圖書信息
出版社: 中國致公出版社; 第1版 (2010年5月1日)
平裝: 242頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787801799265, 7801799267
條形碼: 9787801799265
尺寸: 23.8 x 16.8 x 2 cm
重量: 458 g
作者簡介
郭鑫,著名管理培訓專家,多年大型企業管理經驗,具有豐富的企業管理和培訓經驗。現任某管理顧問有限公司人力資源部總監,多年的企業管理之路,為其積累了豐富的實踐經驗。在相關媒體發表文章數十篇,已出版著作多部。
內容簡介
《如何應對中層危機》旨在提醒企業管理者充分認識中層危機的癥結所在,並由此獲得解決問題的思路與方法,為他們出謀劃策,成功轉化危機。企業決勝未來的籌碼是反應速度,此速度得益於企業團隊執行力,而團隊執行力很大程度上取決於團隊領導人(中層幹部)的領導力與執行力。因此,必須充分發揮好中層管理者的職能作用,提高中層管理者的水平只有消除中層危機,企業才能繼續生存下去。
目錄
第一章 中層危機:中國企業面臨又一個冬天
隨著經濟全球化的到來,企業的發展面臨著機遇同時也面臨著嚴峻的挑戰.人才是企業眾多資源中最重要、最寶貴的資源,是企業發展的動力,中層管理者是推動企業發展的重要力量。中層管理者自身的素質和能力直接影響到企業的生存與發展。擁有一支高績效的中層管理隊伍,已成為中國企業的當務之急。然而,中國企業歷經三十多年的發展,卻又面臨著一個嚴酷的冬天:普遍缺乏合格的中層,中層危機成為中國企業成長之困。
何謂中層管理者
企業頻頻爆發中層危機
中層女性也危機
人才斷層面面觀
中層危機的危害
如何看待中層危機
如何理解中層危機
如何管理中層
中國企業之痛
第二章 危機源頭:痛苦的根源是這樣造成的
對於一個大中型企業來說,培育中層人才梯隊和培育市場同等重要,兩者必須同步進行。如果不提前培育中層管理人才,沒有中層領導人才的儲備,一旦公司遇到發展機遇急需人才的時候,問題就出現了。“用不好人,留不住人”看起來雖是老生常談,卻不可忽視。來自企業內部中層與企業高層之間的管理抉擇、工作方式、利益分配的矛盾,特別是在企業戰略轉移、企業業績滑坡,或高層更迭、待遇不理想時,中層管理者的穩定性常常令企業高層擔憂。中層囚對企業高層個人風格、政策戰略的不認同或牴觸,對公司待遇的不滿,很可能最後“掛靴”而去,甚至帶走一大批骨幹技術人才,給企業造成大面積人才斷層。
時間原因
類型原因
內涵原因
立場原因
管理原因
功臣原因
用人原因
個人原因
第三章 高層之惑:誰是拉車的牛
手中無將,高處不勝寒。中國企業普遍缺乏合格的中層,中層危機成為中國企業成長之困。調查發現,面對中層危機,企業老總顯露出莫大的困惑:一種情況是中層與企業能同甘卻不能共苦,翅膀硬了就想飛;另一種情況是中層只會低頭拉車,卻不知道抬頭看路。如果這還可以原諒的話,那么,許多中層在自認為打下一片江山後,就安於現狀,沒有一點進取心的表現就不可容忍了。
一將難求的尷尬
能同甘卻不能共苦
翅膀硬了就想飛
只會低頭拉車,不會抬頭看路
安於現狀,你的熱情哪去了
“能顧家的不浪漫,會浪漫的不會賺錢
沒有功勞也有苦勞
外來的“和尚”難人流
第四章 中層之苦:夾心之苦不好受
在中層危機中,表現出無奈與困惑的不僅僅是高層,中層同樣也有中層的無奈、困惑:很多時候在夾縫中生存,既要貫徹領導的意圖,又要維護下屬的利益;既要聽到領導的責問,也要遇到下屬的不理解。中層感慨道:我已經達到頂峰了,還要怎樣?做好了公司也不表揚,做不好卻全是你的罪過。即使是高薪聘來的中層管理者,也得不到完全的信任……
夾心之苦
不想遭遇到的“裙帶”
企業文化難匹配
遭遇“天花板”,不走還能怎樣
組織扁平化的苦惱
對中層的信任度究竟有多高
我的部門誰做主
中層的無奈
第五章 高層反思:如何留住中層
一位企業主曾這樣嘆息:片面地談“重賞之下,必有勇夫”的時代已經過去。中層危機在中國企業高層眼中觸目驚心。一方面,現在高管對中層的普遍要求不再是業績等於一切那么簡單,對“勇夫”還增添了許多人性化的內容,如誠信度、凝聚力、包容性等;另一方面,中層考慮也更加全面,“重賞”除了薪酬福利,還有對企業文化的認同性、職位升遷率、培訓和利益分享機制等。難道我們的高層為了更好地留住中層管理者,不應該好好地反思一下自己?
擺正觀念
認清形勢
建設企業文化
做好人才培育
營造環境.
最佳化激勵.
領導要有藝術
善用領導權力
第六章 駕馭危機:重視中層管理者
每一個企業都存在中層危機,也可以說中層危機伴隨著企業從生到死。只不過每個企業發生中層危機的時間段、危害程度不同,所以有的企業早早垮掉,有的企業艱難維持,有的企業由於及時、準確地處理和解決了中層危機,最後蓬勃發展。應對中層危機最有效的方法是重視人才,特別是有能力的中層管理者。善待中層管理者。
注入新鮮血液
以價值觀來凝聚人
重視人才
用人不疑
該放權時就放權
重用中層管理者
做到言行一致
第七章 根治危機:打造最優秀的中層
企業未來決勝的籌碼是反應速度,此速度得益於企業團隊執行力,而團隊執行力很大程度上取決於團隊領導人(中層管理者)的領導力與執行力。中層起著承上啟下的橋樑和紐帶作用,因此,要徹底消除中層危機,就要求中層管理者全面認識自己的角色定位,全面提升自己的精神境界,從而成為企業發展的關鍵力量,只有這樣企業才能繼續生存並發展下去。
中層應該理清角色
具備良好的心理素質
不斷充實自己
用榜樣的力量帶動下屬
懂得培養、推薦人才
學會柔性管理
做一個有效的溝通者
做合格的中層
主要參考文獻