什麼是斯塔齊的“NETAPPS”評估模型
指廣告引起的購買者占總購買者的比率。這一比率由美國 Daniel Starch & Staff 公司提出 ,是以廣告商品購買者為基數建立的模型。斯塔齊的NETAPPS指標,同樣是表示純粹由廣告引導而購買的效應,其分析思路與理夫斯的“使用牽引率”模型和沃爾夫的“PFA”模型思路基本上是一致的,只是比理夫斯、沃爾夫的分析更加清晰和精密化。
斯塔齊認為,看到廣告與購買商品之間不一定有直接的因果關係,看過廣告且購買廣告商品的人中,有的是也有的不是受廣告刺激而購買的。廣告銷售效果應剔除看到廣告但非廣告刺激而購買的情況。那么,這部分的百分比如何確定呢?斯塔齊以未看到廣告者中卻採取購買行動的百分比看作是看到廣告者中“非因廣告刺激而購買”的比重,因此,從看到廣告而購買者中減去未看到廣告者中卻採取購買行動的百分比,剩下的就是“純廣告銷售效果”。
其操作原理就是:在“閱讀廣告而不受廣告刺激購買者的比率和未閱讀廣告而購買者的比率相同”的假定下,依據統計分析結果,計算NETAPPS分值,以此測定廣告的銷售效果。
斯塔齊的“NETAPPS”評估模型計算方法
NETAPPS=={A-(A+C)[B/(B+D)]}/(A+B)
其中
- A是看過廣告而購買的人數
- B是未看過廣告而購買的人數
- C是看過廣告而未購買的人數
- D是未看過也未購買者人數
- N為總體人數
假設前提:非廣告因素購買率 = 沒看廣告群體購買率
NETAPPS率的適用意義
NETAPPS率事實上表達的是在影響銷售的多種因素中,廣告起到了多大的作用。這一比率可用於比較同一品牌不同時期的廣告在銷售方面的作用,也可以用作比較競爭品牌之間的廣告對各品牌銷售影響的大小,還可用於比較同一品牌不同媒體廣告對銷售影響的大小。
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