基本介紹
內容簡介
《沒有職業范兒,還想混職場》總結最優秀人物的職場經驗、品格,為你塑造職業范兒提供方便、易學、高效的提升手段,適合職場菜鳥惡補,適合職場蝸牛反省自新。
作者簡介
里健,致力於行銷、培訓領域,曾在某知名外企擔任銷售經理、培訓經理,有豐富的行銷及職場經驗。現從事圖書行業,出版作品《成功創業一本通》《從零開始學銷售——從銷售新人到銷售冠軍》《出手成單——金牌經理人成交秘術》《設計你的成功人生》《你的管理歸零了嗎》等。作品以新穎的角度、幽默的語言、精彩的觀點受到讀者的廣泛好評。
圖書目錄
第一章 “學生氣”不戒,被打入冷宮的就是你
1.理想是爺爺,現實是孫子/2
2.切莫很傻很天真/5
3.別拿自己當盤菜/9
4.莫“爭先”,莫“搶跑”/12
5.不吃虧,就要吃大虧/15
6.使小性子,看誰理你/18
7.正確面對工作中的挫折/21
第二章 禮數不周,印象大打折扣
1.你得知道上班應該怎么穿/24
2.微笑,幫你錦上添花/27
4.稱呼是個技術活/31
5.沒禮貌,討人嫌/34
6.給嘴上安個把門的/37
7.記住他人的名字/40
第三章 心態不佳,人氣“殺手”就是它
1.收起無謂的擔心/44
2.做個蘑菇又何妨/48
3.將抱怨放進資源回收筒/51
4.把嫉妒踢到一邊去/54
5.淡定方能hold住職場/57
6.正視自己的短處/60
7.每次成功一小段/63
第四章 人品不及格,怎樣征服他人
1.負起你的責任來/68
2.永遠牢記“誠信”二字/71
3.最佳形象源自勤奮/74
4.謙虛,是智者的表現/77
5.要腳踏實地走路/80
6.堅持到底就是勝利/83
7.自信,讓成功更容易/86
第五章 溝通都費勁,你還怎么混
1.從簡單的問候開始/90
2.傾聽比說更重要/93
3.別當“尖酸刻薄”的林黛玉/96
4.少說“我”字為妙/99
5.不做大話西遊里的“唐僧”/102
6.流言止於智者/105
7.像刺蝟一樣取暖/109
8.善用幽默,提高人氣/111
第六章 工作不給力,下崗等著你
1.敬業才能生存/116
2.選對目標很重要/119
3.學習的腳步不能停/122
4.別為自己找藉口/125
5.你不是一個人在戰鬥/128
6.工作之中無小事/130
7.不做超級名“磨”/133
8.求人不如求己/136
第七章 同事擺不平,怎能受歡迎
1.學會尊重,免遭“欺生”/140
2.先團結好離自己最近的人/143
3.不做辦公室的“邊緣人”/145
4.在背後讚美別人/148
5.惹不起,躲得起/151
6.不做人人唾棄的“馬屁精”/154
7.送人玫瑰,手留余香/157
第八章 上司搞不定,升職加薪都是夢
1.知己知彼,讀懂上司的心/162
2.主動匯報工作進度/165
3.承受批評也是一種工作/168
4.越級,不可觸碰的雷區/171
5.不犯相同的錯誤/174
6.上司有面子,自己有前程/176
7.憑什麼升職的是你/179
第九章 客戶攏不住,業績難提升
1.拿出你的專業水準/184
2.建立潛在客戶的圈子/188
3.比客戶更了解他自己/191
4.站在客戶的立場/194
5.“耐心”贏得“客戶心”/197
6.人走,茶不涼/199
7.發掘客戶購買需求/202
第十章 陋習不改,小毛病傷大雅
1.遲到讓你變成“討厭鬼”/208
2.不做“噪音製造者”/210
3.不要把否定詞掛嘴上/212
4.隱形效率殺手,上網/215
5.扎堆閒聊很危險/217
6.說說請假這件小事/220
7.不要吃著碗裡的,看著鍋里的/223
8.離開後不要詆毀前公司/227
參考文獻/231
後記/233
後記
很多初入職場的朋友,雖然滿懷激情,卻不懂得職場生存之道,在暗波洶湧的職場中處處碰壁,工作努力卻收穫甚微。我曾經也在初入職場時因自己的鋒芒經歷過很多挫折,在職業道路上走過不少彎路。在創作這本書的過程中,我不禁想起自己當時的懵懂無知,常常在想如果那時有這樣一本書,就能夠在職場上走得更快、更順暢、更輕鬆。所以,結合自身曾經的經驗及教訓,我為每位職場新人打造一套行之有效的職場制勝法則,希望這本書能夠對大家有所裨益。
在本書的創作過程中,我查閱了大量書籍資料,也對身邊經歷著職場各個階段的朋友進行了深入訪談,了解他們在初入職場時的各種困惑及迷茫,他們認為在職場中最需要注意的問題,以及他們對本書的訴求。在此,我向於佩珍老師、張鳴、趙峰、田廣、朱佳、劉小玲、武玉釗等朋友致以誠摯的謝意,正是你們的支持和幫助,讓我即使在創作遭遇困難的時候也堅定地保持熱情,最終使得本書得以順利面世。今後,我將繼續為大家奉上更多更好的作品。