簡介
微信行銷微信行銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位行銷，商家通過微信公眾平台，結合轉介率微信會員卡管理系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動，已經形成了一種主流的線上線下微信互動行銷方式。
微信，是騰訊旗下的一款語音產品，當前比較火爆的手機通信軟體，支持傳送語音簡訊、視頻、圖片和文字，可以群聊。相信喜歡體驗移動APP用戶手機里都會有這么一款套用，而作為深度體驗用戶的筆者也使用將近一年了。
微信行銷是網路經濟時代企業行銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路行銷方式。微信不存在距離的限制，用戶註冊微信後，可與周圍同樣註冊的“朋友”形成一種聯繫，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的行銷。優拓互動的微信行銷，包括微信平台基礎內容搭建、微官網開發、行銷功能擴展；另外還有微信會員卡以及針對不同行業，還有微餐飲、微外賣、微房產、微汽車、微電商、微婚慶、微酒店、微服務等個性化功能開發。浙江經視在2013年10月資本相親會欄目中，一位選手憑藉微信行銷獲得300萬意向合作契約。
歷史
2011年1月21日，騰訊推出即時通訊套用微信，支持傳送語音簡訊、視頻、圖片和文字，可以群聊。2012年3月29日，時隔一年多，馬化騰通過騰訊微博宣布微信用戶突破一億大關，也就是新浪微博註冊用戶的三分之一。在騰訊QQ信箱、各種戶外廣告和旗下產品的不斷宣傳和推廣下，微信的用戶也在逐月增加。
優勢
智理微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性，精準推送信息的同時更能形成一種朋友關係。基於微信的種種優勢，藉助微信平台開展客戶服務行銷也成為繼微博之後的又一新興行銷渠道。微博的天然特性更適合品牌傳播，作為一個自媒體平台，微博的傳播廣度和速度驚人，但是傳播深度及互動深度不及微信。把微博試想成一個人下面有幾萬人聽眾的演講場合，而把微信想成兩個好友冬日下午在茶樓泡上一壺普洱茶席地而坐。哪個更有深度，哪個更有廣度，可想而知了。
主要功能
687看著這些用戶數據，相信許多商家和行銷者都希望找到最合適的方式和微信展開行銷互動。在微信出現的這一年多的時間裡，許多商家也都嘗試著用不同的方式來利用微信為
查看附近人
自己的產品和品牌進行宣傳推廣。在筆者的使用觀察中，主要發現有以下幾種：
簽名欄是騰訊產品的一大特色，用戶可以隨時在簽名欄更新自己的狀態簽名。也有許多人利用簽名打入強制的廣告，也有一定用戶可以看到。但是這種單調的硬性廣告，通常只有用戶的聯繫人或者好友才能看到，那么有什麼方式可以讓更多陌生人看到呢？結合微信的另一個特色套用，利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。 在微信中，有一欄叫做“找朋友”，裡面有個“查看附近的人”的外掛程式，用戶點擊後可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。 在這些附近的微信用戶中所以也有許多用戶利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。筆者也曾經因為這個功能看見廣告而去詢問過一個售賣二手產品的商家，雖然最後沒有達成交易，但是商家卻多了一位潛在客戶。 試想一下，如果你僱傭一批人後台24小時運行微信，然後在人流最旺盛的幾個地方蹲點或者溜達幾圈；如果“查看附近的人”使用者足夠多這個廣告效果恐怕不會比部分地區的戶外廣告差。可能這個簡單的簽名欄會真的變成移動的“黃金廣告位”。
品牌活動式
微信的用戶逐月增加，因此不少大品牌也在嘗試利用微信推廣。其中，漂流瓶便是商家看重的一個微信活動套用。漂流瓶實際上是移植至QQ信箱的一款套用，該套用在電腦上廣受好評，許多用戶喜歡這種和陌生人的簡單互動方式。移植到微信上後，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格 漂流瓶主要有兩個簡單的功能： 1、“扔一個”，用戶可以選擇發布語音或者文字然後投入大海中 2、“撿一個”，顧名思義則是“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶，但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會。 