旅遊管理信息系統
旅遊管理信息系統作 者： 孫義，柴偉莉 主編
出 版 社： 電子工業出版社
出版時間： 2009-4-1
版 次： 1
頁 數： 250
開 本： 16開
I S B N ： 9787121084713
包 裝： 平裝
所屬分類： 圖書 >> 經濟 >> 各部門經濟 >> 旅遊經濟 酒店管理
內容簡介
《旅遊管理信息系統》一書是根據教育部《高職高專教育基礎課程教學基本要求》和《高職高專教育專業人才培養目標及規格》編寫的。全書共9章，內容包括旅遊管理基礎理論、旅遊管理信息系統概述、旅遊信息技術基礎、旅遊管理信息系統開發、飯店管理信息系統的分析與設計、旅行社管理信息系統的分析與設計、其他旅遊企業管理信息系統的開發與設計、旅遊管理信息系統的運行與維護，以及旅遊企業電子商務系統的開發與設計。
本書重點突出、條理清晰、深入淺出、通俗易懂，注重理論與實踐相結合，並注重借鑑學科的前沿性研究成果，突出高職高專教學注重能力培養這條主線，有機地融合知識、技術、能力和素質等要素，結合實際強化訓練，注重適應性、實用性和針對性，方便學生學以致用，學有所成，具有前瞻性和可操作性。
本書是高職高專旅遊管理專業系列規劃教材之一，既可作為高等院校有關專業本、專科教學的參考書，也可作為旅遊管理工作者理想的自學讀物。
目錄
第1章 旅遊管理基礎理論
1.1 旅遊企業概述
1.2 旅遊管理概述
本章小結
複習思考題
第2章 旅遊管理信息系統概述
2.1 信息與系統
2.2 管理信息系統基礎知識
2.3 旅遊管理信息系統基礎知識
2.4 旅遊管理信息系統的演進
本章小結
複習思考題
第3章 旅遊信息技術基礎
3.1 數據資源管理相關技術
3.2 資料庫技術
3.3 計算機網路技術
本章小結
複習思考題
第4章 旅遊管理信息系統開發
4.1 旅遊管理信息系統開發概述
4.2 旅遊管理信息系統開發階段
4.3 旅遊管理信息系統開發方法
本章小結
複習思考題
第5章 飯店管理信息系統的分析與設計
5.1 飯店管理信息系統概述
5.2 飯店管理信息系統的業務數據
5.2 流程及功能需求分析
5.3 飯店管理信息系統的設計
本章小結
複習思考題
第6章 旅行社管理信息系統的分析與設計
6.1 旅行社管理信息系統概述
6.2 旅行社管理信息系統的業務數據
6.2 流程及功能需求分析
6.3 旅行社管理信息系統的設計
本章小結
複習思考題
第7章 其他旅遊企業管理信息系統的開發與設計
7.1 旅遊目的地管理信息系統的
7.1 開發與設計
7.2 旅遊交通管理信息系統的開發
7.2 與設計
本章小結
複習思考題
第8章 旅遊管理信息系統的運行與維護
8.1 旅遊管理信息系統的運行
8.1 組織與管理
8.2 旅遊管理信息系統的維護
8.3 旅遊管理信息系統的安全管理
本章小結
複習思考題
第9章 旅遊企業電子商務系統的開發與設計
9.1 旅遊電子商務概述
9.2 電子商務對旅遊企業的影響
9.3 旅遊企業電子商務系統的
9.3 分析與設計
9.4 旅遊企業電子商務系統發展
9.4 現狀及趨勢
本章小結
複習思考題
參考文獻
書摘插圖
第3章 旅遊信息技術基礎
3.3 計算機網路技術
3.2.1 資料庫概述
1.數據和數據模型
資料庫系統是以數據為中心的、專門進行數據管理的計算機系統，資料庫系統設計的主要任務是數據的設計，是研究如何將客觀世界描述成資料庫技術所研究的數據。
（1）數據描述的三個領域
數據描述的三個領域分別是現實世界、信息世界和機器世界。
1）現實世界。現實世界是存在於人們頭腦之外的客觀世界，是客觀事物及其相互聯繫。例如，旅遊信息管理中涉及的旅客管理、旅行社管理和旅遊目的地管理。管理者要求統計旅客的旅遊出行情況表，內容包括時間、姓名、年齡、性別、區域、旅遊目的地和消費情況等；統計旅遊目的地接待旅客人數、旅客年齡情況、旅遊時間、遊客來源區域和旅客的組織者等資料，內容包括旅客的自然情況、旅遊消費和遊玩時間等；統計旅行社的組團情況、組團的目的地數據、旅客的自然情況、團費和組團時間等。這就是現實世界，是資料庫設計者接觸到的最原始的數據，資料庫設計者對這些原始數據進行綜合、抽象，使之成為資料庫技術所研究的數據，從而成為信息世界。
……
旅遊管理信息系統的特徵
它一般具有集合性、關聯性、目的性、邊界性、整體性、層次性和動態性等特徵。
除了具備上述特徵之外，它還具備本身特定的一些顯著特徵：
第一，高度集中統一，將企業各部門數據和信息集中起來，進行快速處理，統一使用。
第二，有預測和控制能力，管理信息系統使用數學模型。
第三，有特有的開發軟體和一個中心資料庫及網路系統，這是旅遊管理信息系統的重要標誌。
旅遊管理信息系統的功能
1，數據處理功能；
2，預測功能；
3，計畫功能；
4，控制功能；
5，協調功能；
6，輔助決策功能。
