事件簡介
回扣門一網友在杭州某論壇發帖，曝浙江6家醫院有人拿回扣，震動了杭州醫療界。“杭州市中醫院急診科孔某某，3370元(22套導管，5盒4009，24套MST，20個可來福);邵逸夫醫院輸液科趙某某，4000元(輸液小組使用的數位相機，費用結餘的情況下送趙1張超市卡)……”裡面藏有35名醫務人員收取某醫療器械公司回扣的記錄。點出了每家醫院的名字、醫護工作人員的姓名、具體醫藥器材的名稱，以及具體的回扣數額，還貼上了10張圖片為證。這個帖子所曝內容是否真實?對於此帖，省衛生廳和杭州市衛生局已經介入調查，相關醫院也正在開展調查。但是這樣一條真假難辨的帖子，瞬間擊中了社會大眾因為看病難藥價高而脆弱敏感的神經。
記者隨即聯繫了清單上的各家醫院，證實清單上列出的人名確係各大醫院工作人員，以護士和護士長為主，少數為設備採購人員，涉事的是用於腫瘤類疾病化療和放療的醫療器械。目前，當事人在接受記者採訪時，均否認有收回扣一事。省衛生廳、杭州市衛生局、各院院方均已介入調查。
隨身碟藏著“驚天秘密”
這名發帖者自稱是在杭州南站附近的300路公車上撿到的隨身碟。打開之後，發現裡面竟藏著一個驚人的“商業秘密”。
在這個隨身碟中，存著一個名為“泰瑞醫療”的文檔，詳細記錄了杭州6家醫院的醫務工作人員上百次收取回扣的詳細清單。記者數了數，裡面涉及的人員多達35名。
文檔里清楚列明了2月至7月期間，一家名為“泰瑞醫療”的公司給各家醫院各科室人員的回扣。其中包括醫院名稱、科室、人名，以及回扣金額，並詳細標明了涉及的物品數量和名稱。
醫院的解釋
回扣門解放軍117醫院
工作人員向記者證實，帖子裡提到的人確實都是該醫院工作人員。除周耀崇為採購人員外，其餘都是護士長。“泰瑞提供的並非藥物，而是器材，都是用來化療和放療用的，因此帖子裡涉及的科室大多與腫瘤有關。”院方說。
辦公室副主任王家鈴說，得到訊息後，醫院已對涉及的4名工作人員進行當面問詢。“他們都否認收取回扣。”王家鈴還對帖子裡提到的數位相機進行說明，“數位相機確有其事，是輸液小組裡公用的，用來跟蹤病人病情。”
網帖中提到的趙林芳，是邵逸夫醫院輸液科靜脈注射小組組長。昨日，趙林芳接受記者採訪時否認收取回扣。“採購哪種導管是由醫院的採購委員會決定的，具體的使用要醫生決定，我們護士只負責將導管插入病人體內。”
辦公室主任吳小雲證實，網帖提到的人都是醫院的護士長，目前醫院辦公室已經介入調查。
企業回應
回扣門泰瑞醫療：這是造謠中傷
“泰瑞醫療”是一家成立於2003年3月，主要經營進口醫用耗材醫療器械的銷售公司，是美國一家公司的浙江省總經銷商。
帖子中稱的泰瑞醫療公司余姓經理接受了記者採訪。
余經理稱，帖子所寫內容完全是造謠。因為帖子裡面涉及很多專業術語和醫療代碼，明顯是專業人士模仿非專業人士的樣子寫的。而帖子裡的照片，並非翻拍後上傳的，明顯是直接導入。泰瑞醫療的銷售人員都是女性，帖子裡反映撿到打火機明顯是牛頭不對馬嘴。基於這三點，帖子內容完全是子虛烏有。
余經理告訴記者，泰瑞醫療經銷的產品可以說是全球品質最好的醫療產品，以前也發生過多次在醫院遭同行惡意貶低的事，所以這次公司裡面都很淡定，大家不會放在心上。對於余經理所稱的“造謠中傷”，泰瑞醫療會如何應對，他說公司老總還在外面出差，要等老總回來再定奪。
衛生部介入
浙江省衛生廳昨天已經要求各家醫院展開自查，並派出省衛生廳督查室工作人員到邵逸夫醫院進行督促視察。
杭州市衛生局監察室主任徐有清說，市衛生局在獲知網帖內容後，立即成立了調查小組。根據目前兩家市級醫院反饋的情況，帖子中所提到的涉事人員名單基本屬實，而且全部是護士、護士長，“但是否有收錢的事實，醫院還在調查中，市衛生局將負責督促。”
發帖人刪除帖子
當記者在論壇里查詢發帖者身份時，卻發現發帖者的ID是剛剛註冊，而且只發過一個帖子，就是“回扣門”的帖子。媒體昨天一整天都在發站內簡訊聯繫發帖者，但均沒有得到回應。快6點的時候，發帖者突然刪除了自己所發的內容，帖子首頁變成了“大家好好工作”六個大字。發帖者的舉動，一時讓人無法理解。不論這個帖子所曝內容是否真實，這樣一條真假難辨的帖子，瞬間擊中了社會大眾因為看病難藥價高而脆弱敏感的神經。
問題反思
中國是世界上不合理用藥最嚴重的國家之一，一個重要原因就是藥品回扣泛濫。近年來，衛生部出台了一系列治理藥品回扣的措施，但回扣之風依然屢禁不止。如果少數醫生收回扣，可能是道德問題；如果收回扣成了行業"潛規則"，就應該從制度上反思了。
第一，醫生的勞務技術價值長期偏低，醫生不能通過"陽光收入"實現自我價值。由於勞務技術定價遠遠低於成本，違背了價值規律，導致很多醫生開"大處方"，從藥品回扣中進行補償。因此，看病貴主要體現在藥價貴、耗材貴上。
第二，政府在治理藥品回扣問題上懲罰力度不夠。很少有人因收回扣被吊銷執業醫師資格，一些醫生存在"法不責眾"的僥倖心理。
公立醫院改革是醫改的難點和重點，而能否根治藥品回扣問題，關係到醫改的成敗，民眾對此寄予很高的期望。因此，治理藥品回扣不能搞"一陣風"，而必須對症下藥，從制度建設入手，先疏後堵，這樣才能解決深層次問題。
所謂"疏"，就是提高醫生的勞務技術價值，讓醫生獲得較高的經濟地位和社會地位。醫生在追求個人利益的同時，實現患者利益和社會利益的"多贏"。
所謂"堵"，就是建立治理回扣的"高壓線"制度，在確保醫務人員獲得合理收入的前提下，依法嚴懲收受藥品回扣行為，讓違規者付出應有的代價。
如果只堵不疏，或者只疏不堵，都難以根治藥品回扣現象。