在這個微信套用中，筆者遇到的則是招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案例。 在招行展開活動期間，筆者每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶，相信這也是微信和招行進行戰略合作過程中對漂流瓶的參數進行了更改。觀看活動，這也算是一次三方合作的活動，包含騰訊、招行和壹基金。 和招商銀行進行簡單的互動就可以貢獻自己的一份愛心，相信也會有不少用戶加入到這種簡單卻又可以做善事的活動當中。但是，這種頻繁卻缺乏一定活性的活動，很容易讓用戶產生參與疲勞。如果用戶每一次撿到招行的愛心漂流瓶都會產生不同的活動或者能有一些小小的語音遊戲，或許會提高用戶參與互動的積極性。
O2O折扣式
“掃描QR Code”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”，用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。 將二維碼圖案置於取景框內，微信會幫你找到好友企業的二維碼，然後你將可以獲得成員折扣和商家優惠。 微信的殺手鐧和競爭優勢是什麼，不言而喻就是2億的用戶數。騰訊很霸道，但這也是他的資本。
社交行銷式
如果上面三種方式都不能夠引起你在微信上做品牌推廣的興趣，那么接下來微信的開放平台或許值得你關注。微信開放平台是微信4.0版本推出的新功能，套用開發者可通過微信開放接口接入第三方套用。還可以將套用的LOGO放入微信附屬檔案欄中，讓微信用戶方便地在會話中調用第三方套用進行內容選擇與分享。 根據相關媒體報導，用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中，美麗說也是這批合作方中唯一一個以女性用戶為主的套用。隨著美麗說的進駐，微信第一輪開放平台也正式試水。（對於微信和美麗說的合作事宜，有興趣的讀者可以看看美麗說產品總監王新米的文章《美麗說吃螃蟹記——ABOUT美麗說與微信開放平台第一次合作》） 在美麗說和微信的合作中，我們可以看到社交分享的價值存在。用戶通過微信，把一件美麗說上面的商品一個接一個傳播開去。也就是我們經常提及社會化媒體的口碑行銷，只要是有價值的東西，用戶都不會吝嗇和朋友分享，電腦上如此，移動設備上更是如此。 談及分享不得不提微信4.0中的新功能“朋友圈”，微信用戶可以將手機套用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，支持網頁連結方式打開。微信推出的這個新功能可否像微博一樣引起用戶對分享的熱衷，相信我們只有拭目以待了。(關於微信的其他新功能可以訪問：微信4.0) 看了上面關於微信一些功能的簡單介紹，你是否也對微信有一個初步的了解？談論微信的社交行銷還是為時尚早，但是1億的用戶基數是很讓行銷者期待的。隨著微信用戶不斷地增加，也許未來微信也會成為新一輪移動社交行銷的熱門平台。微信也不僅僅只是“約炮利器”了。可能不少人還對這個平台很模糊。大家應該都在騰訊微博上看到一陣秀微信公眾平台賬號風，各種媒體、網站、名人都在秀自己的二維碼。
模式分析
微信行銷1、草根廣告式——查看附近的人 產品描述：微信中基於LBS的功能外掛程式“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。功能模式：用戶點擊“查看附近的人”後，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。行銷方式：行銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會隨著微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄也許會變成移動的“黃金廣告位”。
2、品牌活動式——漂流瓶 產品描述：移植到微信上後，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：
(1)“扔一個”，用戶可以選擇發布語音或者文字然後投入大海中
(2)“撿一個”，“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶，“撈”到後也可以和對方展開對話但每個用戶每天只有20次機會。行銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以傳送不同的文字內容甚至語音小遊戲等，如果行銷得當，也能產生不錯的行銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。
