百科名片
作/譯者:北京市旅遊局編
出版社:旅遊教育出版社出版日期:2002年08月
ISBN:9787563710614 [十位:7563710612]
頁數:416 重約:0.547KG
定價:¥46.00
內容提要:
本書包括領隊業務及相關政策法規、旅遊目的地國家(地區)知識和領隊常用英語等三個方面的內容。本書重點介紹了領隊人員必須具備的基本知識,內容簡潔,實用性強,是一本實用型的領隊業務手冊。 <
圖書目錄:
緒論 第一編
領隊業務及相關法規 第一章
領隊概述 第二章
領隊工作流程 第三章
出入境票證業務 第四章
領隊服務技巧 第五章
領隊特殊問題處理 第六章
旅遊相關法規 第七章
旅遊專業法規 第八章
旅遊目的地法規 第二編
中國公民自費出境旅遊目的地國家(地區) …… 第三編
出境旅遊領隊常用英語 …… 參考文獻