ISBN：10位［7506430908］ 13位［9787506430906］
出版社：中國紡織出版社
出版日期：2001-10-1
定價：￥23.80 元
內容提要
本書濃縮了多家世界級跨國直銷和多位直銷大師的成功經驗，包含深入淺出的理論說明和生動的案例分析，及如何全面培養直銷員的直銷理念、直銷素養及直銷技巧，並著重強調易被忽視的服務意識的培養。書中大量成功的直銷案例可以幫助企業利用直銷獲得新的發展機遇，同時，對直銷員重新找回自我、少走彎路、踏上成功的直銷之路也大有裨益。
本書可作為直銷員及企業銷售主管提升業績的有效讀本，也可作為銷售企業培訓的經典教程。
一書在手，讓直銷員盡享直銷經驗的精華，使您的企業在直銷路上越走越順暢！
編輯推薦
經驗是智慧之母，是技巧之本，是訣竅之源。古往今來，每一個行業的每一位成功者，首先是一位善於從自身及他人經驗中學習的智者。因此，一切有志於將直銷做強的公司，不僅要虛心地汲取其他成功直銷企業的經驗，還應當虛心地學習頂尖直銷人員的個人經驗；一切有志於脫穎而出的直銷人員，不僅要虛心地汲取頂尖直銷人員的經驗，還應當虛心地學習成功的直銷企業的經驗。
作者簡介
目錄
上篇：優秀直銷公司的成功經驗
一、安利公司的直銷經驗
1. 風雨兼程40年——安利公司簡介
2. “接觸真誠”：安利經營理念的精髓
3. “店鋪+營業代表”的混合行銷體制
4. 著力塑造品牌形象，贏得顧客忠誠度
5. 以人性化的激勵制度帶給員工信心、成長和快樂
6. “發動機”式的獎勵制度：“向一線銷售傾斜”
7. 建立起自己獨特、完善的培訓體系
8. 積極參與公益事業，樹立良好的企業形象
9. 神來之筆：安利是如何讓紐崔萊榮膺中國保健品銷售冠軍的
二、玫琳凱公司的直銷經驗
1. 一個以女性為主流的直銷企業——玫琳凱公司簡介
2. 在中國九年的發展歷程
3. 以獨特的企業文化凝聚團隊
4. 化推銷為“一堂成功的美容課”
5. 給顧客面對面的細緻服務
6. 給員工一流的獎勵和福利
7. “直接溝通”的管理方式
三、雅芳公司的直銷經驗
1. 一切為了女性——雅芳公司簡介
2. 在中國十四年的發展歷程
3. 開闢四渠道多元化銷售渠道
4. 多種模式的人員管理和全方位的員工培訓
5. 直達配送：高效率的物流供應鏈體系
6. 信息化建設與IT技術本土化
7. 優質的產品質量和成功的產品定位
四、天獅集團的直銷經驗
五、仙妮蕾德公司的直銷經驗
六、南言李負擔記公司的直銷經驗
七、中山完美公司的直銷經驗
八、戴爾公司的直銷經驗
下篇：優秀直銷員的成功經驗
一、擁有良好的素質和能力
二、具備一流的口才
三、巧妙地接近顧客
四、完美地介紹和展示產品
五、成功直銷的實戰技巧
六、用售後服務留住顧客
參考文獻
前言
直銷，這種人類歷史上最有特色的銷售方式，在中國這片土地上經歷了風風雨雨，如今，正在迎來燦爛的陽光! 在中國成功加入世貿組織之初，中國政府便鄭重承諾，2004年底將全面放開直銷業。彈指一揮間，這個承諾即將變為現實。 有專家預測：10年內，單就保健食品而言，直銷額將突破刪億元人民幣!這是一個相當大的市場，誘人的市場前景正在吸引著更多的本土企業加入直銷行列，與外資企業共同分割這塊大乳酪! 然而，我們還應當冷靜地認識到：未來直銷公司間的爭奪，將直接導致更大的市場競爭! 有人不禁要問：在這種大機遇和大挑戰並存的市場形式下，要將直銷做大、做強，應當依靠什麼呢? ..
