作者簡介
謝炎，專業資歷：工商管理碩士（MBA）、國家注行銷策劃師、PTT國際職業培訓師、中國品牌行銷學會理事、中商國際管理研究院高級研究員。現兼任：深圳眾人行管理諮詢公司顧問講師、益策（中國）學習機構加盟講師，中國管理培訓網、總裁培訓網合作講師，香港兆能源集團培訓總監。曾任：中國最著名企業、世界500強企業及著名管理諮詢機構市場總監、培訓總監、事業部總經理、行銷諮詢顧問等職。培訓課程有：《專業銷售技能提升》、《銷售精英訓練營》、《終端賣場促銷策略》、《導購員特訓》、《專業談判技巧》等。
內容簡介
市場上關於銷售方面的書籍很多，但真正能稱得上說是適用、實戰、實效的好書卻是鳳毛麟角。無意間收到謝炎先生寄來的新書內容，先睹為快之餘為本書的精彩章節和豐實內容而驚嘆！這才是一線銷售人員真正需要的好書。——許翔（百度公司銷售總監）
近幾年因為職業和工作的關係，我結識了很多行銷方面的專家、學者。其中有的著作頗豐，但缺少實戰及培訓功底；有的雖具實踐及培訓經驗，但欠缺系統理論。謝先生是我所見的國內不可多得的集系統理論與實戰行銷培訓於一身的專業人才。——姜承剛（共好集團董事長、行銷協會秘書長）
激情是世界上最有價值的感情和最富有感染力的情緒，有助於你克服恐懼，獲得財富，享受健康、愉快和美滿的生活。在銷售過程中，時時站在客戶的立場為其出謀劃策，讓他感到你是在為他著想。
目錄
第一章 勇氣與策略
第一節 成功首先是膽識的問題
第二節 面對面推銷，你緊張什麼？
第三節 如何做到有目標的銷售
第四節 如何做到有策略的銷售
第五節 持之以恆的改進
第六節 成功需要時刻充滿激情
第七節 銷售人員的自我心理調整術
第二章 失敗的考驗與基本功
第一節 建立成功的信念
第二節 如何面對失敗
第三節 建立自信的基本法則
第四節 硬著頭皮，高歌猛進
第五節 時刻總結並改進自己的弱點
第六節 時刻尋求最佳表現
第七節 全面突破
第八節 處理“拒絕”的秘訣
第三章 電話溝通技巧與案例
第四章 成功銷售的14個黃金法則及案例
第五章 應對客戶拒絕的策略
第六章 針對大客戶的特殊銷售技巧
第七章 成交
