內容簡介
《旅行社產品經營智慧》主要探討旅行社產品經營中的智慧問題,與旅行社全行業均有關聯。作者對我國旅行社業近年來在產品經營中遇到的一些實際問題進行了透徹分析,觀點獨到、智慧拔俗。這類知識探索與智慧啟迪,對於旅行社業從業人員拓展思路、掌握產品規律十分有益。
圖書信息
作者:王健民
出版社:旅遊教育出版社; 第1版 (2008年9月1日)
平裝:258頁
正文語種:漢語
開本:16
ISBN:7563716610, 9787563716616
條形碼:9787563716616
產品尺寸及重量: 22.8 x 16.8 x 1.2 cm ; 340 g
編輯推薦
《旅行社產品經營智慧》也可供旅遊院校師生選用參考,一般讀者亦可以此作為了解旅行社產品的捷徑。全面貫穿旅行社產品經營過程的智慧,體現旅行社產品決策水平高低的方法,決定旅行社市場競爭成敗與否的謀略。
作者簡介
王健民先生為資深旅遊理論學者及旅遊文化專家,在旅遊業界從業近30年,現任中國社會科學院旅遊研究中心特約研究員、搜狐旅遊顧問、“中國旅遊論壇”特邀專家等職。其著述甚豐。近年來在全國各類報紙、雜誌、網站中發表有關旅遊理論、旅遊文化類文章800餘篇,其著作有《世界遺產概論》《旅行社產品理論及操作實務》《出境旅遊領隊實務》《北京導遊新編》《一本書搞定出境旅遊》《精明旅遊者寶典》《聚焦旅遊安全》等10餘種。
目錄
第一單元 產品創新與構想
旅行社應有創新思維作引導
“長尾理論”與“叫好不叫座”的產品
“太空旅遊”迫近 我們為何不為所動
是我們的定式思維阻遏了冬季遊客的步履
“奢華旅遊”顯示了人類主體價值觀的噪聲
由“中非論壇”聯想非洲旅遊問題
非洲游需要冷思而非熱炒
小國的旅遊吸引力是無可替代的
如何把握俄羅斯旅遊的契機
鞭炮解禁亦能為旅遊業帶來契機
第二單元 遊客心理與產品
遊客為什麼要選擇旅行社
“完美假期”能帶給我們什麼樣的啟示
要注意旅遊圈外人們的精彩旅遊見解
旅遊者的嚮往與旅行社的選擇
旅遊人需要關注各類旅遊元素
產品該如何“考慮遊客的特點”
故宮星巴克風波中的旅遊消費心理問題
旅遊黃金周促進遊客成熟
出境游產品中的“紅色旅遊”拓展分析
以旅遊規則視角看北大限客事件
第三單元 產品核心與涵養
旅行社產品概說
談談旅行社線路產品製作中的資訊準備
旅行社線路產品的市場效能
旅行社產品創意生產的諸項原則
旅行社產品的製作過程
旅行社產品的面市形態
地名中間有故事
虛擬的旅遊提示——春節不要去歐洲
境外旅遊局的資料也未必靠得住
“安排中餐”實與“細化服務”無關
“不登大雅之堂”的食品歸類欠妥
出境旅遊中應注意的交通安全問題
安全問題 其實是個產品問題
避免旅遊線路產品的硬傷
“佛國風情游”暴露的是旅行社的知識盲點
第四單元 產品分析與解構
如何面對英國旅遊的全面開放
非洲游——一個尚需培育的市場
由“鑽石之旅”談及市場中的南非游產品
赴美洲旅遊——中國遊客的下一個目標
智利距離我們有多遠/
一分為二的歐洲游
旅行社如何開採歐洲游的金礦
精品歐洲游 好馬還需配好鞍
空殼歐洲游使出境游步人歧途
歐洲游應該玩概念還是重實質
塞班島旅遊應該如何開拓
寮國游需要怎樣的思考及打造
一個印度旅遊團的四分解析
印度尼西亞游產品的切人點
對“武夷游”產品的行家分析
“卡特里娜災難游”與遊客市場區隔
“赴台旅遊”預熱時 業界冷思需在先
到沖繩旅遊 研讀歷史是第一課
眾人皆可責 唯獨領隊沒資格
從中國台灣領隊如何對待遊客不文明行為說起
第五單元 專項產品與特色
老年旅遊線路產品的特點
“深度旅遊”產品該如何把握
“狩獵旅遊”的開展不能不顧及公眾輿論
遊輪旅遊 能否帶領中國遊客走地球
以莫扎特為名義的旅遊是做噱頭還是拳頭
帶著世界遺產的金鑰匙游中國
“澳門世界遺產游”應做到實至名歸
旅遊業與“非物質文化遺產”的對位銜接
旅行社“會獎旅遊”的尋跡解讀
第六單元 產品推廣與包裝
旅行社線路產品的廣告操作
旅行社線路產品的銷售
推銷埃及旅遊不應忽略的元素
西藏線路產品的命名及其他
旅行社同質化產品因果論
網站推廣亦有學問
旅遊學界與網路業界要相互學習
旅遊網站的權威性打造
第七單元 展會觀察與啟迪
旅交會的主題游召喚
旅交會的“形色誘惑”
旅交會嘉賓訪談傳達出來的鮮活信息
BITE的興奮點與遺憾處
耕耘與收穫——旅交會的風景交織
CITM的大氣磅礴與細節鋪陳
境外目的地國家展會上的新招數
走馬觀花得來的展區印象
公眾日凸現的中外參展商差異
規模宏大的CITM尚缺的一項內容
搜狐調查提供給我們以鮮活信息
第八單元 業界思考與拓展
自駕游發展的深度思考
出境游的發展應有新思路引導
靜待出境游旅行社的分化
關注出境游小包價產品的市場走勢
出境游領隊的諸多問題值得多方關注
我國台灣地區旅遊的網路聚合與彌散
今天的時代 城市安全的理由會更重要
旅遊救援 雞肋、山芋抑或其他
旅行社如何對遊客裝束進行提醒