圖書信息
出版社: 氣象出版社; 第1版 (2009年6月1日)
外文書名: Coaching Leadership
平裝: 96頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787502947606
條形碼: 9787502947606
尺寸: 23.2 x 16.4 x 1 cm
重量: 181 g
作者簡介
作者：瑪麗埃塔·科普曼斯 譯者：思騰中國
內容簡介
《教練式領導》內容簡介：作為管理人員，您已經無法迴避教練式領導這一日漸盛行並被證明是卓有成效的管理風格。教練式領導已經成為越來越多的組織的選擇，他們選擇這一管理風格的目標是一致的，那就是激勵員工更加獨立地開展工作。
這種全新的領導風格，需要作為經理的您，改變自己關於控制和命令的常規管理方式。很多經理人發現他們很難承擔教練式領導角色。通常，他們認為自己應該知曉一切。能夠解決員工的所有問題。並已習慣於這樣做。他們難於真正放權並授權於員工，感覺這樣似乎就失去了對員工的控制。其實，教練式領導更有助於幫助員工發展自己的獨立工作能力。將成長的空間讓給您的員工，您需要做的是幫助員工釋放他們的潛能，以獲取他們在工作中的最大效能。只有這樣，您的組織的績效才能獲得更大的提升。
《教練式領導》可以幫助您提升自己的領導能力，獲得更快的職業發展，引發您對自己管理風格及員工關係的思索。《教練式領導》還包含許多實用的信息，包括不同的溝通方式，如給予反饋、如何干預、輔導方式等。您還可以從《教練式領導》中學習如何開發員工潛力，以教練式領導風格帶領團隊，為員工的發展提供支持。
目錄
前言
第1章 溝通的特點
觀察
觀察他人
觀察自己
影響觀察的各種因素
評估觀察的標準
語言與身體語言
身體語言
源程式
抽象層次：整體與個體
動機：趨向與規避
參照系：內部參照與外部參照
關係：相同與相異
工作方法：循規蹈矩與機動靈活
實現有效討論的要點
準備
微調與傾聽
提出問題
進一步提出問題
總結
提示
第2章 反饋：進行評論與接受評論
提供反饋與接受反饋的條件
提供反饋的經驗法則
接受反饋的經驗法則
RET在提出批評與接受批評中的套用
第3章 教練式領導
教練的目標
教練式管理人員
情境領導與輔導
四種不同的領導風格
有效領導
員工開發
授權
授權討論
第4章 教練式領導中的干預風格
接受風格
分析風格
結構化風格
挑戰風格
指令風格
第5章 績效管理
業績導向型管理
實際操作中的業績導向型管理
職責範圍
業績導向型管理的規則
能力管理
成功實施能力管理的目標與條件
勝任力開發
勝任力訓練中管理人員的關注點
第6章 教練式領導的周期
年度計畫討論
第一步：事前準備
第二步：討論
進度討論或績效面談
第一步：事前準備
第二步：討論
評估面談
第一步：事前準備
第二步：討論
紀律討論
壞訊息面談
第7章 缺勤與回崗
組織中健康工作的“四葉草”
缺勤處理模式
工作負荷與處理能力的平衡
缺勤門檻
恢復工作的門檻
缺勤面談
通過電話報告病情
電話後續聯繫
家訪
恢復工作面談
缺勤類型
附錄一 教練問卷調查
附錄二 個人發展計畫(PDP)
附錄三 勝任力概述
參考文獻
