楊金科

3、負責做好與領導、機關科室及有關部門的協調工作,疏通渠道,確保各類申訴、舉報案件的及時處理。 4、負責對各縣(區)中心申訴、舉報案件的處理落實情況的監督,指導,考核,通報工作。 9、負責指導消費者協會工作:辦理上級交辦的其它工作。

基本信息

簡介

楊金科,現任平涼市工商局消費者權益保護科科長。

工作內容

1、負責消保科全面工作,主持制定工作計畫,做好管理教育,帶領全科工作人員完成各項任務,樹立和維護消保良好的信譽。

2、組織全科人員依法受理消費者的申訴與舉報,快速準確地向全市系統有關部門下達申訴舉報令,並督查其辦理情況,及時匯總申訴結果,督促建立申訴檔案。

3、負責做好與領導、機關科室及有關部門的協調工作,疏通渠道,確保各類申訴、舉報案件的及時處理。

4、負責對各縣(區)中心申訴、舉報案件的處理落實情況的監督,指導,考核,通報工作。

5、負責向社會無償提供保護消費者權益等方面的法律、法規諮詢服務,謁誠為消費者排擾解難。

6、組織有關人員不定期的巡視各縣(區)中心,調研12315軟體使用和開展工作情況,及時發現與解決問題。

7、負責接待新聞媒體的採訪和有關單位的來訪。

8、負責行政執法人員處理消費者申訴、舉報以事實為根據,以法律為準繩,不徇私情,廉潔奉公,依法行政。

9、負責指導消費者協會工作:辦理上級交辦的其它工作。

10、承辦局領導交辦的其他工作。

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