柔性財務管理的概念
一直以來,人們往往只強調帶有強制色彩的剛性財務管理,強調遵守和服從各種財務管理制度,完成各項財務指標,否則便給予懲處。顯然,這種剛性財務管理具有強制性特徵。而柔性財務管理則是在研究人們心理和行為規律的基礎上,採用非強制方式,在人們心目中產生一種誘導性力量，從而實現組織的管理目標,把組織的意志轉化為大家自覺的行動。可見,這是一種更加高級,更加人性化、民主化的財務管理,也是一種更加理性化、科學化的財務管理。
柔性財務管理的特徵
柔性財務管理模式與傳統財務管理管理範式相比較,有這樣一些顯著特徵:
一是在管理方式上,柔性財務管理注重財務靈活性,而傳統財務管理管理則強調集權式或相對分權式；
二是在財務管理的主導戰略上,柔性財務管理主張多樣化戰略和市場領先戰略,而傳統財務管理則主張低成本戰略；
三是在財務管理思想上,柔性財務管理強調快速反應、柔性化,而傳統財務管理則強調規範化、專業化；
四是在財務管理體制上,柔性財務管理實行一體化管理,各工作環節實行並行工程,即強調集成管理,而傳統財務管理則實行部門管理、層次管理,各工作環節是按順序銜接；
五是在財務管理的組織結構和功能上,柔性財務管理的組織機構是“有機”的結構, 打破職能部門界限,採取網路結構。而傳統財務管理則採取“金字塔”式的層次結構,職能部門界限分明；
六是在財務管理的任務上,柔性財務管理採取財務管理、協調、服務、創新的多目標,強調不斷調整自身的學習,適應環境,改造環境,與時俱進、不斷創新。傳統財務管理則是單一目標制度,強調建立財務管理的秩序, 追求效率、穩定和連續性；
七是對財務管理人員素質的要求上,柔性財務管理需要柔性人才,重智慧型,強調專業素質與管理素質相結合。傳統財務管理則需要專業人才,重技能,強調專業素質與管理素質分離。
實施柔性財務管理所需要的條件
1.企業財務管理思想的柔性
主要表現在兩個方面:一是對財務活動的組織和財務關係的處理從推進式轉變為牽引式;二是與牽引式結合的財務關係的轉變。傳統的財務管理往往是根據企業的計畫去組織財務活動,推進財務管理工作的開展。柔性財務管理強調的是根據變化的環境,引導企業的財務活動,牽引企業財務管理工作的開展,理順財務關係。由過去的簡單化的債權債務關係變為合作關係,由過去的競爭對手關係變為互利共贏關係。
2.企業財務管理方法的柔性
主要表現為由過去程式化、剛性化的財務管理方法變為非程式化、柔性化的財務管理方法。如為了縮短財務預算周期,用並行工程的方法來編預算;改過去的剛性責任中心為柔性責任中心,科技人員在企業內部自由流動解決生產經營中的問題,財務管理要採用相應的辦法去支持企業的各種創新活動。通過合理加大產品設計的投入,既滿足用戶的質量需要和調動科技人員的積極性,又降低企業總成本。這些都需要財務管理的方法更加柔性化。
3.企業籌資手段和結構的柔性
柔性財務管理首先表現在籌資渠道和方式上。企業資本的來源、融資手段並非唯一不變的,在市場經濟條件下,企業融資渠道和方式雖然具有多元化特徵,但是,就某一特定的企業來說,其融資不僅要考慮融資方式對企業財務的影響,而且還必須考慮融資的可能。因此,企業必須結合自身的情況和條件,靈活選擇融資渠道和方式。其次,在融資構成和資本期限搭配上應具有柔性。企業籌資必然會考慮新增資本對企業原有資本結構的影響,因為過高的負債,會增加企業財務風險,勢必加大企業財務危機和破產倒閉的可能性,當企業資本構成中債務資本比重較大,籌資就應該避開債務,儘量選擇權益資本。因此,企業應根據自身不同情況,靈活調整資本構成,保持企業合理的資本結構並擅於運用負債經營。在資本期限的搭配上,如長期資本之間、短期資本之間、長期資本與短期資本之間,也存在著彈性組合和合理搭配問題,這樣才有可能儘量減少各種資本閒置浪費、降低融資風險,充分發揮資本合理配置效率。
4.企業資本運用管理的柔性
資本運用管理包括資本投資和資本營運兩個方面。資本投資的柔性主要表現在企業投資規模可大可小、投資形式多樣化、投資內容多元化、企業可靈活調整投資結構、可進行不同情況的投資戰略分析、靈活運用投資策略和方法等。資本營運是指企業在日常生產經營過程中,發生的一系列經常性的資本收付。企業日常經營活動、資本收付經常會發生變化,如企業現金需要量的突然增加,存貨供應缺貨或突然中斷,材料價格上漲,企業信用政策的改變等,所有這些都會增加企業資本營運的柔性,企業也就會隨時對資本營運進行相應的調整。
