招商銀行“快易理財2.0”服務,是招商銀行在原櫃面、網上、自助設備、自動電話以外開通的一種新的通過電話銀行人工交易服務。
“快易理財大眾版”服務,是“快易理財2.0”的簡化版本,主要提供轉賬匯款方面的快速服務。
(2)四大特點
(2.1)電話交易 超越時空
您在使用快易理財時,只需通過開戶時預留的交易指定電話即可進行交易,如果您預留的電話中包括手機,則不論您在何時何地均可進行信用卡還款、轉賬、匯款等,讓您享受到全天候的服務。
(2.2)口述交易 方便易行
您在使用“快易理財”時,只需撥打“95555”,將您的交易指令口述給招商銀行電話銀行的服務人員即可,所有的交易過程,您只需動口不需動手,給您帶來最大的便利。
(2.3) 第三方賬戶交易 安全便捷
您在使用“快易理財”時,只需撥打“95555”,就可以安全又方便的向非您本人的賬戶、您在其它銀行的賬戶、您在國內異地的賬戶等各類賬戶(包括信用卡)轉賬或匯款。
(2.4)理財秘書 貼心可靠
您在使用“快易理財2.0”時,就如同身邊多了一位理財秘書,您可以隨時向她諮詢基金、國債、通知存款等各類理財產品的具體情況,並可隨時訂製證券、外匯等各類理財資訊,給予您貼心的關懷。
(3)主要功能
(3.1)本行本人賬戶轉賬
通過“快易理財2.0”,您可以在您的招商銀行全部賬戶之間方便的轉賬,包括同城或異地開戶的“一卡通”轉“一卡通”、“一卡通轉信用卡”、“一卡通”存摺互轉、及“一卡通”人民幣活期賬戶與網上支付專戶之間互轉。
(3.2) 信用卡還款
通過“快易理財2.0”,您可以從您的一卡通賬戶向您本人或他人的招商銀行的信用卡轉賬償還人民幣款項,轉賬款項實時恢復您的信用卡可用額度。
(3.3) 第三方定製賬戶的轉賬
通過“快易理財2.0”,您可以預先將您需要轉入的第三方賬戶進行定製,之後就可以方便快捷的向定製賬戶進行轉賬。
註:第三方賬戶包括非您本人的招商銀行個人“一卡通”、 “信用卡”或存摺、您或他人的其它銀行個人賬戶、對公賬戶及信用卡等賬戶。
(3.4) 第三方非定製賬戶的轉賬
為了滿足您臨時的轉賬需要,通過“快易理財2.0”,您無需事先定製第三方轉入賬戶,直接就可向第三方非定製賬戶進行轉賬匯款(需通過簡訊確認)。
(3.5) 通知存款
通過“快易理財2.0”,您可以辦理“通知存款”賬戶的查詢、活期賬戶轉“通知存款”、“通知存款”轉活期及“通知存款”的取消等業務。
(3.6) 基金買賣
通過“快易理財2.0”,您可以查詢理財專戶資金餘額、查詢基金賬戶持有份數、查詢當日委託、查詢歷史成交、查詢未確認交易、查詢歷史賬頁、查詢基金行情、查詢基金賬戶卡號;還可以申購基金、認購基金、撤單、正常贖回基金;還可以辦理基金轉換、定期定額投資等;還可以設定基金分紅方式、“一卡通”或存摺人民幣活期賬戶與理財專戶之間的轉賬。
(3.7) 國債買賣
通過“快易理財2.0”,您可以查詢國債信息、查詢國債賬務、查詢提前兌付利率;還可以購買國債、提前兌付國債。
(3.8) 貸款交易
通過“快易理財2.0”,您可以查詢貸款額度、查詢可質押賬戶、查詢貸款利率、查詢貸款賬戶;還可辦理新貸款的申請、已貸款的展期、已貸款的歸還、已貸款的賬務轉化。
(3.9) 繳費業務
通過“快易理財2.0”,您可以申請並使用招商銀行“一卡通”或存摺向招商銀行特約收費單位自助繳納各類費用。
(3.10) 書面掛失申請
通過“快易理財2.0”,您可以在電話中進行書面掛失申請,並指定領卡網點,為您提供最大的方便!
(3.11) 信用卡繳款
通過“快易理財2.0”,您可以在電話中進行招商銀行信用卡的繳款,方便快捷!
(4)快易理財使用流程
撥打招商銀行95555,選擇2(人工服務)→選擇1(個人銀行業務)→選擇1(快易理財服務),按語音提示,輸入快易理財主理財卡的賬號和密碼,接通服務人員→口述交易指令→電話銀行服務人員將根據您的交易指令辦理相關業務。
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