整體項目實施

整體項目實施是項目計畫的執行過程,項目的預算在這個執行過程中將被實現。在這個過程中,項目經理和管理團隊必須協調和指導解決項目中存在的各種技術和組織問題,這是在項目的套用領域中最有影響的程式,這個程式的執行結果就是項目的可交付成果。

特點

整體項目實施包括如下四個特點:
(1) 項目的所有工作都在本階段完成;
(2) 項目的大部分資源和預算都在本階段被使用和消耗;
(3) 項目團隊在本階段花費的時間最多;
(4) 可交付成果在本階段產生。

主要內容

1.編制項目作業計畫和項目作業任務書

編制項日作業計畫是對整體項目計畫分解後由項目經理負責完成的工作,它是整體項目計畫的細化,主要內容包括對資源、人力、材料、設備的協調,在何時何地需要確保供應。編制項目作業計畫關鍵在各項工作的進度計畫,包括編制說明、進度計畫表和資源需要量及供應平衡表。

編制進度計畫的程式一般如下:
(1) 確定進度計畫的目標、性質和使用者;
(2) 進行工作分解;
(3) 收集編制依據;
(4) 確定工作的起始時間及里程碑;
(5) 處理各工作之間的搭接關係;
(6) 編制進度表;
(7) 編制進度說明書;
(8) 編制資源需要量及供應平衡表;
(9) 報有關部門批准。
編制項目作業任務書是對項目作業計畫的細化,其目的是把項目作業計畫的內容細化到人和任務,即為完成項目作業計畫,需要由什麼人來完成什麼任務。根據排列組合,人(也可以是由若干人組成的團隊)與事(任務)的數量關係如表1所示:

任務
一個 一項
一個 多項
多個 一項
多個 多項

表1

表1人與事的數量關係表
從表1可以看出,把任務安排到人後有如下四種模式:
(1) 一個人完成一項任務;
(2) 一個人完成多項任務;
(3) 多個人完成一項任務;
(4) 多個人完成多項任務。
採取何種模式要根據實際情況確定,但是必須明確一個衡量標準,這一衡量標準是最低成本、最大利潤和最短完工時間的平衡。

2.做好計畫實施記錄、檢查和報告

項日經理拿到經批准的進度計畫後,應向團隊成員進行交底並落實責任。團隊成員應在項目經理的指導下制訂進度計畫實施方案。在實施過程中,收集實際進度數據。收集數據必須真實可靠,切忌弄虛作假。
進度計畫檢查主要是將實際數據與進度計畫的數據進行比較分析,從中找出問題。項目經理應按統計周期的規定進行定期檢查,也可以根據需要進行不定期檢查。進度計畫的檢查應包括下列內容:

(1)工作量的完成情況;
(2)工作時間的執行情況;
(3)資源使用及與進度的匹配情況;
(4)上次檢查提出問題的處理情況。

進度計畫檢查後應按下列內容編制進度報告:
(1)進度執行情況的綜合描述;
(2)實際進度與計畫進度的對比資料;
(3)進度計畫的實施問題及原因分析
(4)進度執行情況對質量、安全和成本等的影響情況;
(5)採取的措施和對未來計畫進度的預測。

3.做好調整進度計畫工作

對產生的進度變化,應採取相應措施糾正或調整計畫。糾正或凋整的依據是進度計畫的實施記錄。應包括下列內容:
(1)工作量;
(2)起止時間;
(3)工作關係;
(4)資源供應;
(5)必要的目標調整。
經批准調整進度計畫後應編制新的進度計畫,並及時與相關單位和部門溝通。

主要方法

1.一般管理方法
一般管理方法是指普通意義上的管理學中所運用的基本方法。管理學是項目管理學的“母學科”,其目的是有效協調個體的活動,通過方法和規則使組織以最小的投入高效率地達到既定目標。這些方法和規則就是一般管理方法,它們涉及到管理學計畫、組織,領導、控制和創新五大職能,本教材所提及的方法與一般管理方法都有關。

2.技術管理方法
技術管理方法是一種專業管理方法,管理的主體是具有專業技術資質知識技能的專家、工程師,管理手段視各行各業專業技術特性的不同而不同。技術管理方法包括技術標準、產品質量、工藝、設備、資本、員工繼續教育、科技檔案、新產品開發等方面。
百度公司副總裁、副教授劉建國先生說,百度的工程師都抱著一個信條:“技術能夠改變世界”,認為通過自己的技術影響大眾生活是一件很自豪的事情,他們喜歡公平、公正、公開,最痛恨暗箱操作,所以要把很多事情事先約定清楚。比如績效怎樣評估,獎金怎么計算,職稱標準是什麼,獎勵懲罰怎樣進行。在相關制度的制訂過程中大家可以對這些規則挑戰,但一旦確定下來,所有人都必須遵守。劉建國先生認為,所有的技術管理方法必須和工程師的特點契合,否則注定是要失敗的。百度公司所制定的政策和流程,都是根據工程師的特點米制定的。

3.授權系統
授權系統又叫工作授權系統,是指為確保工作按規定時間與順序進行而採取的一套項目工作正式審批程式。授權系統是組織根據項目的實際情況而設定的,在該系統中,通過正式的檔案確定某個人具有實施某個項目活動的簽字審批權力,其主要機制通常是書面動工核准書。
工作授權系統的設定應當在提供控制的價值和為其所付出的代價兩者之間權衡利弊,一般來說,付出代價越高,接受授權者的職位越高,需要的文書形式越正規,而對一些小型項目,口頭授權就可以了。

4.狀態審查會議
狀態審查會議是指向項目經理或其他關鍵的項目干係人匯報項目狀況、交流項目信息的定期會議。召開狀態審查會議的目的在於讓項目經理或其他關鍵的項目干係人及時了解項目的運行情況,對出現的問題及時商量解決,以確保項日按預定目標進行。同時,這類會議對項目成員是一種激勵,使他們產生一定的壓力,促使他們把項目工作完成好。
一般認為,與其每周或每月交一份書面的狀態報告,不如做一次正式的口頭匯報。
狀態審查會議可定期或不定期召開,審查的內容和要求要事先告訴項目成員,讓他們提前做好相關準備。

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