內容簡介
《旅行社運營實務》為國家級職業教育規劃教材,由人力資源和社會保障部職業能力建設司推薦。《旅行社運營實務》根據高職高專旅遊管理專業的教學實際,由人力資源和社會保障部教材辦公室組織編寫。《旅行社運營實務》採用任務驅動的編寫思路,通過旅行社典型的業務為任務載體,使學生在完成具體業務操作的過程中,學習必要的知識,掌握旅行社業務的操作技能,主要內容包括:旅行社的設立與組織構建,旅行社線路產品策劃、製作、面市、銷售,旅行社計調業務,旅行社的網上運營,旅行社接待業務,旅行社財務運營等。
《旅行社運營實務》由張建融編著,詹兆宗副編著,黃寶輝參編。
圖書目錄
模組一 旅行社的設立與組織構建(1)
任務1 旅行社的設立(1)
任務2 旅行社的組織構建(14)
模組二 旅行社線路產品策劃、製作、面市、銷售(20)
任務1 認識旅行社線路產品(20)
任務2 旅行社線路產品設計(29)
任務3 旅行社線路產品的面市(44)
任務4 旅行社線路產品的銷售(63)
模組三 旅行社計調業務(77)
任務1 認識計調(77)
任務2 採購與計報價(82)
任務3 國內組團計調業務(100)
任務4 出境組團計調業務(114)
模組四 旅行社的網上運營(131)
任務1 旅行社內部的網上運營(131)
任務2 旅行社產品的網上行銷(141)
任務3 旅行社間的網上運營(148)
模組五 旅行社接待業務(159)
任務1 入境團體旅遊接待業務與管理(159)
任務2 散客旅遊接待業務與管理(170)
任務3 門市服務(176)
模組六 旅行社財務運營(185)
任務1 旅行社團隊業務報銷(185)
任務2 了解旅行社財務管理規定(196)
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