內容簡介
本書在全面總結國內外數字圖書館評價理論與實踐活動的基礎上，對數字圖書館評價方法進行了全面、系統的理論和實證研究。主要內容有：數字圖書館評價問題產生的背景及國內外研究與實踐現狀和研究方法、評價活動的信息原理、數字圖書館及其評價、數字圖書館的專家評價法、數字圖書館的用戶評價法、數字圖書館的信息測度評價法、數字圖書館的綜合評價法、數字圖書館的可用性評價及評價方法的綜合運用。作者非常注重評價方法的實證研究，對於每一種方法，都詳細介紹至少一個典型的實際套用或實證研究案例，方便讀者學習、使用。
本書適合各級各類圖書館從事數字資源建設、數字資源服務的工作者，以及從事數字圖書館研究與開發的專業技術人員使用，還可被信息管理與信息系統、圖書館學、情報學、計算機套用等專業的本科生、研究生用作數字圖書館、評價理論與方法等方面課程的教學參考書。
作者簡介
吳建華，1964年生，管理學博士。現任華中師範大學圖書館副館長、副研究館員，信息管理系碩士生導師。主要從事數字圖書館、知識管理、評價理論與方法、圖書館管理等領域的研究。 2001年參加香港浸會大學主辦的圖書館管理與發展高級研討班，2002～2003年受國家留學基金委資助，以訪問學者身份赴英國拉夫堡大學研修一年。主持的calis“十五”專題特色資料庫項目“中國農村問題研究文獻資料庫”獲二等獎；參加國家社科基金重點項目“我國人文社會科學研究評價體系的構建與實證分析”，負責子課題“人文社會科學研究評價之國際比較研究”；參加大學評價，期刊評價等多個項目研究。參編著作4部，在圖書館學、情報學重點核心期刊上發表論文20餘篇，其中多篇被人大複印資料全文轉載或IsTP收錄。
圖書目錄
總序
前言
第1章 概論
1.1 數字圖書館評價方法研究背景與意義
1.1.1 問題產生背景
1.1.2 研究意義
1.2 國內外研究現狀
1.2.1 國外研究與實踐現狀
1.2.2 國內研究與實踐現狀
1.2.3 目前存在的主要問題
1.3 研究方法
第2章 評價活動的信息原理
2.1 評價與信息
2.2 事物的信號顯示機制與信息測度
2.2.1 信號顯示
2.2.2 信息測度
2.3 評價過程的信息分析
2.4 評價方法的信息基礎
2.4.1 評價方法的複雜多樣性
2.4.2 數字圖書館評價方法概述
第3章 數字圖書館及其評價
3.1 不同視角的數字圖書館
3.1.1 傳統圖書館的延伸
3.1.2 信息系統
3.1.3 社會技術系統
3.2 數字圖書館概念模型
3.2.1 5S模型
3.2.2Delos模型
3.3 數字圖書館評價層次分析
3.3.1 數字圖書館規模差異及其對評價的影響
3.3.2 數字圖書館類型分析
3.3.3 數字圖書館評價層次劃分
3.4 評價標準
3.4.1 DELOS的數字圖書館評價標準
3.4.2 工作支撐環境標準
3.4.3 基於5S理論的兩個模型
3.4.4 我國學者提出的標準
3.4.5 對各種標準的總結和分析
3.4.6 分層次的數字圖書館評價標準
3.5 評價原則
3.5.1 目的性原則
3.5.2 科學性原則
3.5.3 系統性原則
3.5.4 可行性原則
3.5.5 動態發展原則
3.5.6 分類分層次評價原則
3.5.7 主觀客觀相結合原則
3.5.8 定量定性相結合原則
第4章 數字圖書館的專家評價法
4.1 數字圖書館專家
4.1.1 計算機與網路技術專家
4.1.2 信息檢索專家
4.1.3 資源鑑定專家
4.1.4 信息組織專家
4.1.5 用戶專家
4.1.6 專家選取的一般原則
4.2 項目評價
4.2.1 項目實施過程
4.2.2 項目評價組織
4.2.3 數據採集與處理
4.3 套用實例：CAus專題特色庫評價
4.3.1 項目概況
4.3.2 開發平台選型評價
4.3.3 中期檢查評價
4.3.4 驗收評價
第5章 數字圖書館的用戶評價法
5.1 用戶評價法概述
5.2 美國顧客滿意度模型ACSI
5.2.1 發展背景
5.2.2 模型概述
5.2.3 測評方法
5.2.4 運用ACSI評價數字圖書館
5.3 ARL數字圖書館服務質量評價模型。DigiQUAL
5.3.1 DigiQUAL起源
5.3.2 DigiQUALTM開發
5.3.3 DigiQUALTM套用
5.4 英國績效評價模型eVALUEd
5.4.1 eVALUEd概述
5.4.2 eVALUEd工具套件
5.4.3 套用實例
5.5 套用實例：亞歷山大數字圖書館通過用戶評價改進系統設計
5.5.1 亞歷山大數字圖書館（ADL）概述
5.5.2 ADL的三個用戶群
5.5.3 ADL用戶評價方法及評價結果
5.5.4 ADL用戶評價的發現
5.5.5 通過評價發現的ADL的可能影響
5.5.6 評價者結論
第6章 數字圖書館的信息測度評價法
6.1 信息測度評價法概述
6.2 信息測度基本方法
6.2.1 觀察法
6.2.2 調查統計法
6.2.3 測量法
6.2.4 日誌分析法
6.3 數字圖書館的網路信息統計與測度標準
6.3.1 COUNTER
6.3.2 E-Metrics
6.3.3 EOUINOX
6.4 套用實例：利用日誌檔案評價數字圖書館資源對用戶群的影響
6.5 實證研究：部分211大學圖書館數字資源配置狀況調查及評價
6.5.1 研究方案設計
6.5.2 問卷調查
6.5.3 網路調查
6.5.4 評價結果分析
第7章 數字圖書館的綜合評價法
7.1 綜合評價法概述
7.2 確定評價指標
7.2.1 德爾菲法
7.2.2 最小均方差法
7.2.3 極大極小離差法
7.3 確定權重係數
7.3.1 集值疊代法
7.3.2 直接打分法
7.3.3 主成分分析法
7.3.4 層次分析法
7.4 指標數據合成
7.5 評價數據獲取及預處理
7.5.1 定性指標數據的獲取與轉換
7.5.2 指標類型一致化
7.5.3 評價指標無量綱化
7.6 實證研究：211大學數字圖書館綜合評價
7.6.1 研究方案設計
7.6.2 評價指標體系構建
7.6.3 數據採集及歸一化處理
7.6.4 評價結果計算
7.6.5 評價結果分析
第8章 評價方法的綜合運用——以可用性評價為例
8.1 可用性概述
8.2 可用性評價方法
8.2.1 可用性測試
8.2.2 其他方法
8.3 數字圖書館可用性及其測評
8.4 套用實例：大學圖書館網站可用性測評
8.4.1 概述
8.4.2 建立可用性評價模型
8.4.3 採集數據
8.4.4 分析數據
8.4.5 結果討論
