基本信息
叢書名: 21世紀高等院校教材
平裝: 412頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787030141040, 7030141040
條形碼: 9787030141040
產品尺寸及重量: 23.8 x 16.7 x 1.6 cm ; 499 g
ASIN: B0011C8L0W
內容簡介
《旅遊市場行銷學:原理方法案例》是教育部確立的旅遊管理專業七門骨幹必修課程教材之一。《旅遊市場行銷學:原理方法案例》首先建立旅遊市場行銷的概念，重點通過環境分析、旅遊市場行銷信息系統、市場調研、市場區隔等理論和方法的介紹，使讀者掌握確定目標市場的方法、步驟，接著對制定行銷戰略、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等進行了詳細的論述，並對旅遊市場行銷中的公共關係問題、目的地行銷進行了介紹，最後歸納了行銷活動的實施、控制和創新。
《旅遊市場行銷學:原理方法案例》既可作為目前旅遊院校和綜合性大學旅遊院系及相關專業的骨幹課教材，也可供旅遊系統各級旅遊規劃與開發部門的領導和專業人士參考使用。
序
第1篇 旅遊市場分析
第1章
緒論
1.1旅遊與旅遊市場行銷
1.2旅遊市場行銷學及其發展歷程
1.3旅遊市場行銷學的內容體系及創新
第2章
掃描旅遊市場行銷環境
2.1旅遊市場行銷巨觀環境因素分析
2.2旅遊市場行銷微觀環境因素分析
2.3SWOT分析
2.4WTO與中國旅遊業
第3章
旅遊市場調研與預測
3.1認識旅遊市場行銷信息系統
3.2旅遊市場調研綜述
3.3旅遊市場行銷預測步驟與方法
第4章
旅遊市場區隔與目標市場的選擇
4.1旅遊市場行銷細分概述
4.2旅遊市場區隔基礎
4.3旅遊目標市場選擇及行銷戰略
4.4旅遊市場定位
第2篇 旅遊市場行銷戰略
第5章
旅遊市場行銷戰略
5.1旅遊市場行銷戰略概述
5.2旅遊產品-市場戰略
5.3旅遊市場競爭戰略
5.4旅遊市場行銷戰略組合
第6章
關注消費者的需求——旅遊產品策略
6.1廣義的旅遊產品
6.2旅遊產品生命周期理論及行銷策略
6.3旅遊產品現狀及新品開發
6.4旅遊產品組合
第7章
旅遊產品定價策略
7.1旅遊產品定價簡介
7.2旅遊產品定價方法
7.3旅遊產品或服務定價策略與技巧
第8章
旅遊產品行銷渠道策略
8.1旅遊產品的行銷渠道綜述
8.2重要的渠道中介——旅遊中間商
8.3旅遊產品行銷渠道的決策和策略
第9章
旅遊促銷策略
9.1認識旅遊促銷
9.2高效信息傳播方式旅遊廣告
9.3短期促銷——旅遊營業推廣
9.4面對面溝通——旅遊人員推銷
第3篇 旅遊市場行銷管理
第10章
旅遊市場行銷控制與管理
10.1旅遊市場行銷活動的管理過程
10.2旅遊市場行銷計畫的制定
10.3旅遊市場行銷組織
10.4人力資源管理
10.5危機管理
第11章
旅遊市場行銷創新
11.1旅遊市場行銷創新
11.2旅遊市場行銷觀念創新
11.3旅遊市場行銷戰略創新
第12章
第五個“P”——旅遊市場行銷中的公共形象
12.1公共關係與公共形象概述
12.2旅遊企業形象與形象調查
12.3企業整體形象識別系統(CIS)
第13章
整合行銷的套用——旅遊目的地地區行銷策略
13.1旅遊目的地地區行銷概述
13.2旅遊目的地形象行銷策略
13.3旅遊目的地產品促銷策略
第14章
中國出入境旅遊市場管理
14.1中國入境旅遊市場與開發
14.2中國出境旅遊市場和管理
14.3邊境旅遊市場特徵及管理
參考文獻
