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學習支持服務
簡介什麼是學習支持服務? 學習支持服務是指遠程教育機構(院校...的雙向通信交流為主的各種信息的、資源的、人員的和設施的支持服務。目的...學業服務和非學業服務——管理性學習支持、學術性學習支持、情感類學習支持...
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客戶服務與支持
客戶服務與支持(Customer Service & Support...的。這樣便於產生客戶的縱向及橫向銷售業務。客戶服務與支持為客戶提供了產品質量...、糾紛解決等功能。客戶服務與支持的功能一般包括如下幾點:(1)安裝產品跟蹤...
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民生服務財政支持問題研究
該指標表明民生支出占財政總支出的比重,越高表明民生支出的充足性越高。 3.服務收費程度:個人支出/民生服務總支出。 4.政府支出/民生服務總支出:政府教...
內容介紹 -
客戶服務與支持自動化
客戶服務與支持自動化是指基於CTI即計算機電話集成技術的客戶服務系統,它可以使客戶服務人員準確高效的滿足客戶的個性化需求,並進一步保持和發展關係。 客戶...
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資產支持商業票據
資產支持商業票據(asset-backedcommercialpaper,ABCP)是一種具有資產證券化性質的商業票據,它是由大型企業、金融機構或多箇中...
簡介 產生髮展 參與職責 分類 特點 -
支持關係理論
支持關係理論(SupportRelationTheory)由美國心理學家、行為科學家倫西斯·利克特(RensisLikert)提出的一種企業領導方式理論...
理論要點 優缺點 -
QoS支持
QoS的英文全稱為"Quality of Service",中文名為"服務質量"。QoS是網路的一種安全機制, 是用來解決網路延遲和阻塞等問題的一種技術...
概述 分類 標註 設定 獲得方法 -
創新和完善農村金融服務支持體系研究
《創新和完善農村金融服務支持體系研究》是中國金融出版社出版的書籍,作者是鞏雲華。
圖書信息 內容簡介 作者簡介 圖書目錄 -
客戶服務和支持
客戶服務和支持(CSS-Customer Service and Support);客戶服務和支持以前稱做投訴處理部。是客戶關係管理(CRM)的套用範圍...
什麼是客戶服務和支持 客戶服務和支持的組成 本條目在以下條目中被提及 關鍵字 -
桌面支持
桌面支持(helpdesk桌面支持),是指IT專業技術人員為了保障IT桌面能夠提供正常的功能和服務,而對其進行的一系列的維護活動。它包括對IT桌面的硬體...
簡介 現狀 服務內容 維護服務 流程