3、O2O折扣式——掃一掃 產品描述：二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動功能模式：將二維碼圖案置於取景框內，然後你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。行銷方式：移動套用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開來，坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信，價值不言而喻。互動行銷式——微信公眾平台 產品描述：對於大眾化媒體、明星以及企業而言，如果微信開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放，已經使得微信作為一種移動網際網路上不可忽視的行銷渠道，那么微信公眾平台的上線，則使這種行銷渠道更加細化和直接。5、微信開店——這裡的微信開店（微信商城）並非微信“精選商品”頻道升級後的騰訊自營平台，而是由商戶申請獲得微信支付許可權並開設微信店鋪的平台），截止2013年底公眾號要申請微信支付許可權需要具備兩個條件：第一必須是服務號；第二還需要申請微信認證，以獲得微信高級接口許可權。商戶申請了微信支付後，才能進一步利用微信的開放資源搭建微信店鋪。
大小號助推加粉
很多商家在嘗試做微信行銷的時候都是採用小號，修改簽名為廣告語，然後再尋找附近的人進行推廣的方式。作為一種新興的行銷方式，商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此個人建議採用註冊公眾帳號，在冬粉達到500之後申請認證的方式進行行銷更有利於商家品牌的建設，也方便商家推送信息和解答消費者的疑問，更重要的是可以藉此免費搭建一個訂餐平台。小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息，以此將冬粉導入到大號中統一管理。
打造品牌公眾帳號
註冊公眾帳號時首先得有一個QQ號碼，然後登入公眾平台網站註冊即可。申請了公眾帳號之後在設定頁面對公眾帳號的頭像進行更換，建議更換為店鋪的招牌或者LOGO，大小以不變形可正常辨認為準。此外，微信用戶信息填寫店鋪的相關介紹。回復設定的添加分為被添加自動回復、用戶訊息回復、自定義回復三種，商家可以根據自身的需要進行添加。同時建議商家需要對每天群發的信息做一個安排表，準備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優惠打折方面的內容。冬粉的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息，同時也方便回復新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務受到顧客的歡迎，觸發顧客使用微信分享自己的就餐體驗進而形成口碑效應，對提升商家品牌的知名度和美譽度效果極佳。
實體店面同步行銷
店面也是充分發揮微信行銷優勢的重要場地。在選單的設計中添加二維碼並採用會員制或者優惠的方式，鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的冬粉，二來也積累了一大批實際消費群體，對後期微信行銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼，當然也可以獨立製作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。
簽到打折活動舉例
微信行銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與，從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動，前提在於商家願不願意為此投入一定的經費。當然，餐飲類商家藉助線下店面的平台優勢開展活動，所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說並不是達到不可接受的地步，相反有了縝密的計畫和預算之後完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例，商家只需製作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架，配置專門的行銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼並關注商家公眾帳號即可收到一條確認信息，在此之前商家需要提前設定好被添加自動回復。憑藉信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之後就取消關注的情況出現，商家還可以在第一條確認信息中說明後續的優惠活動，使得顧客能夠持續關注並且經常光顧。