5.企業資本收益分配的柔性
企業資本收益分配受多種因素的影響,如法律因素、股東因素、企業因素等,它關係到投資者、債權人、企業員工和管理當局等不同利益人的利益要求,而這些影響因素和相關利益人的利益要求,又會因不同企業、不同時期、不同的經營環境和條件而發生改變,因此,企業應根據可能變化的環境、條件,及時調整自己的收益分配政策。資本收益分配的柔性不僅表現在分配比例、分配數量上,而且也體現在分配政策制定、分配形式的選擇上,它是一項政策性強、涉及面廣、影響較大的工作,企業必須充分考慮各種可能的影響因素、兼顧不同利益人的利益要求,在有利於企業發展、滿足各方利益人利益的基礎上,選擇適合自身特點的收益分配政策,根據企業不同發展時期和變化的環境及條件,進行相應的收益分配調整,以保證企業收益分配政策的適應性和靈活性。
6.企業財務管理環境的柔性
包括良好的社會風氣、領導者形象和管理對象。一個單位的內外部環境的社會風氣如果很差,單位的領導者作風不正,要實行柔性財務管理是不現實的,就算實行效果也會很差。而良好的社會風氣和領導者形象能產生很多正面效應,這正是柔性財務管理所需要的。良好的管理對象,即企業的員工要有比金錢更高的精神追求,要有較強的民主意識,要有較高的文化素質,要有比較好的道德品質。這是柔性財務管理的基礎。
財務管理中引入柔性管理的現實意義
財務管理中引入柔性管理，適應了知識經濟的要求，具有一定的現實意義。
1.反映了客觀現實。財務管理柔性化後，既考慮了物質資本，又考慮人力資本，根據財務指標和非財務指標相結合進行分析，從單一的財務指標考核到分析性考核，從硬指標考核到軟指標考核，人力資本參與分配，使財務管理反映了客觀現實，財務分析更具有客觀性。
2.適應了環境變化。 財務制度的非正規化，財務決策的權變化，組織結構的網路扁平化，使財務系統具有更強的靈活應變能力，能夠應變突然發生的變故，適應了變化越來越快、競爭越來越激烈、服務對象越來越有主動權的外部環境的變化。
3.有利於企業價值最大化的實現。財務管理引入柔性管理，使組織內部各部門、各崗位更加協調激發了人的潛能，增強了企業的核心競爭力，提高了企業的經濟效益，有利於企業價值最大化的實現。
我國企業目前實施柔性財務管理的障礙
1. 現行財務管理理論缺乏評價的客觀性。財務分析評價僅根據財務報表以財務指標為依據,而不對企業的具體情況進行分析,缺乏靈活性和客觀性。對於同一個企業, 不同的折舊方法和存貨計價就能影響財務報表數據。財務分析如果不與企業的具體情況相結合,不靈活運用,將使其喪失客觀性。
2.組織結構層次過多,不能及時溝通,造成財務管理低效率。由於我國許多企業還是沿用金字塔式的組織結構,層次多,關係複雜,靠行政命令控制,信息不暢通,財務管理形象較差,管理費用比較高。
3. 企業財務管理人員素質不高,缺乏優秀的知識型企業領導和財務總監。許多一般財務管理人員只滿足於完成自己份內的工作,對如何改善企業財務管理現狀並不感興趣。管理人員只滿足於完成企業下達的財務指標,習慣於和企業討價還價,並不真正從整體全局角度關心財務管理工作。最重要的是,缺乏優秀的企業領導和財務總監,在市場經濟條件下,企業財務管理好壞與他們關係很大。企業領導和財務總監的目標理想、精神狀態、管理水平、經營能力、思維方式對財務管理有很大影響。財務管理柔性化管理的推廣和實施需要一大批優秀的知識型企業領導和財務總監,但目前還比較缺乏。
我國企業做好柔性財務管理的對策建議
1. 思想觀念要從生產導向轉變為市場導向。傳統剛性財務管理模式與生產導向關係密切,比較關心產品生產和經濟生產批量,把價格和質量作為市場競爭的主要手段。柔性財務管理以市場導向為主,關心顧客的需求,把爭取顧客作為市場競爭的主要手段。因此,既要重視生產管理,更要重視“顧客關係管理”。
2. 財務管理對象要從以資金為主轉向以人為主。傳統財務管理理論一直把資金作為管理對象,而現在企業已經越來越認識到人在財務管理中的重要性。財務管理既是對資金的管理,更是對人的管理,人是企業的主體,人管理不好,資金就難以管好。一個企業只有讓每一個員工積極參與到財務管理中來,財務管理才能真正成功。因此,關心員工的尊嚴和價值實現將成為實施財務管理柔性化管理的前提。企業財務文化的管理方法就是基於這種認識基礎上所形成的一種管理藝術。因此,財務管理要發揮企業員工的天賦和能力,這是取得成功的關鍵。企業財務文化作為一種管理文化,應當以人為本,以價值觀的塑造為核心來引導、調控和凝聚人的積極性和創造性。其核心是企業財務精神,財務管理作為一種文化現象,明顯呈現出柔性化趨勢。
