《中層領導力:來自世界500強的中層內訓課》

《中層領導力:來自世界500強的中層內訓課》

《中層領導力:來自世界500強的中層內訓課》,作者:崔秉權,由韓國四位著名領導力專家合力完成,他們來自企業管理現場,通過真實的職場故事,塑造了好中層、壞中層兩個形象,幫助中層管理者認清自身管理上的不足,快速提升領導力,更好地激發團隊工作熱情,實現下屬、自身、企業的名贏!以下為送給企業中層的“十面鏡子”:無能上司造就低能下屬,監工上司造就愛搞小動作的下屬,獨裁E司造就盲從下屬,自命不凡的上司沒人幫,推卸責任的上司讓下屬無所歸依,嚷里不一的上司造就關係疏遠的下屬,不近人情的上司沒人受得了,追求統一聲音的上司抹殺創新思維,偏心製造出一個應聲蟲和眾多反對派,工作狂上司身邊充滿好吃懶做的下屬。

基本信息

基本信息

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出版社:中央編譯出版社;第1版(2010年10月1日)
平裝:180頁
正文語種:簡體中文
開本:16
ISBN:9787511704757
條形碼:9787511704757
商品尺寸:23.2x16x1.6cm
商品重量:322g
ASIN:B0042WIP9U

內容簡介

中層領導力:來自世界500強的中層內訓課》由韓國四位著名領導力專家合力完成,他們來自企業管理現場,通過真實的職場故事,塑造了好中層、壞中層兩個形象,幫助中層管理者認清自身管理上的不足,快速提升領導力,更好地激發團隊工作熱情,實現下屬、自身、企業的名贏!以下為送給企業中層的“十面鏡子”:無能上司造就低能下屬,監工上司造就愛搞小動作的下屬,獨裁E司造就盲從下屬,自命不凡的上司沒人幫,推卸責任的上司讓下屬無所歸依,嚷里不一的上司造就關係疏遠的下屬,不近人情的上司沒人受得了,追求統一聲音的上司抹殺創新思維,偏心製造出一個應聲蟲和眾多反對派,工作狂上司身邊充滿好吃懶做的下屬。

編輯推薦

《中層領導力:來自世界500強的中層內訓課》編輯推薦:領導力,是帶領團隊共同奮鬥的藝術,好中層,是一團火,能夠點燃團隊激情。日日繁忙。沒時間積累專業知識?以無解答的提問方式主持大多數會議?故意四處奔}亡,顯示自己很勤奮?認為巡查是上司主要的工作?所有下屬都只等自己發號施鉚經常詢問下屬對自己的看法?我什麼都懂,我總是對的?常常對下屬炫耀過去的成功經歷?我布置的所有工作,下屬都應欣然遵從?功勞是我的,過失是下屬的?把辛苦的、困難的工作交託給有能力的下屬?儘可能拖到最後一刻才做決策?加班加點等於工作勤奮?對公司傾注100%精力的人會使公司蓬勃發展?這些說不定就是你現在的樣子,趕緊脫胎換骨,蛻變成受人尊敬的中層吧!〈br〉下屬不是討厭“公司”,而是討厭“上司”才辭職的!披露企業中層的危險行為!〈br〉送給中層的十面鏡子,立竿見影塑造導力。

作者簡介

作者:(韓國)崔秉權(韓國)姜珍求(韓國)金賢基等譯者:吳蘇夢
崔秉權,LG經濟研究院人事組織研究室責任研究員,從事人才管理、領導力、企業文化、評價與獎勵等多個企業管理領域的研究。主要著作有《團隊經理心理結構》、《成就偉大企業的人才指導》等等。
姜珍求,曾就職於三星信用卡公司人事部,後赴美完成雷鳥國際工商管理學院MBA課程,現就職於LG經濟研究院,從事各類人事管理和組織管理諮詢。
金賢基,現任LG經濟研究院責任研究員,從事以人才開發、領導力、企業文化等問題為中心的研究和管理諮詢。主要著作有《選擇與聚焦的策略》、《韓國專業人才之路》(合著)等等。
韓桑燁,曾就職於NemoPartners管理諮詢公司,現任LG經濟研究院責任研究員,從事人才開發、領導力、企業文化等人事組織領域的研究與諮詢活動。主要著作有《韓國專業人才之路》(合著)、《核心人才保障策略》等等。

