應急平台的核心內容可以簡單概括為值守、準備、處置、評價。
值守,作為常態化的應急值守,需涵蓋通信錄管理、號碼檢索、電話管理、簡訊管理、傳真管理、會議管理、事件管理、文檔管理、值班日誌、工作提醒等內容。
準備,作為常態化的應急準備工作,應能實現對災害脆弱性的分析,實現風險隱患的評估、防護目標的識別及應急物資、救援隊伍、法律法規、典型案例、專家等資源的準備、評估及考核。
處置,實現突發事件時的快速回響和處置,包括信息的接報、核實、續報、輔助決策、領導批示、預案啟動、決策方案、指揮調度、過程跟蹤、總結報告等內容。
評價,主要包括常態化值守工作的評價、應急準備工作的評價及突發事件處置評價及相關的統計分析報表圖表等內容。
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