圖書信息
智慧型手機體驗行銷實戰技巧出版:香港音像聯盟出版署
DVD:5時
正文語種:國語
出版號:16 ISBN:978-7--5080-4158-5/I.779
條形碼:9787508041584
內容簡介
從這裡開始，智慧型手機來了。
據研究機構Gartner分析,2009年全球手機總體銷量下滑10% ，智慧型手機逆增27%。2011年第二季度全球智慧型手機銷量同比增長74%，占該季度手機總銷量的25%。這些數據是一個什麼概念呢？也就是全球每售出的4台手機中，就有1台是智慧型手機，占比25%。
草木百年新雨露，車書萬里舊江山。
功能手機疑無路，智慧型手機又一春。
智慧型手機將成為手機銷售的主流，為什麼這樣說呢？
數據一：消費者越來越關注智慧型手機，請看下表，這是來自2011年8-9月中國手機市場不同類型產品關注比例對比，其中智慧型手機高達84%的比例。
數據二：智慧型手機的用戶將趨於年輕化，請看下表。這表明智慧型手機已由原來邊緣化產品，只是部分高端用戶群體使用，已變為大眾化類產品，為更多的普通消費群體所接受。智慧型手機普及階段已到來。
數據三：手機網際網路將成為通訊行業新趨勢，中國的手機用戶數為6.4 億，其中1.7億是手機網際網路用戶，用戶決定購買下一部手機時，移動網際網路的套用特點顯得至關重要，尤其是SNS和即時通訊方面。所以，未來的智慧型手機將是PDA+PC+移動網際網路智慧型手機的集成。
除此之外，智慧型手機的“引擎”與“通路”的成熟，即智慧型手機作業系統與3G網路的成熟，也必將助力中國智慧型手機在新時期的發展。所以綜上，我認為在未來智慧型手機將成為手機銷售的主流。
在智慧型手機銷售時代，我提出以下命題：
手機集成廠商如何銷售呢？
手機各種批發商如何銷售呢？
手機終端零售商又將如何銷售呢？
我認為，無論是廠商還是批發商，都離不開可以將手機直接賣給消費者的終端零售商。手機“新終端為王的”時代又將上演。為什麼這樣說呢？
因為由功能手機向智慧型手機的轉變，消費者的需求也在變化，越來越多的消費者更需要體驗式、開方式、便利的購機方式與環境。越來越多的跡象表明，現有的零售終端業態模式已經不能有效地支撐智慧型手機的銷售了。
作為整個銷售環節的最後一環，零售終端在整個通訊產業鏈中的話語權越來越重，在產品同質化的今天 ，手機品牌和款式型號越來越多的情況下，在手機企業陷入品牌混戰和價格亂戰的背景下，終端零售賣場的可選擇性越來越強，產品的終端上櫃率已經成為影響一個產品是否成功銷售的重要因素。
而在當前的市場格局下，終端零售賣場在智慧型手機銷售方面，諸如用戶體驗、零售業態模式、從業人員的素質及業務能力、終端成交時間、相關的軟體配套增值服務等環節上尚不具備。
歲月從今休點檢，江湖自古多流落。
智慧型手機如何銷，周鑫出招引英傑。
正所謂：“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”智慧型手機銷售時代，機遇與挑戰並存，相對零售終端而言，智慧型手機如何賣？這正是學習我們本套《智慧型手機體驗行銷實戰技巧》的重要意義所在！
限於篇幅，我們不能一一與大家分享，我們這套智慧型手機體驗行銷實戰技巧課程約5個小時，由周鑫老師詳細講解智慧型手機應該如何賣？並將在2012年3月26日全國上市。愛學習想賺錢的朋友可以進行預訂。目前預訂還有優惠和禮品。
編輯推薦
共20講，100多個主題！