行銷策略
微信行銷網銷重要性
現代社會新事物不斷湧現，消費者心理在這種趨勢的影響下，其消費理念已慢慢改觀，使得傳統行銷方式穩定性降低，企業開始需找與和社會同步的行銷方式。消費者消費心理的改變給了其他行銷方式一個發展的機會，網路行銷成了企業的另一種行銷手段。網路行銷已成為企業實現盈利的必經之路，網路的可視化與互動性，使企業的品牌變得更加突出，品牌意義同時得到提升。網路行銷有傳播廣、信息量大等特點，而且企業在網路行銷投入的成本比傳統行銷模式要低很多。如今是網路時代，網際網路成了各種信息傳播的載體，近幾年網路行銷方式發展漸漸成熟，消費者對網路行銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網路推廣不僅僅是對企業形象的塑造同時更是在建立企業品牌，藉助網際網路覆蓋面廣的特點，打造知名品牌。
公眾賬號
在微信5.0版中，公眾賬號被劃分為“服務號”和“訂閱號”兩大類。如果公眾賬號有更新主界面會像“朋友圈”一樣，只顯示小紅點而不顯示條數，這樣就避免了公眾賬號過多占據用戶的手機螢幕。
朋友圈
微信朋友圈，是你在微信上通過一些渠道認識的朋友形成的一個圈子。
打飛機頁面
更新後，首先出來的是一個打遊戲的界面，點擊螢幕，出現了繼續、重新開始和回到微信三個選項。遊戲結束後，用戶可點擊“繼續”，查看“本周飛機大戰排行榜”，該榜單會顯示好友在這場遊戲中的分數排名。退出遊戲後，在微信的“遊戲中心”功能中，用戶可查看自己的遊戲排名，並再度啟動“飛機大戰”。每個用戶首次都有十次“打飛機”機會，使用完所有機會後，玩家可向好友索要飛機，或在五分鐘後開始新一輪遊戲。從8月5日起，朋友圈就有各種飛機大戰分數排行榜截圖，用戶紛紛曬出自己驕人的成績。這款遊戲也從這一天開始爆紅，幾乎全民參與打飛機的遊戲。
表情商店
新版微信設定了一個表情商店，有5套表情，每套售價6元。
區別
微信的優勢在於其點對點的溝通深度。微信深度運營，成為企業最忠實的冬粉群體。微信里產生的用戶口碑傳播出去，讓更多的人了解，甚至形成“事件行銷”。
支付功能
提供的使用說明中，“個人信息”欄中增加了“我的銀行卡”，用戶可以在這裡綁定常用的銀行卡或者信用卡。“我的銀行卡”在微信中“我“展示，用戶點擊進去，按提示即可綁定銀行卡。
公眾平台
微信行銷“強制性”的曝光
微博行銷本身的曝光率是極低的。你的廣告信息很容易就被淹沒在了微博滾動的動態中了：除非你刷屏發廣告或者我刷屏看微博。信息的到達率可能是採取微博行銷最需要關注的地方。 而微信不同，微信在某種程度上可以說是強制了信息的曝光，前提是你先上了“賊船”。微信公眾平台信息的到達率是100%，還可以實現用戶分組、地域控制在內的精準訊息推送。這似乎正是行銷人士歡呼雀躍的地方：只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運營上。如此一來，微信公眾平台上的冬粉質量要遠遠高於微博冬粉，只要控制好傳送頻次與傳送的內容質量，一般來說用戶不會反感，並有可能轉化成忠誠的客戶。
活體廣告板
微信中基於LBS的功能外掛程式“查看附近的人”可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。 那么，我們可以假設，如果行銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信，隨著微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成不錯的移動廣告位，讓騰訊幫你打廣告，貌似是一個不錯的選擇。
細化行銷渠道
過一對一的關注和推送，公眾平台方可以向“冬粉”推送包括新聞資訊、產品訊息、最新活動等訊息，甚至能夠完成包括諮詢、客服等功能。 可以肯定的是微信，在信息的用戶推送與冬粉的“CRM管理”方面要優於微博。尤其是微信立足於移動網際網路，更使得微信成為尤為重要的行銷渠道。 雖然有稱微信為行銷利器，但是精細化、個性化、一對一的行銷無疑是在增加成功率的同時也會增加成本，至於何去何從，那就要看企業的選擇了。