目錄

序言
導言
第一章無能VS實力
無能上司造就低能下屬
無能型:善於說官話的上司
不斷以提問攻勢刁難人的上司
善心大發後逃之夭夭的上司
熱情高漲的假工作狂上司
靠人情逃避危機的上司
實力型:繪出大綱,摸準脈絡
別忙著教訓,先解決問題再說
保持學無止境的心態
合理分配工作也是實力的表現
第二章懷疑VS信任
“監工”上司造就愛搞小動作的下屬
懷疑型:四處巡察的上司
不相信下屬能力的上司
“就是看你不順眼”的上司
言行不一的上司
信任型:給下屬主導工作的機會
別把下屬變成失敗者
懂得適時進退
第三章獨斷專行VS洗耳恭聽
獨裁上司造就盲從下屬
獨斷型:堅持“按我說的做”的上司
打著溝通旗號說教的上司
先下結論再商討的上司
把異議當挑戰的上司
“我自己想好了就行”的上司
高深莫測的上司
傾聽型:練習主動攀談
打消“多管閒事”的念頭
廣開言路
第四章自負VS謙遜
自命不凡的上司沒人幫
自負型:無所不知的上司
陷入“我是No.1”錯覺的上司
許諾空頭支票的上司
頤指氣使的上司
謙遜型:從嚴以律己做起
讚揚下屬,你的身價也將倍增
第五章卑怯VS勇氣
推卸責任的上司讓下屬無所歸依
卑怯型:功勞是我的。過失是下屬的
把難題丟給下屬的上司
欺軟怕硬的上司
推卸決策責任的上司
頻頻改口的上司
挖好陷阱等人往裡跳的上司
勇氣型:如果是最佳方案。那就果斷決定
一味責備不會使下屬真心擁戴你
勇於直言上級的錯誤
承認過錯與失敗,懂得適時進退
第六章虛偽VS真誠
表里不一的上司造就關係疏遠的下屬
虛偽型:兩面三刀的上司
明知故問的上司
錯把命令當請託的上司
假裝關懷備至的上司
根據場合變換稱謂的上司
說一套做一套的上司
吝嗇表揚的上司
為邀功示好濫搞活動的上司
真誠型:做一個勇於承擔損失的上司
說一百遍不如行動一次
真誠關心下屬
第七章冷酷VS關愛
不近人情的上司沒人受得了
冷酷型:唯我獨尊型上司
評價隨期待值變化的上司
人身攻擊型上司
咬住一次失誤不放的上司
罪輕罰重的上司
把訓斥當拿手好戲的上司
關愛型:關懷會讓差勁的記憶力增強
付出信任將換來成倍的回報
補短不如揚長
第八章整齊劃-VS兼容並包
追求統一聲音的上司抹殺創新思維
整齊劃一型:禁止出格行為的上司
不允許例外的上司
走入“少數服從多數”怪圈的獨裁上司
追求機械性統一的上司
兼容並包型:不要以偏概全
超越被動的包容,積極一點
從迥異的風格中體味別樣的樂趣
第九章偏心VS公平
偏心製造出一個應聲蟲和眾多反對派
偏心型:以校別、派別、人脈壯大勢力的上司
好歹不分的上司
任人唯親的上司
迷信“招牌”的上司
把工作全部壓到一個人身上的上司
公平型:不要平均要平等,不要偏心要區別
讓前鋒、後衛和門將各司其職
牢記心中的那一桿秤
第十章埋頭苦幹VS勞逸結合
工作狂上司身邊充滿好吃懶做的下屬
埋頭苦幹型:目標過高降低投入度
把時間100%投入到公司的人會搞垮公司
勞逸結合型:工作和生活的平衡有助於提高工作成效
合理指揮,合理要求成果
後記職場上司們,趕快做出改變吧!

