有償服務

有償服務

所謂有償服務,相對於無償服務(免費服務)而言,意即收費才提供的服務。

基本信息


釋義

有償服務有償服務
商品售後的有償服務定義及相關體系:
有償服務是為客戶提供的超出產品標準保修服務範圍的收費服務。
有償服務收費標準體系
有償服務費 = 人工服務費 + 上門服務費 + 備件材料費
人工服務費:指提供維修維護服務所發生的技術人工費用,即勞務費;
上門服務費:指提供現場服務所發生的往返當地交通費用及工程師在途占用的工時

費用

備件材料費:指更換備件、器件、維修耗材等物料費用。
由於送修而發生的其它費用(運輸、交通費用)由用戶自理。

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