延伸的行業套用：公眾賬號的接口套用隨著微信的不斷發展，未來延伸的地方還有很多。比如醫院的微信行銷。有條件的醫院的可以開發一個微信的接口套用，比如自助掛號、查閱電子病例等功能，把公眾賬號打造成工具。先讓部分用戶體驗，養成使用習慣，最終推廣開來，達到取代病患使用電話和到場辦理業務的目的。
特點
1.點對點精準行銷：微信擁有龐大的用戶群，藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現點對點精準化行銷。2.形式靈活多樣漂流瓶：用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話，如：招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動就是個典型案例。位置簽名：商家可以利用“用戶簽名檔”這個免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶就能看到商家的信息，如：餓的神、K5便利店等就採用了微信簽名檔的行銷方式。二維碼：用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號；企業則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O的行銷模式。開放平台：通過微信開放平台，套用開發者可以接入第三方套用，還可以將套用的LOGO放入微信附屬檔案欄，使用戶可以方便地在會話中調用第三方套用進行內容選擇與分享。如，美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中，可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播，進而實現口碑行銷。公眾平台：在微信公眾平台上，每個人都可以用一個QQ號碼，打造自己的微信公眾賬號，並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。3.強關係的機遇 微信的點對點產品形態注定了其能夠通過互動的形式將普通關係發展成強關係，從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯繫，互動就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”，用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關係，你不會相信陌生人，但是會信任你的“朋友”。
缺點
微信行銷所基於的強關係網路，如果不顧用戶的感受，強行推送各種不吸引人的廣告信息，會引來用戶的反感。凡事理性而為，善用微信這一時下最流行的互動工具，讓商家與客戶回歸最真誠的人際溝通，才是微信行銷真正的王道。
功能介紹
現就微信基本功能介紹如下：
1、註冊
QQ帳號註冊：在微信登錄界面，選擇“直接用QQ登錄”，然後直接輸入QQ號和密碼，根據提示完成註冊即可；手機號註冊：在微信登錄頁面，選擇“使用手機號註冊”或“創建新帳號”-〉輸入手機號碼，根據提示完成註冊即可(目前支持全球100多個國家手機號碼註冊微信)。（可能存在的問題：以手機號註冊，如果手機卡丟了又沒有補辦，那么之前的微信賬號就不能使用了）
2、登錄
手機登錄：QQ號、手機號、微信號均可登錄（一次只能登錄一個微信）網頁登錄：通過電腦瀏覽器登錄，在通過手機登錄微信->發現->掃描二維碼->掃描電腦瀏覽器的二維碼->手機點擊登錄更換手機登錄：為了確保好友之間正常有效的信息溝通，更換手機登錄，系統會下發之前手機最後一次的聊天信息。
3、添加好友
微信行銷4、黑名單
設定方法：登錄微信後選擇“通訊錄”->選中某一好友->詳細資訊->選擇“加入黑名單”即可；添加至黑名單後，您將不再收到對方任何訊息；解除方法：Symbian：設定->其它->黑名單->選擇對應好友好後，選擇“解除黑名單”即可；Iphone/Android：我->隱私->黑名單->選擇對應好友好後，選擇“解除黑名單”即可。
5、視頻功能
在聊天框中點擊“+”->視頻通話->發起視頻通話即可。
6、聊天記錄備份
設定方法：請進入微信->“我”->設定->通用->聊天記錄遷移->上傳或下載聊天記錄即可。PS：可以將微信中的聊天記錄（含圖片、語音、視頻、文字等）“上傳”到伺服器上，若更換手機，通過“下載”已上傳的聊天記錄可以同步到新手機中，下載後可以在微信好友聊天記錄中查看；上傳的聊天記錄只支持保存7天，同時只能維持1份聊天記錄，如果重新上傳，會覆蓋之前的聊天記錄，請謹慎操作；每次上傳聊天記錄時會提示設定密碼，如果密碼遺忘了，則無法進行找回，只能重新再上傳聊天記錄；微信聊天記錄遷移後下載次數不限。QQ離線聊天記錄暫不支持備份。PS：下載聊天記錄會於本機聊天記錄合併，
