品牌理念：
挑挑嘴是一家主要以休閒食品經營和網際網路銷售為主的公司，我們熱愛美食，也熱愛自然，因此始終朝著綠色的產業方向發展。我們致力於把綠色帶到城市的每個角落，讓每個人都嘗到自然的味道，將健康、綠色的美食理念植入人心，讓您吃到更健康、更美味企業文化：
“感恩、平等、分享、快樂”。“感恩”是指“雙向感恩”。有了員工的付出才有發展中的挑挑嘴，也正是不斷發展的挑挑嘴提供了更多的就業機會和舞台讓員工成長和發展，讓員工找到工作的樂趣！這兩個方面就是一體的，缺哪個都不和諧。
“平等”的理解就是工作有分工不同，沒有尊卑之別，人格與尊嚴都要得到尊重。
“分享”就是隨著挑挑嘴的發展，大家都得有收穫，大家都能夠分享到企業發展的成果。
“快樂”，就是有了“感恩、平等、分享”6個字，快樂就有了基礎。快樂不是少幹活拿錢，更不是不幹活就拿錢！快樂需要每個人都全情投入，看著自己的努力逐漸有成效，看著自己能力逐漸成長，看著門店生意越來越好，看著帶出來的員工提了店長，看著店面越開越多，那種成就感就很滿足，你就能體會到什麼是真正的快樂！所以快樂需要付出，快樂需要敞開心扉，快樂需要包容和理解，快樂需要有一顆上進的心！
品牌的藝術
的確，挑挑嘴的產品並不特殊。供應商按其要求提供半成品，同時，也可以向其他零售商銷售同樣的東西，產品同質化不言而喻。因此，要異軍突起，就必須挖掘出與眾不同的品牌潛能。首先，得從品牌本身的設計開始，在品牌形象和色調上下功夫。
要知道，堅果類零食的消費人群覆蓋面很廣，有人可能抗拒帥哥的形象，有人可能不喜歡美女的圖示，但卻少有人會拒絕童真、可愛的動漫小鸚鵡。同時，選擇森林綠和高端黑作為主打色，借黑色顯高貴，用綠色暗喻產品健康的定位，打破一般電商店鋪用色。由此，動漫鸚鵡和黑綠搭配，形成基礎、直觀的品牌記憶點。
其次，延伸這種萌趣與色調到鸚鵡有關的所有東西上。
比如，產品的包裝上撰寫鸚鵡賣萌的小故事；加上倡導“慢食快活”的微雜誌、綠色封口夾、剝殼器；將果殼垃圾袋命名為“鸚小袋”，擦手用的濕紙巾叫作“鸚小巾”……它們隨產品一同出現，不僅彰顯統一的品牌調性，更讓美食工具的一應俱全，有如此攻心、細緻服務，消費者打開郵包的滿足感和驚喜感，很容易就轉變為對品牌的認同。
再次，將賣萌再進一步，以鸚鵡的口吻進行客服。
“這是門話術功夫。目的就是教會客服“做一隻討人喜歡的鸚鵡”，當消費者和客服的關係演化成主人和寵物的親密互動，自然，撒嬌可以促成交易，道歉也顯得更加真誠。
最後，便是用技術手段實現更精細的數據分析。
掌握顧客的客單價、購買內容、二次購買頻率等基礎數據的同時，更需要通過產品評論、與消費者對話，發掘出關鍵的欄位，最佳化運營的策略，讓小鸚鵡更貼近顧客。
例如，顧客的收貨地址是在辦公室，那么就可以附帶贈品，讓更多人體驗到產品；有人通過微博抱怨某產品口味偏重，那么就立刻提取數據，分析有多少人有相同說法，追蹤出是哪家供應商的產品，確定是否需要修正產品加工過程；有人言語間透露出結婚紀念日，系統就會記錄下來，按時寄送贈品……
在吸引眼球的背後，做實服務細節，如此，方能形成完整的品牌組合拳。
可見，如果按鮑德里亞在《消費社會》中所述：“消費的目的，是不斷追求被刺激起來的欲望”，那么，挑挑嘴就是在不斷滿足和刺激這種欲望中輪迴，實現著它的品牌藝術。