序言

在證券大樓林立的汝矣島有一家小酒館。下班時間一到,工作了一整天的上班族便三三兩兩地來到這裡,開始他們的小聚會。話題從飆升的匯率、暴跌的股票以及房地產市場等經濟話題,到演藝界醜聞,無所不包。等到酒意微醺,話題便不知不覺轉移到對自己上司的評價上面。他們的評論都是什麼呢?
“金經理真不簡單!”這是讚嘆;“金經理太可惡了!地府的陰差都在於嘛呢?怎么還不把那混蛋抓走?”這是苛評。也許有人會不以為然,覺得在人際交往頻繁的職場中,員工對上司的稱讚或指責都是正常的。然而細細聽來,這些話語卻都以負面評價居多:挨上司罵、被上司整、上司就是看自己不順眼、厭倦了迎合喜怒無常的上司、疲於應對有缺陷的上司等等。

後記

傳統的韓國社會是以父子關係為軸心的垂直型文化,這一點區別於西方社會水平型的文化。迄今為止,韓國企業中垂直的、位階關係仍然占據著支配地位。這樣的結構導致大部分的許可權都集中到了上司一個人身上。
上司獨斷專行的情況因此就有愈演愈烈之勢,而這對企業來說可能就是致命的傷害。比如在做重大決策時,上司可能會不耐煩聽完下屬的意見,從而一意孤行地下決定,招致員工的不滿。
如今的上司必須時刻保持聆聽的心態,認真聽取每一位員意見和構想。在僵化的企業氛圍中,員工只會消極地聽憑上司吩咐,不再自主地發揮創意、積極工作。此時,不管引進多么傑出的人才,都難以創出好的成果。上司們要牢記,組織的創新構想是在多樣的意見或構想相互碰撞、融合之後產生的,所以上司必須在與下屬虛心交談方面傾注努力。
與此同時,上司要果敢地“相信並託付”下屬,授權他們應有的自由行動權力。為了充分發揮下屬的潛能,上司必須信任下屬,把工作交託給他們。最近某職業籃球隊的教練以其獨特的領導風格備受關注。與籃球界“教練的話等於聖旨”這一慣例不同,這支球隊中的任何隊員都可以針對教練的作戰方案提出自己的意見,甚至和教練截然相反的意見也可能被採納。儘管有些評論諷刺教練缺乏魄力,但現任教練執教後,這支隊伍就一直長勝不敗。現在,是時候果斷摒棄“沒我不行”“上司扮演的角色是管理/指導者”這類思想了。

文摘

缺乏實力的話,就培養堅實的後盾吧
面對無能的上司,下屬們往往很難袖手旁觀。拋開業務能力不談,這些無能上司之中不乏人品足以登上“我願與之共事的上司”排行榜No.1的好人,許多下屬樂意與之私交。在以結果為導向的組織中,眼看著上司因為能力不足忙得焦頭爛額,下屬們也會寄予同情。況且,做下屬的去指責上司無能多少也有些難以啟齒。焉知五年、十年後,自己會不會也面臨和今天的上司同樣的處境呢?
可是,為什麼我們仍然要說“無能”是上司必須堅決摒棄的不良因子呢?因為無能只會令自己自怨自艾。一旦出現問題,掩飾無能的言行就會變成向下屬轉嫁責任的行為。這是犧牲他人以掩蓋自己過失與無能的策略。在總是將自己的過失轉嫁給下屬的上司手下工作,下屬們容易採取防禦性的工作態度,最終他們的工作熱情會因為上司的無能而逐漸消減。那么遇到這種情況,上司們該怎么辦呢?
01.繪出大綱,摸準脈絡
成語“囊中之錐”是指把錐子放在口袋裡,銳利的一端自然會穿透口袋伸出來。同樣,有真才實幹的人即使不高調聲張,他的優秀也會自然而然地廣為人知。
所謂領導者,顧名思義就是前面提到的“帶領”之人,即必須做好領路人。領導者實力的第一要素當然就是指明道路。小到一份策劃書的整體脈絡,大到一個企業的業務方向,規模雖有大小之差,本質卻完全相同。也就是說,真正有能力的上司必須擁有全局視野,同時,他還能夠明確指出當前應該集中解決什麼問題。憑真本事帶領團隊的上司有如下這些行為:
·準確繪出大綱,指明問題的本質及解決方向;
·不斷接受和學習新知識;
·提出激發下屬學習意識的問題;
·當好下屬的庇護傘;
·出現問題時,首先考慮如何解決,而不是責備訓斥;
·不急功近利。不沾沾自喜。

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