7、搖一搖傳圖
功能介紹：可以將電腦網頁上的圖片“搖”到手機上，更可以讓好友也搖到您的圖片（微信4.3以上版本均支持）。谷歌瀏覽器操作方法：通過電腦登錄,點擊安裝Chrome；在頁面的左上方輸入“搖一搖”搜尋；點擊適用於CHROME瀏覽器；根據提示下載；點擊頁面右上方“+添加至CHROME”；在地址欄右上方點擊切換按鈕；開啟手機中的二維碼掃描，對著電腦螢幕上的二維碼掃描確認。掃描成功後手機端確定綁定該功能，然後在電腦端選定搖一搖傳圖即可使用。使用手機獲得圖片後可以點擊右上角的“···”圖示選擇“保存到手機”或“分享到朋友圈“、轉發給微信好友；如果您不想進行這些操作點擊“返回”即可。PS：微信搖一搖支持GoogleChrome瀏覽器、firefox瀏覽器、safari瀏覽器、搜狗瀏覽器、IE瀏覽器。
8、微信免打擾
登錄微信，主界面中選擇“我”->設定->新訊息提醒->訊息免打擾，目前提供了三種可用功能：開啟、只在夜間開啟、關閉，您可據據個人需要自由選擇。
9、漂流瓶
操作方法如下：（1）登錄微信=》發現=》漂流瓶，就可以進入漂流瓶管理界面扔瓶子（2）第一次使用漂流瓶，需要設定您的漂流瓶頭像。如果沒有設定，漂流瓶將會默認使用您的微信頭像（3）如果您的個人信息不全，會提示您補充完整（4）進入漂流瓶界面，您可以選擇扔瓶子，發一段語音或者文字，您的話語將被裝進瓶子扔向大海（5）選擇撿瓶子，會從茫茫大海中撿到漂流瓶，您可以回應Ta，也可以扔回海里。如果想重溫之前撿到的瓶子、或者和瓶友聊天，就點擊“我的瓶子”
10、新聞功能
請進入微信設定->通用->功能->開啟“騰訊新聞”，微信會根據社會所遇到重大或者突發新聞時，將會第一時間為您呈現，讓您頃刻了解天下動態，同時還可以把新聞分享到微博。PS：目前暫不支持選擇指定性的新聞
11、微信群聊
目前普通微信群人數上限為40人，微信沃卡用戶可以將4個微信群的成員人數上限提高到150人。建群：請登錄微信後選擇“微信”->點擊右上角的圖示->選擇好友後開始發起群聊即可。退群：請進入需要退出的群里點擊右上角的圖示->刪除並退出即可。拉人：請進入需要增加人的群里點擊右上角的圖示->選擇需要增加的人添加即可。禁止群訊息：暫時只能進入群聊右上角，設定不提醒新訊息，或者選擇退出、刪除該群，暫時還無法完全螢幕蔽群的功能，我們會在未來的版本中考慮你的建議。關閉訊息提示步驟：進入微信群->右上角的功能設定->詳細設定->關閉新訊息通知。
12、微信支付
微信行銷13、朋友圈
（1）評論規則：評論照片時，只會通知照片發表者。選擇評論者回復（指定回復），只會通知被回復者。照片評論者互為好友的情況下，可看到照片的所有評論；照片評論者非互為好友的情況下，只能看到非指定的回覆。（暫時不可以設定不讓別人評論）（2）相冊容量不限制（3）照片查看未設定朋友圈任何許可權：可顯示所有朋友圈中的照片；設定迴避的人：除被設定為迴避的人無法查看外，其他人都能查看；微信朋友圈許可權設定“允許陌生人查看十張照片”：陌生人（通過附近的人、搖一搖查看的）只能看到10張最近發的照片。塞班、WP版微信在“通訊錄”訪問好友個人相冊、或通過朋友圈點擊好友頭象查看好友信息時，只顯示好友朋友圈的照片信息，純文字信息不顯示。微信5.0更新功能概覽：
技巧
1、註冊微信公眾號，儘快獲得微信官方認證。2、根據自己的定位，建立知識庫。可以把某個定向領域的信息通過專業的知識管理手段整合起來，建成一個大家方便的知識檢索庫，同時將知識與最新的社會熱點相結合，提供給目標客戶，變成對目標客戶的增值服務內容，提高目標客戶的滿意度。3、加強互動，每周感悟，競猜送小禮物等。4、吸收會員，定製特權開展優惠活動。5、微網站，更省流量，更快捷的打開網站。6、微商城，在微信上直接展示商家，並且支付。
行銷
微信行銷龐大的騰訊用戶基數，據可靠的數據資料顯示，在微信行銷後的一年多時間內，微信的用戶數量就達到了龐大的一億，發展空間堪稱恐怖，毫無疑問微信已經成了當下最火熱的網際網路聊天工具，而且根據騰訊QQ的發展軌跡看，我們有理由相信微信的用戶量並不僅僅限於一億這個數量，發展空間仍然很廣闊。
隨著智慧型手機的越來越普及，微信已經慢慢的從高收入群體走向大眾化，幾年之後，或許會出現這樣的一個場景，中國智慧型手機軟體市場上微信屹然成了霸主地位，就類似於如今電腦聊天工具中的QQ地位一樣，無法撼動。
