事件經過
2011年8月5日晚,打工仔小曾受傷的右手,被醫生縫了針,又當場拆掉了線。拆線的時候,他沒用麻藥,咬著牙忍著痛。對此,他的老闆很不解,“就算沒錢付,還能把縫好的線拆了么?”
剛滿20歲的小曾是仙桃人,幾個月前開始在首義園一家飯館打工。2011年8月5日洗盤子時,小曾右手的大拇指和無名指不慎被摔破的盤子割傷。由於傷口較深,他血流不止,廚房一起工作的工友立即將他送往離飯館一街之隔的武漢市第三醫院。
經檢查,小曾被安排到普濟樓11樓接受手術,一同打工的吳師傅在手術室外守候。吳師傅回憶,近50分鐘後,一名身穿白大褂的醫護人員走出手術室,交給他一張單子,要他去交費。吳師傅一看,1830元,心裡就有些打鼓。他對記者說,前晚老闆不在店裡,匆忙之際他身上僅帶了1000元。吳師傅來到交費處,金額不夠無法交費,他只好又回到手術室外,找到那名醫護人員,希望能先墊付1000元,剩餘的第二天補上,遭到對方拒絕。
此時小曾的手術已經完成,他的手縫了針,打上了石膏。他走出手術室時,聽到現場有醫護人員說:“要么交錢,要么拆線!”得知錢不夠,小曾默默舉起了石膏還未乾透的右手,等著醫生把石膏和線拆除。拆線的時候,沒有用麻藥,小曾疼得咬牙咧嘴,沒有吱聲。
隨後,一行人又來到附近另一家醫院,小曾在這裡縫了8針。吳師傅說,他們在這家醫院花了800多元。昨日,記者見到小曾時,他的右手裹著厚厚的紗布還無法動彈。
當事醫生回應
當晚,三醫院手術室內到底發生了什麼?為什麼醫生要將縫好的線拆除?當天負責手術的賀醫生則說,當晚小曾一行前來治療,由他負責為小曾縫針,手術完成後,小曾的工友們嫌醫藥費太貴,找到他交涉。工友們稱,小診所縫針只需幾十至上百元。對此,賀醫生表示也很無奈,醫療費用並不是個人定的,他只負責手術,而醫院收費是物價局和衛生局批准的。事發時,小曾一行拒絕交費,並要求他將線拆除,他只好照做。賀醫生稱,醫院經常遇上患者錢不夠的狀況,一般情況下,醫生會酌情處理,考慮減免部分費用,但小曾他們認定的價格與醫院費用實在相差太遠。
業界人士
武漢一位醫療業界人士表示,救死扶傷是醫生的天職,雖然患者在欠費情況下要求拆線,但醫生的做法並不妥當。醫生可向上級領導匯報,再做進一步處理。對於小曾的做法,該人士也並不認可,錢不夠可讓工友先回去籌錢,不能因此就選擇重新拆線,加劇傷情。
當事醫生停職
事發醫院武漢市第三醫院經過充分調查後認定,報導事實準確,並對當事醫生做出停止職業資格,離開臨床崗位,深刻檢查,並給予行政記大過處分。該院相關負責人昨日看望了小曾,當面賠禮道歉,後又來到本報表示,無論患者如何要求,醫生拆線都是不對的。
院方處理意見:當事醫生被停職行政記大過
武漢市第三醫院副院長陳禹潭昨日表示,看到報導後,院方十分震驚。這是該院成立136年以來,首次出現醫生將患者剛縫好的線再拆開的案例。經過院方調查,他們確認事發時手術室內有兩名醫護人員,分別為主刀醫生賀某和一名護士。經證實,當晚手術後,小曾的工友和兩名醫護人員為醫藥費起了爭執,雙方情緒都有些激動。
陳禹潭說,負責手術的醫生賀某今年42歲,已有十幾年的從業經驗,但事發時,賀醫生不夠冷靜,擅自同意對方要求拆線。“患者不冷靜可以理解,但醫生的做法實在不妥。正確的處理方式是向總值班室匯報,由當天的值班領導統一安排,而院方絕不可能同意拆線。”事實上,醫院一直設有救助機制,對有困難的患者,只要當地政府出具一份證明,就能享受到醫院的減免政策。
陳禹潭強調說,此事給醫院帶來了不可估量的影響。昨日,院方作出處理意見:“當班醫生賀某在對患者手術後又予以拆線的行為是錯誤的,性質嚴重,醫院決定對賀某立即停止職業資格,離開臨床崗位,深刻檢查,同時給予行政記大過處分。”
陳禹潭稱,今年是該院“文化建設年”,此事給醫院同仁敲響了警鐘。他們今後將加強醫德教育,杜絕類似事件發生。
院方登門道歉傷者婉拒院方免費後續治療
昨日下午,武漢市第三醫院幾位負責人來到小曾打工所在的飯館,給小曾送去慰問品,並誠懇致歉。
對於院方的道歉,小曾表示接受。院方表示願意免費給他提供後續治療,但倔強的小曾婉拒了這個提議。小曾說,每天步行至飯館附近的小診所,打打消炎針就行了。右手受傷,小曾短期內無法工作,生活上也處處不便,還需工友們幫忙照料。工友們說,他們原以為小曾只是輕微割傷,沒想到現在手指能否完全恢復都成了問題。
手指雖被割傷,還經歷兩次縫合,小曾雖是家中獨子,但怕家人擔心,一直未敢告訴父母。昨日中午,小曾遠在仙桃的父母在看到本報報導後,匆匆趕來探望,想帶他回家養傷。情緒低落的小曾說,他現在最想回家,在老家打針也比較便宜。
飯館老闆周先生很為難,他說,本來是個意外,卻弄成這樣,也不知怎么跟小曾的父母交代。目前小曾的醫藥費由周先生支付,他表示將盡力幫助小曾的後續治療。
衛生主管部門
衛生主管部門:醫生拆線極為不妥
武漢市衛生局醫政處一名負責人對本報的監督表示感謝,昨日醫政處得知此事後,立即責令武漢市第三醫院認真調查,嚴肅處理,落實整改政策。
該負責人表示,無論醫患雙方如何爭執,溝通如何不快,醫生遇此事應立即向上級匯報。而無論患者如何要求,對於已經縫合好的傷口,醫生都不能拆線,這種行為極為不妥,性質嚴重。反覆縫合只會加重手指的損傷程度,給傷者帶來二次傷害。醫政處會時刻關注醫院的調查進展。
院方解釋收費:願意配合調查
小曾在武漢市第三醫院縫合傷口,醫療費達1830元,而在另一家醫院第二次縫合,費用只要800多元,醫藥費問題在網上也引起熱議。
武漢市第三醫院副院長陳禹潭解釋說,小曾兩根手指的肌腱斷裂,按國家標準,一根手指肌腱的縫合就需要600元左右,該院所有收費均有項目清單,願意配合相關部門調查。
小曾拆線時未使用麻藥,陳禹潭也進行了解釋,他說,小曾縫針前使用的麻藥,預計能持續2—3個小時,因此拆線時麻藥還未失效,但拆線本身會帶來一定疼痛,所以小曾的疼痛並不是未打麻藥所致。