內容提要
肖冉編著《比能力更重要的12種品格》 2007年底月由北京出版社出版。該書分忠誠—忠心者不遭解僱；敬業—每天必老闆多做一小時；自動自發—不要事事等人交待；負責—絕對沒有藉口，保證完成任務；注重效率—算算你的使用成本；結果導向—咬定功勞，不看苦勞；善於溝通—當面開口，當場解決；合作—團隊提前，自我退後；積極進取—永遠跟上企業的步伐；低調—才高不必自傲；節約—別把老闆的錢不當錢；感恩—想想是誰成就了今天的你12章。
有的人工作多年依然默默無聞、毫無建樹；有的人卻在不停地創造奇蹟。有的人每天忙忙碌碌卻很少得到上司表揚；有的人沒那么辛苦卻很討上司歡心。
究竟是什麼原因禁止了你的業績？相信很多職場人士對這個問題都很困惑。本書列舉眾多職場成功或失敗的事例，並對此進行了精闢分析，能為各位想在職場發展的人，提供騰飛的翅膀。也許只要你嚴格遵循、深刻領悟、切實修煉本書中的任何一種品格，並將其發揮得淋漓盡致，就足以讓你縱橫職場，實現許多人難以企及的職場夢想。
編輯推薦
一個人職業素養的高低，與他的品格緊密相關，並對他一生的成就有重大的影響。我們的成就都是在工作中實現的，所以，我們面隊工作的態度以及在工作中表現出來的品格和智慧，是取得成就的最關鍵因素。
名言道：“你的能力讓你坐上高位，你的品格決定你在高位坐多久。”它所強調的就是品格在與能力的博弈中所占有的較高優勢。只有擁有了這些品格，你才無可代替！
在職場上，也許只有我們嚴格遵循、深刻領悟、切實修煉這12種品格中的任何一種，並將其發揮得淋漓盡致，就足可以縱橫職場，實現許多人難以企及的職場夢想。
目錄
第1章 忠誠——忠心者不遭解僱
站在老闆的立場上思考問題
天天琢磨為公司賺錢
與老闆一起分享你的想法
不捲入與老闆對抗的勢力
忠心耿耿地維護公司的利益
在誘惑面前經得住考驗
第2章 敬業——每天必老闆多做一小時
工作的目的不僅僅在於報酬
提供超出報酬的服務
模糊“上班時間”與“下班時間”
樂意為工作做出個人犧牲
完成工作再休息
敬業精神，還展現於細節中
第3章 自動自發——不要事事等人交待
從“要我做”，到“我要做”
主動做一些“分外”事
先做後說，給老闆驚喜
學會毛遂自薦
高標要求：要求一步，做到三步
拿捏好主動的尺度
第4章 負責——絕對沒有藉口，保證完成任務
責任的核心在於責任心
把每一件小事都做好
一諾千金
絕對沒有藉口
讓問題的皮球止於你
不因一點疏忽而鑄成大錯
第5章 注重效率——算算你的使用成本
跟窮忙、瞎忙說“拜拜”
心無旁騖，專心致志
量化你的每日工作
拖延是最狠毒的事業殺手
牢記優先，要事第一
防止完美主義成為效率的大敵
第6章 結果導向——咬定功勞，不看苦勞
一開始就要想怎樣把事情做成
辦法總比問題多
聰明地工作而不是努力地工作
創造條件去完成任務
第一次就把事情做對
把任務完成得超出預期
第7章 善於溝通——當面開口，當場解決
溝通和八卦是兩回事
不說和說得過多都是一種錯
帶著方案去提問題
培養起接受批評的情商
胸懷大局：既報喜也報憂
內部可以有爭議，對外要一致
第8章 合作——團隊提前，自我退後
滴水融入大海，個人融入團隊
服從總體安排
遵守紀律才能保證戰鬥力
不當團隊的“短板”
多為別人考慮
讓能力在團隊中被放大
第9章 積極進取——永遠跟上企業的步伐
以空杯心態去學習、去汲取
不生氣，要爭氣
不要一年經驗用於十年重複
擠時間充電
發展自己的“比較優勢”
挑戰自我，提前化解潛在危機
第10章低調——才高不必自傲
慢點兒邀功請賞
克服“大材小用”的心理
不擺架子耍資格
給人一分尊敬
努力做到名實相符
成績只是起點，榮譽可作動力
第11章 節約——別把老闆的錢不當錢
報銷賬目，金錢上要誠信
不耍小聰明
不浪費每一張紙
不浪費每一分鐘工作時間
花公司每一分錢，都要收到最大效益
記住：省下的都是利潤
第12章 感恩——想想是誰成就了今天的你
老闆給了你飯碗
工作給你學習和成長的機會
同事給予你配合
客戶幫助你創造業績
對手讓你看到距離
批評者讓你趨向完美