全面解析智慧型手機體驗行銷每一個模組！
智慧型手機時代自我進階、員工培訓必學教材！
作者簡介
周鑫
周鑫迄今為止先後出版發行6本書，25套DVD課程。暢銷作品《手機應該這樣賣--跟我學話術》 《非常導購無敵練習》
周鑫教練由基層做起，本著求真、務實的工作態度，獨創實踐派培訓體系，首創手機店“劇本式”培訓模式，始終堅持“不站櫃檯，不講銷售；不做管理，不言管理”知行合一的培訓理念，立志為中國手機零售商服務！
十年來先後從事手機銷售、手機店管理、手機連鎖店全國運營實踐工作。先後為千餘家手機店進行培訓諮詢，直接幫助手機店員、店長、區域行銷人員數萬人。代表作品
手機店鋪運營管理實務
手機店王牌店長進階之路
手機店王牌店員進階之路
手機應該這樣賣---跟我學話術
手機店促銷1001招
非常導購無敵練習
手機店裝修大全（電子書）
手機銷售技巧大全（電子書）
《讓你成為手機店管理專家》DVD課程
60輯《手機應該這樣賣》情景劇DVD課程
《手機店促銷1001招》精講節選DVD課程
《手機店專業POP海報設計》DVD課程
《手機店專業陳列設計》DVD課程
3G時代中國手機零售業如何轉型與盈利模式創新DVD現場版
手機店瘋狂銷售手機銷售冠軍絕對成交技巧必修課DVD現場版
手機零售商如何慧眼識廠家DVD課程
手機店如何科學設計薪酬體系與績效管理
手機零售店渠道大客戶管理與開發實戰DVD課程
手機店絕對成交的銷售技術DVD課程
手機店如何建立高效培訓體系DVD課程
手機店低庫存管理策略DVD課程
手機店區域品牌做大做強戰略DVD課程
手機店100%客戶滿意體系建設DVD課程
盈利手機店產品八大攻略DVD課程
手機店如何打造高績效團隊DVD課程
高績效團隊的八大要素DVD課程
手機店淡季行銷降龍十八掌DVD課程
手機銷售技巧情景劇DVD課程
智慧型手機應該這樣賣DVD課程
非常導購無敵練習DVD課程
手機店新行銷DVD課程
智慧型手機體驗行銷實戰技巧DVD課程
課程目錄
智慧型手機體驗行銷實戰技巧
主講：周鑫
第一講：智慧型手機系統
1、安卓(Android)系統手機應該如何賣
2、諾基亞塞班（Symbian）系統手機銷售秘訣
3、iphone系統手機銷售策略解密
4、智慧型手機系統相關銷售工具
第二講：智慧型手機基本操作
5、手機物理按鍵如何解說讓顧客更喜歡
6、如何讓顧客體驗手機觸控操作
7、如何讓手機反饋模式影響顧客的感官判斷
8、手機界面基本操作演示技巧
9、如何使手機基本參數的介紹更有意義
10、手機基本功能體驗銷售要素
11、如何藉助常用快捷操作體驗讓顧客愛上手機
12、手機特別功能體驗銷售攻略
13、智慧型手機基本操作銷售工具
第三講：主流類別手機應該怎樣賣
14、3G類智慧型手機如何進行體驗式銷售
15、音樂類智慧型手機怎樣進行體驗式銷售
16、拍攝類智慧型手機如何開展體驗式銷售
17、商務PDA智慧型手機應該怎樣操作體驗式銷售
18、時尚定位智慧型手機體驗式銷售策略
19、平價智慧型手機體驗式銷售話術
20、老人機體驗式銷售專業話術
21、女性智慧型手機主推策略
22、智慧型手機類別定位相關銷售工具
第四講：不同品牌智慧型手機銷售之道
23、三星智慧型手機專業體驗式銷售
24、HTC智慧型手機科學的體驗式銷售
25、聯想智慧型手機體驗式銷售破解
26、國產智慧型手機體驗式銷售思路
27、智慧型手機體驗式銷售工具
第五講：不同價格手機銷售點悟
