戰術行銷計畫的要素
通常而言,一個有效的戰術計畫會包含下面3個要素:
①具體任務。每一個戰略業務單位都要根據自己的目標市場和戰略重點,設計一個獨特的市場行銷組合,並促使組合元素之間的相互協調和單位之間的衝突最小化;
②時間框架。市場行銷的機會轉瞬即逝,企業必須及時做出反應,因此設計合理的時間安排和捕捉最佳時機顯得 尤為重要;
③資源分配。企業的目標是在特定的服務水平上減少成本,但降低這些費用可能會對銷售額和利潤產生不利影響。因此,企業應合理估計各種成本和各種行銷職能組合下有多大的銷量,從而決定正確的市場行銷投入。
戰術行銷計畫與戰略行銷計畫
與之對應的戰略行銷計畫是基於現有市場形式和機會的分析,制定最廣泛意義上的行銷目標和戰略。戰術行銷計畫與戰略行銷計畫主要區別在於複雜性較低,但結構性更強;允許的時間範圍通常較短;所要求的資源投入明顯較少;行銷活動的實施和調整更加頻繁。
戰略行銷計畫著重於細分市場的確定、用戶的調研、品牌定位及在此基礎上的品牌中長期發展策略,而戰術行銷計畫涉及短期內的產品開發、價格制定、分銷渠道選擇、廣告、促銷、公關等等行銷戰術的具體擬定。