德魯克的管理課

《德魯克的管理課》是鄒曉春　編著 ，由人民郵電出版社 於2011年4月1 日出版。　本書以“文字+圖表+模板”的表現形式，構建了一套“新、全、細”的管理工具體系，實務性和可操作性很強，是培訓管理工作人員的必備工具書。<\/div> 本書囊括了崗位職責、工作流程、管理制度、管理圖表、管理模型、管理方案、管理案例、文書契約、總結報告九大維度的管理工具體系內容，不僅涉及培訓業務管理的九大工作事項，還提供了培訓管理的107個故事和40個遊戲，為培訓管理工作提供了“拿來即用”或“稍改即用”的參照範本。<\/div> 本書不僅適合培訓管理工作人員使用，也適合企業高層管理人員、人力資源管理工作人員及生產、質量、研發等業務部門工作人員使用，還可作為企業培訓師、諮詢師和高校相關專業師生的參考用書。<\/div>

基本信息

• 名稱：德魯克的管理課
• 作者：鄒曉春　
• 類別：管理
• 語種：中文
• ISBN：7811242658
• 出版社：人民郵電出版社
• 開本：16開
• 出版時間：2011年4月1日
• 裝幀：平裝
• 簡介：本書以“文字+圖表+模板”的表現形式，構建了一套“新、全、細”的管理工具體系
• 版次：1

目錄

《德魯克的管理課》

第1章　各種實用工具的設計　

1.1　崗位職責設計

1.1.1　組織結構設計

1.1.2　部門職責劃分

1.1.3　崗位責任設計

1.1.4　崗位職責描述

1.2　工作流程設計

1.2.1　如何設計流程

1.2.2　管理流程設計

1.2.3　業務流程設計

1.3　管理制度設計

1.3.1　制度設計流程

1.3.2　制度設計規範

1.3.3　制度結構形式

1.3.4　制度名稱擬定

1.3.5　制度總則設計

1.3.6　制度正文設計

1.3.7　制度附則設計

1.3.8　制度附屬檔案設計

1.3.9　制度修訂修正

1.4　管理圖表設計

1.4.1　圖表的作用

1.4.2　設計的原則

1.4.3　圖表的形式

1.4.4　表格的設計

1.4.5　圖形的設計

?1.5　管理模型設計

1.5.1　模型的作用

1.5.2　模型的內容

1.6　管理方案方法

1.6.1　管理方案設計

1.6.2　管理方法設計

1.7　管理案例設計

1.7.1　案例的內容

1.7.2　案例的標準

1.8　業務文書契約設計

1.8.1　業務文書設計

1.8.2　業務契約起草

1.9　工作總結報告設計

1.9.1　工作總結設計

1.9.2　工作報告設計

第2章　培訓體系設計工具

2.1　培訓組織崗位職責

2.1.1　培訓部經理崗位職責

2.1.2　培訓部主管崗位職責

2.1.3　課件開發師崗位職責

2.1.4　專職培訓師崗位職責

2.1.5　培訓部專員崗位職責

2.2　培訓體系建設流程

2.2.1　培訓需求分析

2.2.2　培訓課程建設

2.2.3　內部講師養成

2.2.4　培訓計畫制訂

2.2.5　培訓計畫實施

2.2.6　培訓評估改進

2.3　培訓體系建設模式

2.3.1　系統型模式

2.3.2　顧問型模式

2.3.3　所羅門型模式

2.3.4　持續發展型模式

2.4　培訓體系建設方案

2.4.1　公司培訓體系建設方案

2.4.2　經理級人員培訓體系建設方案

2.4.3　新入職人員培訓體系建設方案

2.4.4　銷售人員培訓體系建設方案

2.4.5　技術人員培訓體系建設方案

2.4.6　研發人員培訓體系建設方案

2.4.7　生產一線人員培訓體系建設方案

第3章　培訓需求調查分析工具

第4章　各類課程培訓需求調查工具

第5章培訓課程設計工具

第6章　內部培訓講師管理工具

第7章　培訓計畫管理工具

第8章　培訓機構與課程選擇工具

第9章　培訓實施工具

第10章　培訓效果評估工具

第11章　培訓預算工具

第12章　培訓工作總結與報告

第13章　培訓經典故事

第14章　培訓常用遊戲