28、低端智慧型手機銷售實戰策略
29、中端智慧型手機銷售實戰經驗
30、高端智慧型手機快速成交精髓
31、智慧型手機價格銷售分析工具
第六講：手機網路制式在銷售中推薦技巧
32、電信智慧型手機銷售話術
33、聯通智慧型手機銷售話術
34、移動智慧型手機銷售話術
35、多模智慧型手機銷售話術
36、運營商產品銷售分析工具
第七講：手機外觀解說策略
37、直板機如何解說
38、翻蓋機怎樣解說
39、滑蓋機這樣解說
40、其它外觀手機解說思路拓展
41、手機外觀解說分析工具
第八講：手機軟體安裝與體驗式銷售
42、官方軟體的安裝與卸載
43、非官方軟體的安裝與卸載
44、如何借力第三方軟體市場
45、手機軟體在體驗式銷售中的套用策略
46、手機軟體安裝與體驗式銷售工具
第九講：手機固件升級在銷售中的體現
47、手機固件升級的解說技巧
48、手機固件升級的演示技巧
49、手機固件銷售工具
第十講：智慧型手機個性化設計
50、基本常規設定演示技巧
51、桌面管理與設計演示
52、個性化牆紙設計演示
53、字型設定演示技巧
54、鈴聲設定演示與體驗
55、手機特別外設在銷售中的增值
56、影響顧客感觀好壞的功能設定
57、智慧型手機個性化設計銷售分析工具
第十一講：同步與備份的演銷實操
58、使用91手機助手同步演示
59、備份與還原數據演示
60、網路備份與還原演示技巧
61、Android系統手機的鈦備份
62、同步與備份銷售分析工具
第十二講：智慧型手機通信功能與銷售技巧
63、智慧型手機簡訊增強工具與介紹技巧
64、智慧型手機通話增強工具與解說技巧
65、手機輸入法在銷售中的套用
66、智慧型手機通信功能銷售分析工具
第十三講：智慧型手機商務辦公與購機價值塑造
67、個人信息管理在銷售中的體現
68、個人學習管理在銷售中的套用
69、個人移動辦公管理在銷售中作用
70、智慧型手機商務辦公功能銷售分析工具
第十四講：智慧型手機娛樂套用展銷策略
71、智慧型手機音樂功能如何科學運用體驗式銷售
72、智慧型手機拍攝功能如何巧妙運用體驗式銷售
73、電視電影隨身看體驗式銷售策略
74、遊戲功能如何運用體驗式銷售策略
75、特色遊戲介紹
76、智慧型手機娛樂套用銷售分析工具
第十五講：智慧型手機生活套用演銷策略
77、提醒功能套用情景式銷售
78、網上購物功能情景式銷售
79、查詢搜尋功能情景式銷售
80、網上預訂功能情景式銷售
81、更多生活助手功能情景式銷售
82、智慧型手機生活套用銷售分析工具
第十六講：智慧型手機網路功能體驗式銷售詳解
83、網路連線演示與介紹
84、網路瀏覽器解說細節
85、網路社交體驗式銷售策略
86、即時通信功能如何實現體驗式銷售互動
87、新聞資訊隨時掌握
88、智慧型手機網路功能銷售分析工具
第十七講：智慧型手機配件銷售
89、如何銷售機身美容保護類產品
90、附助通信類產品銷售技巧
91、手機伴侶類產品推薦策略
92、手機配件銷售技巧與時機
93、智慧型手機配件銷售分析工具
第十八講：智慧型手機數據類業務套用
94、認識智慧型手機數據類業務
95、如何銷售智慧型手機數據類業務
96、智慧型手機數據類業務銷售分析工具
第十九講：智慧型手機安全與保護
97、惡意軟體的防範與提醒
98、隱私保護與銷售技巧
99、手機延保服務銷售策略
100、智慧型手機安全與保護銷售分析工具
第二十章：智慧型手機銷售過程中常見問題
