基本信息
作 者：傅廣海 主編
出 版 社：北京大學出版社
封面 版 次：1
頁 數：150
字 數：245000
印刷時間：2007-4-1
紙 張：膠版紙
I S B N：9787301099520
包 裝：平裝
內容簡介
本書包括會議旅遊、展覽旅遊、節事旅遊、獎勵旅遊、會議及展覽旅遊的策劃與管理、節事旅遊策劃與管理、獎勵旅遊策劃與管理等內容，系統地論述了近年來國際上的熱點研究領域MICE（meeting、incentive travel、 convention、exhibition，指包括各類專業會議、展覽會與博覽會、獎勵旅遊、大型文化及體育盛事等活動在內的綜合性旅遊形式）的現狀和發展趨勢，並根據網際網路查新，提供了MICE發展的最新信息，揭示了已開發國家會展與節事旅遊的成功經驗，探索了適合我國國情的會展與節事旅遊策劃及管理的原則、流程、方法和基本內容。
本書緊扣時代發展脈搏，總結概括了會展與節事旅遊的基本概念，具有較強的專業性、時代性、實用性和前瞻性，並且，在編寫思路和表現手法上也力圖採用新穎的形式，以利於讀者學習和理解本書內容。
目錄
第一章 會議旅遊
第一節 會議旅遊的概念
一、會議的涵義及類型
二、會議旅遊
第二節 會議旅遊的類型和特點
一、會議旅遊類型
二、會議旅遊的特點
第三節 國內外會議旅遊的現狀和發展趨勢
一、國內外會議旅遊的現狀
二、會議旅遊的發展趨勢
第四節 會議旅遊成功的基本條件
一、會議旅遊目的地的選址
二、會議旅遊時間的確定
第五節 本章小結
第六節 複習思考題
第二章 展覽旅遊
第一節 展覽旅遊概述
一、展覽與展覽旅遊
二、與展覽旅遊相關的行業
第二節 展覽旅遊的參與主體
一、展覽旅遊的消費者
二、展覽旅遊的組織者
三、展覽旅遊的其他參與主體
第三節 國內外展覽旅遊的現狀與發展趨勢
一、各國及地區展覽旅遊的現狀
二、中國內地展覽旅遊的現狀
三、展覽旅遊的發展趨勢
第四節 本章小結
第五節 複習思考題
第三章 節事旅遊
第一節 節事旅遊
一、節事旅遊的基本概念
二、節事旅遊的類型
第二節 節事旅遊的特點及意義
一、節事旅遊的特點
二、節事旅遊的意義
三、歷屆奧運會對舉辦國旅遊業的影響
第三節 國內外節事旅遊的現狀
一、國外節事旅遊現狀
二、國內節事旅遊現狀
第四節本章小結
第五節複習思考題
第四章 獎勵旅遊
第一節 獎勵旅遊的概念、類型、特點和作用
一、獎勵旅遊的概念
二、獎勵旅遊的類型
三、獎勵旅遊的特點
四、獎勵旅遊的作用
第二節 國內外獎勵旅遊的現狀
一、各國及地區獎勵旅遊的現狀
二、國內獎勵旅遊的現狀
第三節 本章小結
第四節 複習思考題
第五章 會議及展覽旅遊的策劃與管理
第一節 會議及展覽旅遊的策劃
一、會議及展覽旅遊策劃的原則及導向
二、會議與展覽旅遊的名稱
三、會議與展覽旅遊的線路和行程
四、會議與展覽旅遊的宣傳和公關
五、會議與展覽旅遊策劃的流程
第二節會議與展覽旅遊的管理
一、會議與展覽旅遊的服務管理
二、會議與展覽旅遊的交通管理
三、遊覽、購物、娛樂管理
四、會場、展覽場館與人員管理
五、會議及展覽旅遊的危機管理
六、質量管理和評估
第三節 本章小結
第四節 複習思考題
第六章節事旅遊策劃與管理
第一節 節事旅遊策劃
一、節事旅遊成功的條件
二、節事旅遊的行銷策劃
第二節 節事旅遊管理
一、節事旅遊管理的主要內容
二、節事旅遊的規律分析
三、當前我國節事活動存在的主要問題
第三節 本章小結
第四節 複習思考題
第七章 獎勵旅遊策劃與管理
第一節 獎勵旅遊的策劃
一、獎勵旅遊策劃前的預備知識
二、獎勵旅遊的策划過程
第二節 獎勵旅遊的運作模式
一、由專門的獎勵旅遊顧問公司來運作實施
二、委託給旅行社來運作實施
三、由企業內部的專門部門來運作實施
第三節 獎勵旅遊的管理
一、獎勵旅遊的人力資源管理
二、獎勵旅遊的服務質量管理
三、獎勵旅遊的顧客管理
四、獎勵旅遊活動中的保健管理
第四節 本章小結
第五節 複習思考題
參考文獻
