服務範圍
服務範圍覆蓋英語，日語、韓語、泰語、德語、法語、俄語、義大利語、葡萄牙語、西班牙語、 阿拉伯等語言服務。翻譯隊伍
我們已建立了近600名具有專業背景的人才庫，譯員大部分來自國內外重點大學具有工科背景、在國外領先報刊雜誌上發表過影響係數在三以上的專業性學術論文且經考核語言能力達到TEM-8級水平的譯員。公司優勢
1. 專業的人才庫經調查，現國內大部分翻譯公司的主要經營模式即將客戶交付的檔案直接傳送給譯員進行翻譯，而後不經審核或由非相關專業人員定稿。
語特作為一家科技型翻譯公司，深知技術對於描述產品的重要性。因此，公司從客戶的利益及社會效益出發，考慮到專業型客戶經常為翻譯人員不了解技術而煩惱，且理解對外出口的產品語言質量代表企業，社會乃至國家的形象。語特已建立了近600名具有專業背景的人才庫，他們大部分來自國內外重點大學具有工科背景、在國外領先報刊雜誌上發表過影響係數在三以上的專業性學術論文且經考核語言能力達到TEM-8級水平的譯員，其中包括外籍人員50人，具有教授、副教授等高級職稱者80人，獲雙學士、碩士、博士學位80人，有海外工作學習經歷者60人，其中不乏外交部，國家外文局等機構的國內一流語言專家以及諸如清華、復旦、中科院、社科院等國內著名學府，科研院所、外企集團等的高端翻譯人才。對於審譯，我們80%由目標語言為母語的人員審核。語特已按學歷、工作背景詳細劃分專業範圍，當客戶需要時候，我們就會檢索人才庫，建立相關的服務流程，快速的翻譯服務。
2. 規範化的流程
對待每位客戶交給我們的任務，我們會首先提交信息部對資料進行審核，確定專業領域，整理專業術語、檢索合格的專業領域譯員。在向翻譯部提交專業術語及相關譯員信息後，翻譯部展開翻譯，按照規定時間提交檔案至審譯部，進行專業性審核，最後提交給項目目標語言為母語的譯員審核。
3. 信息化語言解決方案
語特對全職譯員入職均經進行過信息化培訓，項目包括：
a.翻譯軟體-Trados及CAT培訓：此類智慧型記憶軟體可對於高頻詞及高頻句進行記憶，對於同一客戶的同一類產品，在相同的時間內，可將翻譯效率提高一倍。
b.搜尋引擎培訓：此培訓主要是對強大的Google搜尋引擎利用培訓，這些技術可突破封c鎖之電子書、多媒體下載，如在搜尋框上輸入："indexof/"inurl:lib再按搜尋，可搜尋到世界各地的圖書館，並一定能找到您喜歡的書籍；如在搜尋框輸入"indexof/"cnki再按搜尋就可以找到許多圖書館的CNKI、VIP、超星等入口。我們培訓這些內容並不是要惡意透支別方信息，而是在浩瀚的網路知識海洋中，更快更準確的尋找為我所有的背景資料與參考信息。
4. 豐富的行業背景及翻譯經驗
語特雖然於2010年年底註冊成立公司，但其具有深厚的行業背景。前期以翻譯團隊的形式已為全國多家政府、科研機構及企事業單位提供翻譯服務，建立了良好的口碑，其特色翻譯主要涉及工程，法律、通信及科技類翻譯。語特自成立以來，蒙老顧客的信任與關愛，在尚無任何廣告投入的情況下，即維持相當的業務量，周末工作人員時而帶薪加班，以便按時保質完成客戶任務。近期，另曾先後與浙江大學，中國移動通信、上海華族實業有限公司、廣州千禾科技信息有限公司及杭州僑興鍋爐設備廠簽訂合作協定。
5. 強大的駐外翻譯團隊
語特擁有強大的外籍翻譯團隊，並在英國、盧森堡、蘇丹及埃塞爾比亞建立翻譯站，大部分成員為參與過葛洲壩及中鐵項目的成員，他們主要負責國內工程項目專業性翻譯、審核及目標語言母語審核。
外籍團隊的語言涉及英語，阿拉伯語、菲律賓語、蘇丹語、孟加拉語、德語、葡萄牙語等。
6. 合理的價格
雖然語特有如此多優勢，但在提供高質量的服務時，客戶僅需要承擔中等的花費。經調查，我們網站上的翻譯報價與杭州某些不完全具備此類優勢的高價同行比，低10%-15%左右。這也是語特回饋客戶，服務社會，為社會經濟做貢獻的一種方式。
7. 優秀的售後服務
語特在交付翻譯任務，甚至契約客戶確認尾款解除後，如客戶仍有原文改動內容需要，在一定額度內，我們仍會耐心的免費變更翻譯檔案。如客戶對檔案存有異議，語特也會與認真審查，如必要，經信息部與翻譯人員討論，由翻譯人員直接與客戶溝通，解決疑慮。
8. 人性化的公司制度
經調查，杭州市80%的翻譯公司並未給員工提供全面的保險及福利措施。語特為了保證譯員能更好更穩定地服務客戶，公司為員工繳納社會保險且以績效計算收入的方式鼓勵並保證其利益。這樣，語特首先通過珍惜人才，尊重人才，進而達到留住人才的目的。
