機構簡介
2007年12月，原東勝區信訪工作領導小組辦公室正式更名為現東勝區黨委政府信訪局，為區委、政府主管全區信訪工作的議事協調機構。與東勝區委民眾工作部屬“兩塊牌子、一套人馬，合署辦公”的工作模式(區委民眾工作部部長由杜繼寬擔任)。基本情況
(一)人員及機構設定東勝區信訪局現有職工28人。其中，領導班子成員6名(局長1名，正科級副局長3名，副科級副局長2名)，在編職工9名，輔助崗位職工3名，離崗在職正科級人員2名;從東勝區各部門抽調掛職幹部6名(掛職時間為2012年6月1日至2013年6月1日)，掛職副處級社會專員2名。內設辦公室、接待室、辦案室、督查室、信息室。
（二）硬體設施配備情況
區信訪局現在兩處辦公場所辦公。分別為黨政辦公大樓東一樓142、144、146、148、150辦公室和黨政大樓西側的人民來訪聯合調處中心。目前入駐中心的單位有：東勝區社會矛盾糾紛調處中心和東勝區勞動保障監察大隊。
車輛配備情況：現有公務用車5輛。分別為：雅格HG7201一輛，長安奧拓SC7081一輛，北京現代伊蘭特BH7162AX三輛。
工作職能
主要工作職能為：（一）貫徹執行黨和國家、自治區、市有關信訪工作的方針、政策和法律、法規。承辦黨和國家、自治區、市和區委、政府、人大、政協及上級信訪部門交辦、轉辦的信訪事項。負責處理區委、政府領導交辦的信訪事項；
（二）督促檢查上級領導機關交辦的信訪事項和領導同志有關批示件的落實情況。查處本級信訪案件，審查本級交辦、轉辦的信訪案件；
（三）負責受理人民民眾的來信、來訪、來電，查處本級信訪案件，向鎮、辦事處、區直部門交辦、轉辦和督辦信訪事項。保證信訪渠道的暢通；
（四）協調、指導、檢查鎮和辦事處、區直部門的信訪工作，督查交辦、轉辦的信訪事項辦理情況，對信訪事項的落實情況進行督促檢查；
（五）深入基層調查研究，查辦重要信訪案件，綜合分析信訪信息、形式、動態，擬定處理意見、建議等事項，及時向區委、政府領導決策提供有價值的依據；
（六）協調處理跨區域跨部門的重要信訪問題，處理民眾進京、赴呼、到市上訪事件和突發群體性事件；對重要案件實施個案監督，並提出對有關責任人的處理意見和建議。
領導分工
蘇志寬局長：主持信訪局全盤工作。杜繼寬副局長：協助局長工作，負責日常事務、黨建工作，分管辦公室、督查室。負責建設街道辦事處轄區內信訪事項的接待、督查、辦理工作。協調政法委李斌書記所聯繫街道辦事處轄區內信訪事項的接待、處理工作。
武秀英副局長：協助局長工作，分管辦案室。負責泊江海子鎮、興勝街道辦事處、訶額倫街道辦事處、罕台鎮轄區內信訪事項的接待、督查、辦理工作。協調政協伊平主席、組織部張鵬程部長、紀檢委華誠書記、聶永勝副區長所聯繫鎮、街道辦事處轄區內信訪事項的接待、處理工作。
郝 平副局長：協助局長工作。負責建設公園街道辦事處、林蔭街道辦事處、民族街道辦事處轄區內信訪事項的接待、督查、辦理工作。協調區委張平書記、李芸副區長、楊志忠副區長所聯繫街道辦事處轄區內信訪事項的接待、處理工作。
楊景超副局長：協助局長工作，分管接待室。負責紡織街道辦事處、裝備製造基地管委會、經濟科教園區管委會轄區內信訪事項的接待、督查、辦理工作；負責勞資糾紛問題的協調處理工作。協調宣傳部朱永霞部長所聯繫街道辦事處轄區內信訪事項的接待、處理工作。
衣麗傑副局長：協助局長工作，負責目標責任制、黨風廉政工作，分管信息室。負責幸福街道辦事處、銅川鎮轄區內信訪事項的接待、督查、辦理工作。協調高占勝副區長、康占飛副區長所聯繫鎮、街道辦事處轄區內信訪事項的接待、處理工作。
溫貴清（正科級）：協助局長工作。負責巴音門克街道辦事處、天驕街道辦事處轄區內信訪事項的接待、督查、辦理工作。協調藺健區長、趙飛錄副書記所聯繫街道辦事處轄區內信訪事項的接待、處理工作。
趙建平（正科級）：協助局長工作。負責交通街道辦事處、富興街道辦事處轄區內信訪問題的接待、督查、辦理工作。協調人大郝軍海主任、雷·斯仁副區長所聯繫街道辦事處轄區內信訪事項的接待、處理工作。
內設機構
一、辦公室主任：楊海豐 成員：李永峰 石 瓊 薛彬希
工作職責：
（一）協助局領導處理機關日常工作。
（二）履行辦公室綜合協調職能，做好有關協調工作。
（三）負責文秘、保密、財務和後勤保障等工作。
（四）負責辦公自動化建設。
（五）負責各類會務安排及信訪目標責任制與年終目標責任制考核的各項工作。
（六）完成局領導交辦的其他工作。
二、接待室
接待室主任：趙 普成員：莊譯升 金泉
工作職責：
（一）負責民眾來訪的登記、受理、解釋及疏導工作。
（二）負責黨政領導接待日的公示、登記、記錄、匯總及建檔工作。
（三）負責處理民眾集體來訪和突發性群體事件。
（四）負責信訪隱患排查、信訪形勢分析和統計工作，及時反饋來訪中的重要信息，特別注意摸排越級上訪信息並整理成文字資料上報給分管領導，並通知相關部門。
（五）完成局領導交辦的其他工作。
三、辦案室
主 任：趙 普 成員：藺 科
工作職責：
（一）負責對各類信訪問題進行調查處理，協助局領導做好信訪問題的前期調查研究及信訪問題的協調處理工作。
（二）負責辦理需信訪局承辦的其他信訪事項以及為領導提供案件情況的匯報。
（三）完成局領導交辦的其他工作。
四、督查督辦室
主任：楊海豐 成員：李 媛
工作職責：
（一）負責處理各級轉交辦信訪案件的交辦、督辦、結案上報工作。
（二）負責民眾來信及網上信訪工作的辦理。
（三）負責全國信訪信息系統的運行及維護工作。
（四）完成局領導交辦的其他工作。
五、信息室
主任：肖彥芳 成 員：高敏薛彬希張燕飛梁 棟
工作職責：
（一）負責各鎮、辦事處、部門、局各辦公室和各類信息的收集、匯總、分析及歸檔工作。同時按要求向區委辦、政府辦上報單位業務信息。
（二）負責每月、每季及年度信訪數據的統計及上報工作。
（三）負責突發性事件及特殊節慶活動期間信息的溝通與上報。
（四）負責完成黨建、精神文明建設、愛國衛生、綜治、黨風廉政建設目標責任制的資料報送及整理歸檔工作。
（五）負責檔案資料的整理歸檔工作。
（六）完成局領導交辦的其他工作任務。
