柳工產品
柳工的主導產品為1.5t-10t(額定載重)輪式裝載機、0.11-1.2立方米(斗容規格)履帶式液壓挖掘機、10-25噸(工作質量)壓路機,以及全新系列的路面機械產品如瀝青攤鋪機和平地機,亦可根據用戶需求進行工程機械產品及變形產品的設計、生產。公司具有年產超過20000台各類工程機械整機製造 能力,有近10種型號的產品榮獲機械部和國家級多項獎勵和榮譽稱號。其中輪式裝載機系列處於國內領先水平,“柳工”牌裝載機2004年榮獲“中國名牌產品”稱號;高原型特種輪式裝載機填補了國際空白,獲2003年度國家科技進步獎二等獎。
柳工榮耀
柳工擁有先進的製造、質量保證技術,引進了具有90年代國際先進水平的大型加工中心、機器人自動焊接生產線及樹脂砂無箱造型鑄件生產線等100多台(套)設備。按照國際先進標準建成的產品可靠性試驗場和產品出廠試驗場,為柳工產品試驗和質量提供了充分的保障。柳工採用現代化的手段和技術自行研製開發各類工程機械,通過自身的國家級企業技術中心及完善的CAD、CAM、CAE計算機網路技術,在研發、採購、生產、行銷等各環節廣泛套用信息化手段,全面實施MRPII管理工程等現代化管理。
柳工是工程機械行業唯一的獲得由中國質協頒發“全國用戶滿意企業”、“全國用戶滿意產品”、“全國用戶滿意服務”稱號的企業。1997 年公司通過了ISO9001質量體系認證;1998 年通過美國FMRC公司的質量體系認證;2003年獲ISO9001:2000 質量管理體系認證證書及ISO14001環境管理體系認證。公司還榮膺“全國質量效益型先進企業”、“國家特級安全企業”和“國家一級計量單位”等榮譽。位列中國社科院“2003年最具競爭優勢百家企業”名單以及《證券時報》“2003年三十家最具投資價值上市公司”第七名。
2004年公司主要經濟指標再創歷史新高,繼續居於裝載機行業首位,各類工程機械整機銷售達16086台,實現銷售收入34.7億元,裝載機國內市場占有率第一,出口創匯1300萬餘美元,為地方政府稅收貢獻近1億元。
2009年,在國內裝載機行業下降12%的情況下,柳工裝載機在國內市場實現了3%的正增長,產銷27048台,市場占有率同比提升2.6%,達到22.3%的行業新高;在裝載機行業出口下降33%的情況下,柳工出口業務只下降了20%,實現銷售2111台;2009年柳工裝載機國內用戶滿意度提升了2.29%,國際用戶滿意度提升9.65%。
柳工精神
柳工裝載機在市場上的優異表現是柳工堅持品質優先、合作創造價值的核心理念,不涉足低端競爭策略的回報。2009年的國內市場上,共有8家柳工裝載機經銷商年度銷售突破千台,四川同創工程機械有限公司在四川省內銷售柳工裝載機達到2200台;自金融危機以來柳工海外經銷商不但沒有一家破產或者停止經營柳工業務,反倒新增了10家新的合作夥伴。柳工國內行銷事業部副總經理、鏟運機械行銷公司總經理譚天說:“金融危機這塊試金石折射出柳工深度行銷戰略的前瞻性和正確性,在滿足客戶不同層次需求過程中,柳工的行銷價值鏈發揮了巨大作用。”