公司簡介∕Company Profile
格萊美·音樂陶瓷行銷中心位於中國陶瓷第一鎮——佛山南莊鎮。格萊美·音樂陶瓷是肇慶地區最具規模的現代化大型建築陶瓷生產企業——嘉聯企業首個推出的品牌。公司在肇慶投入2億多巨資打造的生態工業園區,占地600餘畝,引進義大利進口的陶瓷自動化生產線,採用308米超長新型窯爐,專業生產各類高檔牆地磚產品。嘉聯企業是目前建陶市場上唯一以音樂概念進軍業界的陶瓷品牌,定位於“音樂·家”的完美結合,推崇修改,簡潔流暢,動感的設計風格。充分彰顯簡約而靈魂的建築空間氣息。
格萊美·音樂陶瓷以“陶瓷品牌的最終生存者”為企業目標,以“求實、求新、求發展”為企業精神,以“踏踏實實做人,認認真真做事”的工作作風,以“質量行業領先;產品花色獨具一個,產品價格緊跟市場;行銷團隊樸實奮進;品牌塑造行業認可”為總體戰略。讓經銷商、員工與格萊美品牌長期合作,共同發展。
建築空間·完美音符
企業理念∕Enterprise Identity
■總體戰略A、 質量行業領先;
B、 設計風格鮮明,產品花色獨具一格;
C、 產品價格以市場為導向;
D、 行銷團隊樸實奮進,堅持原則而頭腦靈活;
E、 品牌塑造個性鮮明,能得到行業和消費者的認可。 渠道建設到銷售方法,沒有創新就跟不上市場的要求,這是品牌長期發展的需要。
■人才觀
F、 堅持人才是第一生產力的人才理念;
G、 嚴格的人才選拔機制,尋找到志同道合的夥伴;
H、 組織嚴密的培訓計畫,讓員工更好的融入企業,掌握技能,提升素質;
I、 內部升遷機制,崗位空缺,首先考慮內部員工,通過考核進行提升。
■工作作風
踏踏實實做人,認認真真做事。
■經營目標
A、 讓我們的經銷商、員工與格萊美品牌長期合作,共贏發展;
B、 讓更多的消費者認識格萊美,並把它當作高質低價類陶瓷產品的第一品牌。
服務思路∕Service idea
■數位化服務策略
格萊美音樂陶瓷力爭做“陶瓷行業的海爾”,因為格萊美清楚:今天,由於生產設備的不斷更新,品牌的產品質量爭勝的空間已經越來越少,所以,我們在服務上下足工夫,始創了“數字服務”。
理 念
■理念一、1=1
一分投入就有一分收穫;
■理念二、1=5
如果服務好一個顧客,讓一個顧客滿意就等於宣傳5個人;
■理念三、1=30
讓一個顧客不滿意,就等於宣傳30位客戶;
■理念四、1+1=60
如果一次標準服務加一次超值超值服務就等於宣傳60位客戶;
■理念五、100-1=0
如果100次服務中有一次失敗,就等於一切為0 格萊美人正在按著這個科學的理念去做事的。
產品思路∕Product idea
■設計觀
1、自組產品研發團隊,設計師來自各大藝術院校和知名廠家;
2、產品設計的好壞直接關係到產品是否能夠被消費者所接受,格萊美陶瓷設計有以下兩個特點:
A、以消費者為導向:在這個以消費者為導向的時代,誰為消費者想得更多,誰就能夠成為市場的贏家。格萊美的產品設計始終站在消費者的立場上,研究他們的喜好和審美情趣,格萊美的銷售人員還有一個工作就是將消費者對產品的評價反饋上來,設計人員會結合消費者的需求對產品進行改進和設計。
產品人性化
格萊美的產品定位在人性化和精緻,要讓消費者覺得這是一件藝術品。
所謂人性化除了考慮消費者的習慣和審美之外,設計陽光充滿生活情趣的產品,給人們的起居帶來愉悅也是我們設計師潛心研究的課題。
營造和諧的生存環境是我們的責任,我們以設計視覺污染的產品為恥;以設計和平美好的產品為榮。
環保是一個永恆的主題,我們在材料使用上堅決杜絕具有輻射、污染的原材料的使用。
考慮特殊需求
人性化還體現在對特殊需求的處理上,眾所周知,瓷片的特性是固定尺寸,不宜切割,但很多消費者的空間是非常規的,針對這個問題,格萊美設計了部分可以切割的產品來搭配使用,並且,我們的室內設計師也會給消費者提供最佳的鋪貼方案。
B、以成本為導向:為了給到代理商朋友更大的利潤空間,格萊美引入“簡約設計”的概念,利用設計來提升產品的價值,而不是單純的在材料上下工夫,格萊美主要通過以下三種方式控制設計成本:
鼓勵設計師競爭
競爭的焦點除了設計好的產品,還包括同樣價格的產品誰的設計成本更低,當然這不是以犧牲產品質量為前提的;
注重團隊合作
設計師的背後是一個研發團隊,它包括設計師、產品開發人員、採購人員等,這些人的密切合作才能作出簡約而優秀的方案;
杜絕浪費
主要表現在善用時間和材料上,因為我們知道這一切最後都會在成本上體現。
■產品組合策略
A、形象產品策略:設計一個系列產品是以音樂為主題的,包括音符、樂器、音樂家等作為品牌的形象產品,是其它企業所沒有的獨特的產品容易為企業帶來豐厚的利潤;可以提高企業現有產品聲望和市場地位;有利於帶動企業生產技術水平和管理水平的提高。
B、中低檔產品的豐富組合:下半年拋光磚產品上市後,配套優勢會逐步凸顯借形象產品的聲譽,吸引消費水平較低的顧客幕名購買;充分利用企業現有的生產能力,豐富產品組合,形成產品系列;增加銷售總額,擴大市場占有率。
企業文化∕Enterprise Culture
企業哲學——以人為本、思想理念統一、管理行為統一、文化理念統一企業精神——服從、主動、信任、團結、務實、創新;企業道德——正確的客戶觀、良好的誠信觀、嚴謹的質量觀、有效的學習觀;
發展目標——努力打造中國陶瓷第一品牌;
核心價值——為顧客創造價值;為員工創造發展空間;為企業創造利潤與發展;
人才戰略——尊重知識、尊重人才、以人為本、唯才是用。
經營理念∕Business philosophy
目標——打造中國陶瓷第一品牌;
宗旨——一流的服務、一流的管理、一流的銷售;
使命——滿足市場需求,為社會創造價值;
質量理念——品質是我們永恆的主題,認真是製造精品的基礎;
經營方針——以人為本;理念統一;思想統一;管理行為統一;文化形象統一;
經營理念——為企業創造效益、為顧客創造價值、為員工創造機會 。