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消費者對於消費者而言，悟空團能夠以超低折扣的價格團購物超所值的商品，不僅是一種時尚的消費方式，也是用戶樂衷於將商品及商家信息與朋友分享討論的原因所在。
商家對於商家而言，除了能夠短時間拓展大量的真實成交客源，在團購活動中，傳統的推廣方式中是需要預先支付昂貴的廣告費等費用，現在悟空團卻不用商家支付任何費用，只需待真實成交產生之後才與網站分享利潤。
悟空團放心承諾
優質貨源悟空團所銷的商品全部由正規優質渠道進貨，商品支持60天無條件退換貨。
如實描述悟空團所發布的每一款商品皆為真實有效的商品信息，由悟空團與商家簽訂的協定作為保證，不虛標價格、不虛構折扣。
資質審核悟空團對商家資質的嚴格把關，每家商家都需要經過悟空團的層層嚴格審核，只有達到國家相關標準的商品，才會發起團購。
支付安全：悟空團提供支付寶、財付通等多種安全支付方式供用戶選擇，其提供者皆為國家審核通過的具有專業資質的網上交易平台，並都採用了國際流行的SSL或SET 方式加密，可以保障用戶的賬戶信息安全，讓用戶的消費更加安心和放心。
快捷售後：悟空團訂購商品如若遇到任何問題，可以致電悟空團400客服中心，在用戶投訴12小時之內，400客服中心，將給用戶問題回復解決方案，絕無推諉！
鄭重承諾：自建監察，抵制假貨！悟空團訂購商品如若遇到任何問題，可以致電悟空團悟空團堅決抵制杜絕線上售假貨，出現假貨，雙倍賠付。悟空團嚴格執行網站的服務條款，兌現服務承諾，同時自覺接受相關監督，切實保障消費者的合法權益，解決消費者的後顧之憂。
