基本信息
新編行銷實務教程圖書編號:1709173
出版社:清華大學
定價:42.0
ISBN:730210461
作者:黃沛 編著
出版日期:2005-03-16
版次: 1
開本:16開
內容簡介
本書通過戰略、情報、執行三大部分13章內容對市場行銷學進行了系統闡述。本書圍繞簡練的基本概念和方法，安排了大量緊扣主題的生動案例，將抽象的理論與真實的行銷場景緊密結合，使讀者在輕鬆有趣的閱讀中領悟行銷的本質，培養一種全新的行銷思維模式。
本書適合高等院校市場行銷專業的EMBA、MBA和研究生，也適合感興趣的社會人士閱讀。
圖書目錄
前言
第1篇 作出行銷決策
1 歡迎到行銷的世界中來
開場白案例: 一封行銷總監的辭職信
真實的人，真實的選擇
1.1 市場行銷的主體: 行銷人員和顧客
1.2 什麼是市場行銷
1.3 市場行銷是如何進行的
真實的人，真實的選擇
1.4 市場行銷是何時起步的: 一種觀念的演進
1.5 為什麼市場行銷很重要
本章總結
本章檢測
本章案例
思考題
可供進一步閱讀的材料
參考文獻
2 戰略規劃: 在動態的環境中作出決策
開場白案例: 珞蘭德有限公司
人物聚焦
2.1 作為“戰略”的行銷
真實的人，真實的選擇
2.2 作為“策略”的行銷
人物聚焦
真實的人，真實的選擇
2.3 作為“過程”的行銷
真實的人，真實的選擇
本章總結
本章檢測
本章案例
思考題
可供進一步閱讀的材料
參考文獻
第1篇綜合案例
第2篇 理解和定義市場
3 行銷信息和調查
開場白案例: 蘭比西斯的決策時刻
3.1 有效探尋客戶需求
3.2 調研中的誤差
3.3 詢問調研的類型
3.4 影響調研方法選擇的因素
3.5 市場調研人員
本章總結
本章檢測
本章案例
可供進一步閱讀的材料
參考文獻
4 人們為什麼購買: 消費者行為
開場白案例: 顧客購物實錄: 一位退休人員在超市的購物經歷
4.1 購買者的決策過程
4.2 對消費者決策的內在影響
真實的人，真實的選擇
本章總結
本章檢測
本章案例
思考題
可供進一步閱讀的材料
參考文獻
5 組織為什麼購買: 企業對企業的市場
開場白案例: “空手道”四年賺十億方案——某公司董事長致公司高層的一封信
5.1 企業市場: 高風險的購銷行為
真實的人，真實的選擇
5.2 企業購買決策中的參與者
真實的人，真實的選擇
5.3 企業對企業的電子商務
本章總結
本章檢測
本章案例
可供進一步閱讀的材料
參考文獻
6 目標市場行銷戰略
開場白案例: 最節儉的行銷方式
真實的人，真實的選擇
6.1 市場區隔
6.2 選擇目標市場
真實的人，真實的選擇
6.3 定位
真實的人，真實的選擇
本章總結
本章檢測
本章案例
思考題
可供進一步閱讀的材料
參考文獻
第2篇綜合案例
第3篇 創造並管理產品: 產品和服務
7 創造產品
開場白案例: 柯達公司的決策時刻
7.1 產品概念的層次
7.2 產品分類
7.3 最新的改良產品——了解創新
7.4 新產品開發
7.5 產品的採用和擴散過程
真實的人，真實的選擇
本章總結
本章檢測
本章案例
可供進一步閱讀的材料
參考文獻
8 管理產品
9 無形產品和服務的市場行銷
第4篇 賦予產品以價值
10 給產品定價
11 定價方法
第5篇 交付產品
12 分銷渠道的管理、批發和物流: 交付產品
第6篇 就產品進行溝通
13 促銷高速公路
附錄A 行銷計畫範例: 計算機友好材料公司
附錄B 可供進一步分析的案例
案例1: 希望公司
案例2: 上下同心重視新產品開發——發新廚房用具公司
案例3: 聯通CDMA行銷之路走向何方
案例4: 中小乳品企業行銷兵法
