內容簡介
作者獨特的美國軍隊工作背景是這本書區別於以往商業書的最大不同。本書是作者將其軍隊工作經驗套用到大眾商業領域,並被美國企業驗證過的行之有效的商業技巧的總結,有助於幫助商業人士提升其在與同事、客戶和競爭對手打交道時的效率和效果。
本書結合案例,圖表討論了以下主題:
? 領導高效、創新和活力十足的團隊
? 篩選每一位最符合你團隊的潛在員工
? 為能夠做成生意創造最佳的談判局面
? 識別對手的一些暗中對抗行為,並且知道如何應對
? 預測人們在受到挑戰或處於壓力下時將有怎樣的行為
? 從你潛在的盟友中找出競爭對手,並且制訂應對的策略
? 制訂明確的目標,執行具體的策略,幫助團隊充分發揮潛能
作者簡介
格雷格·哈特利
畢業於美國軍事審問學校,曾在行為分析培訓學校與美軍“海豹突擊隊”工作。他獲得過著名的諾頓(Knowlton)獎,這個獎項專門頒發給那些為軍事情報做出過突出貢獻的人。哈特利還曾在多個媒體上做過專業的審問分析,包括福克斯新聞、國家公共電台、《華盛頓郵報》、《費城探查》、《明鏡周刊》等重要媒體。
作為一名美國陸軍審訊專家,其所具有的心理學、行為學知識和嚴密的分析為他在美國軍隊中贏得了榮譽。後來作者將其接受的軍隊教育及工作經驗套用到了商業領域,成為了一名職業的諮詢師,為企業提供身體語言及行為分析方面的服務。
瑪莉安·卡琳奇
美國作家,文學經紀人,演講家和顧問。她著有18本有關心理\/生理調節的書籍,其中有7本和格雷格合著。
目錄
推薦序商場就是戰場
前言 下一個商界新貴是你嗎?
嘿,夥計,這本書本身就是一個測試,你有沒有成為商界精英的資格?你必須忍受前三章的枯燥,就像必須從1數到10。容易點的內容將從第四章開始。想要完整掌握這套系統最好把基礎打好。
第1章 像性格分析師那樣分類性格
性格分析的商業價值
性格是天生的嗎
教你幾種性格分析的工具
現在,嘗試分析你手下人的性格
這一章我在四個易於跟蹤觀察的類別之中對所有的人進行了歸類。我提出了一個簡單的標準:幫助。如果你能準確識別,就會洞悉人們在與別人打交道時情緒化和感情外露的根源。
第2章 像測謊員那樣提問
掌握真相的商業價值
模擬測謊的場景
教你幾種提問的工具