信息交流的互動性更加突出，雖然前些年火熱的部落格行銷也有和冬粉的互動，但是並不及時，除非你能天天守在電腦面前，而微信就不一樣了，微信具有很強的互動及時性，無論你在哪裡，只要你帶著手機，就能夠很輕鬆的同你的未來客戶進行很好的互動。
能夠獲取更加真實的客戶群，部落格的冬粉中存在著太多的無關冬粉，並不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶，但是微信就不一樣了，微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的，也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當於新浪微博的100萬冬粉”，雖然有誇張成分，但卻有一定的依據性。
很多企業把微信當做移動微博，總是一味的在向客戶傳達信息，而沒有認真的關注客戶的反饋。有互動功能的，也只是在微信後台設定好一些快捷回復的方案，但這種缺乏人性化的溝通方式，極大的損害了用戶體驗，就如同風靡一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。當客戶的諮詢無法得到滿意回復後，他們唯一的選擇就是取消關注。而人工微信客服的核心優勢，就在於實現了人與人的實時溝通，此時客戶所面對的是一個個專業、服務質量優秀的客服人員，對於客戶的諮詢可以給出滿意的回覆。
優勢1、高到達率
行銷效果很大程度上取決於信息的到達率，這也是所有行銷工具最關注的地方。與手機簡訊群發和郵件群發被大量過濾不同，微信公眾賬號所群發的每一條信息都能完整無誤的傳送到終端手機，到達率高達100%。
2、高曝光率
曝光率是衡量信息發布效果的另外一個指標，信息曝光率和到達率完全是兩碼事，與微博相比，微信信息擁有更高的曝光率。在微博行銷過程中，除了少數一些技巧性非常強的文案和關注度比較高的事件被大量轉發後獲得較高曝光率之外，直接發布的廣告微博很快就淹沒在了微博滾動的動態中了，除非你是刷屏發廣告或者用戶刷屏看微博。
而微信是由移動即時通訊工具衍生而來，天生具有很強的提醒力度，比如鈴聲、通知中心訊息停駐、角標等，隨時提醒用戶收到未閱讀的信息，曝光率高達100%。
3、高接受率
正如上文提到的，微信用戶已達3億之眾，微信已經成為或者超過類似手機簡訊和電子郵件的主流信息接收工具，其廣泛和普及性成為行銷的基礎。君不見那些微信大號動輒數萬甚至十數萬冬粉?除此之外，由於公眾賬號的冬粉都是主動訂閱而來，信息也是主動獲取，完全不存在垃圾信息遭致牴觸的情況。
4、高精準度
事實上，那些擁有冬粉數量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業微信賬號，才是真正炙手可熱的行銷資源和推廣渠道。比如酒類行業知名媒體佳釀網旗下的酒水招商公眾賬號，擁有近萬名由酒廠、酒類行銷機構和酒類經銷商構成冬粉，這些精準用戶冬粉相當於一個盛大的線上糖酒會，每一個冬粉都是潛在客戶。
5、高便利性
移動終端的便利性再次增加了微信行銷的高效性。相對於PC電腦而言，未來的智慧型手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便，用戶可以隨時隨地獲取信息，而這會給商家的行銷帶來極大的方便。
獲取冬粉
微信行銷微信屬於一對一互動，從社會學角度看，一對一以的關係中，是私密的，去中心化的。如今看來，微信公眾號的出現，好像已經在破壞這種平衡。但是還好，用戶並沒有把微信當成微博玩。既然是去中心化的，在微信上找不到入口，是自然而然的，以後微信會不會做公眾號導航，假如千年不開，難道品牌號就這么坐以待斃？
其實解決辦法有很多，不然微信上就不會出現上千萬冬粉的大號群了，那通行的辦法有那些？
正所謂春江水暖鴨先知，高手在民間。要找微信冬粉，必須向草根大號學習。根據本人判斷，在公眾平台上已經聚集了至少1w草根大號，冬粉數2萬以上的非常多，他們是怎么玩賺冬粉數的呢？主要分為非微信平台推廣賬號渠道及微信平台推廣賬號渠道。
一、非微信平台推廣賬號渠道，以下分別闡述
1、微博平台轉化通道。最早的微信草根大號，均由微博草根大號們發起，他們在微博上不斷推自己的微信，收穫了第一批微信冬粉。
優點：已有微博基礎冬粉量大，可以快速推廣賬號
缺點：轉化率很低，樂觀估計轉化成一個微信冬粉價格在100元上下，若不是自有微博，建議不要輕易採用。
2、網站論壇轉化通道。這些轉化通道主要的採用者為網站媒體，所謂靠山吃山，靠水吃水，靠網站，當然要吃網站了。
優點：已有網站用戶群可以轉化為微信冬粉
缺點：轉化率依然較低，若非自有媒體，建議不要採用
