概述
春節期間不少商業場所關門歇業,對於在家休假的很多年輕人來說,網上購物成為休閒娛樂的新選擇。打開網頁、輕點滑鼠、等待配送,網路購物以省時、便捷、高效等特點深得消費者青睞。對於網路訂購各地特產等食品類商品的消費者來說,關注保質期尤為重要。消費者應慎重購買沒有在商品的介紹頁面註明生產日期與保質期的食品。此外,一些商家有可能通過“超低價格”將即將過期的食品類商品出售給消費者。
從消費者權益保護機構獲悉,網路購物、電視購物等時尚、方便的方式,在很多環節都藏有風險,提醒消費者多加小心。
工商部門提醒通過網路置辦年貨的顧客,注意通過以下途徑保護自身權益。首先,購物前要選擇口碑好的購物網站、信譽度高的賣家,並關注網友對商鋪的評論及留言。其次,選購時警惕“超低價”,避免私自線下交易。儘量選擇貨到付款,或選擇“支付寶”等第三方支付系統,並索要發票單據。交易完成後,記得保存網頁交易記錄及相關聊天記錄,並妥善保管發票、單據,以便在遇到質量問題時方便投訴。