3.組織結構要從縱向轉變為橫向。柔性財務管理要求企業提高對市場需求反應的靈敏度,要求內部信息高效率流動,內部各部門更加協調合作。而我國縱向的組織結構往往難以適應柔性財務管理的要求,因為它缺乏網路靈活性,信息收集和交流都比較緩慢。建立橫向網路組織結構代替縱向金字塔組織結構已經成為大勢所趨,這可以減少成本,還有利於部門之間的合作溝通。當然柔性財務管理要發揮協調作用,防止分權失去控制。
4.企業員工將參與企業權益的分配。企業員工不僅影響著一個企業的競爭力和發展前景,而且已經逐步成為風險的承擔者之一,他們承擔的風險主要在於被解僱、失業或遭受勞動成果損失以及其他的機會損失等。現代企業組織形態下,正是由於企業員工才使得企業的財務資本不斷增值,企業員工應該成為企業的剩餘權索取者。按照古典經濟學的稀缺理論,“生產要素的稀缺性決定了企業內部各締約方誰擁有剩餘索取權,擁有剩餘索取權的份額”。知識經濟時代,知識必將成為最稀缺的生產要素,企業員工成為企業的剩餘索取者。這就決定了在分配時,企業員工必將參與企業權益的分配。
5.管理方式要從控制轉向引導和激勵。傳統剛性財務管理往往就是財務控制,企業財務經理的主要任務就是為了保證完成任務,加強對各部門和員工的財務控制,對於如何最佳化各部門和員工的財務行為考慮不夠。實踐證明,財務管理已經不再是傳統意義上的財務控制,而是引導和激勵。在資訊時代,只有通過有效的引導和激勵才能更好地最佳化人們的財務行為,提升企業的價值。
6.激勵方式要從單純的物質激勵轉為多種激勵方式並存。人力資源的效用,受到所用者主觀因素的影響。在激烈的競爭條件下,企業要想生存和發展,就要不斷的提高自己的競爭力,而提高競爭力就必須最大限度地激勵組織中的全體成員,充分挖掘出其內在的潛力。激勵要改變過去僅依靠物質激勵的方式,根據不同層次的需要,給予不同的激勵手段,除了物質激勵外,還應注重精神激勵和情感激勵。
7.企業財務競爭要以柔性戰略作為剛性戰略的有效補充。過去許多企業在制定財務戰略目標時表現出更多的剛性追求,盲目求大成為時尚。財務戰略理論與方法也僅僅停留在“術”的層面,而沒有與“道”相結合。企業財務戰略表現出巧取有餘,謀略不足。財務戰略在過多剛性目標追求下,演變為拼資金、拼規模、拼人力、拼價格和廣告等。然而,在財務戰略中加入柔性思維後,就會意識到無論什麼企業都不可能在任何情況下一往無前,它們也會受到環境的影響和制約,需要調整和變化,該收縮時就不要擴張。剛性財務戰略如果沒有柔性財務戰略來配合,往往導致失敗。當然僅僅靠柔性財務戰略,其使用價值也是非常有限的,還需要剛性財務戰略的正確指導。只有在兩者完美統一時,才能獲得最大價值。
針對現金管理柔性的增強措施
1、經營現金柔性的掌握根據企業經營方向的基本確定，同經營現金流相關的諸多因素基本也得到明確，企業財務部門對經營現金柔性進行管理的能力也基本被限制在很窄的範圍，經營現金柔性的實質提升，往往只有在企業經營戰略方向上發生改變時，才可以改變經營現金柔性。當然，財務部門可以通過發揮職能作用對其它部門進行合理建議，提高經營現金柔性，但財務部門務必要認識到，經營性財務指標的約束力並不很大，指標的直接提升往往只停留在計畫層面。
2、現金持有柔性的合理選擇
現金持有柔性受到很多客觀因素的影響，但最終是主觀決策的結果。隨機模式的觀點認為雖然現金需求量是難以準確預知的，但企業可以根據歷史經驗與現實需要，測度出一個現金持有量的最低額度，即測算出現金持有量的下限。因此，現金持有柔性最終取決於財務部門的決策和實施。財務部門需要加大與各部門的協調工作，充分掌握現金變動各種狀況和趨勢，從而較為準確地把握企業資金運動的情況，使財務部門更加科學確定現金持有柔性的各相關財務指標的水平，建設合適的企業現金持有柔性。
3、適當提高可變現現金柔性
良好的籌資渠道是獲得外部現金的先決條件。在實際籌資渠道建設時，要注意現金籌措能力的落實。此外是資產的流動性，保證企業資產正常的流動性後，企業還可以在某個可以選擇的範圍內進行最佳化選擇。一般而言流動性強的資產越多，特別是可迅速變現資產所占的比例和數量越高，越有助於現金管理柔性的提高。
