最新接待英語

《最新接待英語》是2003年中國對外翻譯出版公司出版的圖書。

圖書信息

出版社: 中國對外翻譯出版公司;

平裝: 263頁

開本: 32開

ISBN:

重量: 381 g

詞語概述

出奇制勝

讀音：chū qí zhì shèng

成語解釋 奇：奇兵；計；制勝：奪取勝利。（根據句意可以理解為：出奇招製造勝利）①原指作戰時運用奇兵或奇計；出敵人不意，制服敵人。②泛指用新奇的、出人意料的辦法獲勝。

詞語描述

成語出處 唐 陸贄《論替換李楚琳》：“楚琳卒伍凡材，廝養賤品，因時擾攘，得肆猖狂，非有陷堅殪敵之雄，出奇制勝之略。”

詞語典故

在春秋戰國時期，樂毅和田單都是十分有名的將領。兩人都擅長布陣打仗，精通兵法。有一次，他們倆碰巧在戰場上對壘，田單帶領齊國的軍隊，樂毅帶領燕國部隊。兩軍在即墨這個地方交戰。樂毅把田單的軍隊包圍了，田單和他的軍隊被困在了城裡，樂毅為了減少士兵的傷亡，沒有再繼續攻打。田單在城中，也沒有放鬆一點，他為了鼓舞戰士的士氣，不讓他們驚慌，就和他們同吃同睡，讓他們知道將領和自己在一起。

內容簡介

每個單元都精彩實用，教授您各種接待技巧。本書是您立於商場不敗之地的磐石！　不落俗套的招式，生動逼真、身臨其境的會話。

在接待洽商漸趨頻繁的今日，一口流利的英語是您財源廣進、事業衝刺的最佳利器。因此我們針對企業界人士的需要，精心編寫了這本《最新接待英語》，協助您輕輕鬆鬆學得英語接待、商談、交際技巧，自由自在穿梭於社交場合，掌握先機，睥睨商界。 [短兵相接·出奇制勝] “接待外賓100招”這一章，蒐集了與外國人應對、洽商時可能出現的各種情況的應對之道，舉凡洽談、宴會服飾、婚喪禮數、拜訪禮節、電話問候、招待客戶逛街、吃飯要領等，內容豐富，使您舉一反三，不再有瞠目結舌、窘困之感。 自第二章開始進入實用語句篇，自機場接機、安排住宿、商談技巧、處理索賠電話、接待客戶，到跟客戶閒談、海外出差等，內容巨細靡遺，編排清晰，易學易記，都是您接待外賓時“短兵相接”、出奇制勝不可或缺的法寶。 [活學活用·掌握先機] 本書具備三大特色： 1．豐富您的辭語——羅列最實用的商談技巧用語及各種變換句型，豐富您的辭語。教您靈活使用多種說法，充實談話內容。 2．培養高度的活用能力——每個單元都附有前言，教您如何將句子派上用場，再配合簡潔、生動的對話，使您能完全進入情況，活學活用，掌握攸關勝敗的關鍵！ 3．方便記憶查詢——本書外觀輕巧，非常適合隨身攜帶，讓您隨時隨地容易記憶查詢。

目錄

Chapter I 接待外賓100招

Part 1 實用十四招

Part 2 參觀十四招

Part 3 商務洽談十六招

Part 4 應對、接待二十招

Part 5 招待十六招

Part 6 友誼十招

Part 7 海外出差十招

Chapter II 博取客戶好感實用語句

Part 1 為客戶接機

ChapterIII 帶客戶參觀工廠實用語句

Part 1 參觀工廠

ChapterIV 縱橫商場實用語句

Part 1 巧妙的商談措辭

Part 2 推銷產品

Part 3 議價·付款條件·交貨日期

Part 4 簽訂契約

ChapterⅤ 處理電話·索賠

及接待訪客實用語句

Part 1 電話應對技巧

Part 2 訪客接待技巧

Part 3 索賠處理技巧

ChapterⅥ 招待客戶實用語句

Part 1 帶客戶觀光

Part 2 陪客戶購物

Part 3 接待客戶用餐

ChapterⅦ 與客戶建立友誼實用語句

Part 1 談個人興趣嗜好

Part 2 談公司經營管理

ChapterⅧ 海外出差實用語句

Part 1 機場到旅館基本問答

Part 2 拜訪客戶公司基本問答

ChapterⅨ

Part 1 與買主暢談紡織品買賣

Part 2 討論化學藥品裝船·包裝事宜

Part 3 洽談開發食品外銷新路線

Part 4 推陳出新——玩具的致勝之道

Part 5 推銷新車種