職業概述
故障分析工程師的工作主要是通過分析故障原因,制定和實施故障解決方案,使客戶得到及時有效的技術支持服務,並推動內部改善,提升技術實力,達成研發、客服和質控方面的客戶滿意度目標。
職業素描
工作內容:
負責失效產品的故障分析,找出根本原因,建議採取糾正預防措施;
負責產品售後服務過程中的技術問題的解決;
負責產品的現場調試、工程指導及其他售後服務;
負責保存故障分析紀錄和故障分析數據的統計。
職業要求:
教育培訓: 計算機硬體、電子、機械、電氣工程類等相關專業大專以上學歷。
工作經驗: 熟練使用各種電子/電器量測工具,具備生產線問題解決能力和失敗分析能力,思路清晰,邏輯推理能力強。
薪資行情:
故障分析工程師的低端月薪為2500元,高端月薪可達到5000元左右。