內容簡介
本書提供了已驗證過的程式和工具用來幫助您制定可行的戰略規劃。這種規劃不僅鼓勵創新,還可增加企業人員的相互了解,創造出忠實於企業產品和服務的顧客群。本書能幫您快速、成功地制定戰略規劃。每一章都具體介紹一個步驟:第1步為戰略規劃奠定基礎
第2步調查商業環境
第3步收集相關數據
第4步分析數據
第5步陳述目標、願景和價值觀
第6步排列需求.確認風險係數
第7步設計並驗證戰略
第8步選擇戰略,最佳化資源
第9步記錄並溝通戰略規劃
第10步維護戰略規劃
作者簡介
蘇珊·巴克斯代爾(Susan Barksdale),泰瑞·倫德(Teri Lurid):蘇珊和泰瑞已經一起工作超過15年了。她們提供戰略規劃和戰略評估的商業諮詢服務。這些諮詢能切實幫助企業加速進程、提高表現,她們也因此而廣為人知。她們把這項能力轉變成簡單易行的理論,進而廣受讚譽。她們曾為很多企業服務過,包括惠普、因特爾、微軟、美國銀行、SUN系統等。
圖書目錄
引言
【第1步】為戰略規劃奠定基礎
案例分析:奠定基礎
定義範圍
規劃結果和長短期目標
確定時間表
選擇關鍵成員
獲取支持
獲得許可
行銷你的戰略規劃
【第2步】調查商業環境
案例分析:調查商業環境
啟動戰略規劃
為戰略規劃制定項目計畫
收集商業信息
開展SWOT分析
確定業務驅動力
與高層管理人員面談
為資料收集設定指導方針
【第3步】收集相關數據
案例分析:收集數據
數據收集計畫
選擇數據收集方法
焦點小組和訪談
調查
背景調查
確認數據資源
使數據有效性和可靠度最大化
【第4步】分析數據
案例:分析數據
編碼和分類數據
組織數據用於編碼
完成計算
分析數據
檢查數據確定關鍵結果、結論和建議
證實結果
匯報結果和贏得承諾
【第5步】陳述目標、願景和價值觀
案例:目標、願景和價值觀陳述
定義目標陳述、願景陳述和價值觀陳述
設定議程,創建目標、願景和價值觀
審查主要發現
創建目標陳述
創建目標
創建願景陳述
創建價值觀陳述
【第6步】排列需求,確認風險係數
案例:優先需求
建立標準,設定優先項
排列優先項
確認並管理風險
創建抉擇矩陣
【第7步】設計並驗證戰略
案例:選擇戰略
確定業績成效和戰略評估
驗證最終戰略
創建戰略規劃
分配行政問責
【第8步】選擇戰略,最佳化資源
案例:最佳化資源
按成果優先選擇所需的資源
使用成本模式對所需資源進行優先排序
【第9步1記錄並溝通戰略規劃
案例:記錄和溝通
記錄戰略規劃
溝通戰略規劃
溝通計畫過程的6個步驟
根據聽眾的變化修改你的信息
【第10步】維護戰略規劃
案例:維護計畫
安排戰略規劃審查
識別觸發維護的因素
運用一個具體過程來維護戰略規劃