3、二維碼線下轉化通道。品牌商最樂於使用的方式。
優點：已有客戶轉化率很高
缺點：冬粉增長緩慢，消耗老用戶資源，新用戶增長為零
二、微信平台推廣通道。
近水樓台先得月，做什麼平台，在什麼上推廣，這樣效果才好，雖說可以去金融街賣高爾夫球具，但是總也沒在球場直接銷售來的效果，微信平台上可以推廣的渠道主要有以下幾類：
1.草根大號直推。上面有提到有些草根大號已有千萬級別微信冬粉，如果把微博草根大號看成大學生微信大號還處於幼稚園階段。推廣品牌賬號方式主要是帶上品牌號微信號碼直接傳送訊息推送，當然推的方式軟廣程度與草根大號的掉粉率成反比。
優點：到達率100%，打開率一般在50%上下，根據我們對某旅遊網站微信號做的推廣效果來看，冬粉轉化率大概為0.5%。（若推送的草根大號有1000個冬粉，廣告推送後，能為品牌帶來5個冬粉）
缺點：還是成本較貴，獲取一個高質量真粉的價格在5元-10元之間，但相比非微信渠道推廣來看，已經便宜很多了。
2.草根大號內容承載頁互推。這種方式可以說是效果最好的，成本最低的方式了
優點：成本最低，效果最好，用戶最不反感
缺點：什麼時候開封，聽天由命
3.微信導航站。每次見朋友都會被問到一個問題：你不是做微信行銷嗎，你微信裡面有500多個公眾號，我們怎么都找不到啊。這是一個商機，並且已經有很多人在做了。某些微信導航賬號，已經擁有20多w冬粉了。品牌號在微信上推廣，這個渠道必不可少
優點：軟性推送，占住入口
缺點：無
微信行銷方式還處在初級階段，隨著微信推出更多的功能，更多的行銷方式會出現，風起於青萍之末，讓我們拭目以待吧。
微信公眾帳號行為規範
以下行為嚴重違規並影響用戶體驗，還可能給其他運營者、用戶及平台帶來損害，一經發現將根據違規程度對該公眾帳號採取相應的處理措施。
1使用外掛行為
未經騰訊書面許可使用外掛程式、外掛或其他第三方工具、服務接入本服務和相關係統。例如：利用任何第三方工具或其他方式規避群發限制策略，包括但不限於用公眾平台的單發功能來實現群發功能，意圖規避公眾平台對於群發次數的限制等。
2刷粉行為
2.1未經騰訊書面許可利用其他微信公眾帳號、微信帳號和任何功能或第三方運營平台進行推廣或互相推廣的，包括但不限於：殭屍粉刷粉、公眾帳號互相推廣、普通微信帳號通過微信普通訊息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣公眾帳號，以及利用第三方平台進行互推等。
2.2我們定義的推廣形式，包括但不限於：通過連結，頭像，二維碼，純文字等各種形式完成的推廣行為。
2.3製作、發布與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否出於商業目的，使用者帳號都將被處理。
3誘導分享行為
以獎勵或其他方式，強制或誘導用戶將訊息分享至朋友圈的行為。獎勵的方式包括但不限於：實物獎品、虛擬獎品（積分、信息）等。
4惡意篡改功能行為
有目的性的對公眾平台的功能或文字進行篡改，違反公眾平台功能的原本用途或意義。
例如：在原本顯示作者名稱（即微信公眾帳號名稱）的位置篡改文字顯示。
行為規範
微信行銷1使用外掛行為未經騰訊書面許可使用外掛程式、外掛或其他第三方工具、服務接入本服務和相關係統。例如：利用任何第三方工具或其他方式規避群發限制策略，包括但不限於用公眾平台的單發功能來實現群發功能，意圖規避公眾平台對於群發次數的限制等。
2刷粉行為
2.1未經騰訊書面許可利用其他微信公眾帳號、微信帳號和任何功能或第三方運營平台進行推廣或互相推廣的，包括但不限於：殭屍粉刷粉、公眾帳號互相推廣、普通微信帳號通過微信普通訊息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣公眾帳號，以及利用第三方平台進行互推等。
2.2我們定義的推廣形式，包括但不限於：通過連結，頭像，二維碼，純文字等各種形式完成的推廣行為。
2.3製作、發布與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否出於商業目的，使用者帳號都將被處理。
3誘導分享行為以獎勵或其他方式，強制或誘導用戶將訊息分享至朋友圈的行為。獎勵的方式包括但不限於：實物獎品、虛擬獎品（積分、信息）等。
4惡意篡改功能行為有目的性的對公眾平台的功能或文字進行篡改，違反公眾平台功能的原本用途或意義。例如：在原本顯示作者名稱（即微信公眾帳號名稱）的位置篡改文字顯示。
區別
微信行銷二、微博是一對多，微信是一對一，更具有針對性。
三、微博更偏向傳統廣告，微信則是真正的對話。
四、微博的曝光率極低，微信的曝光率幾乎是100%。
五、微博有點擾民，微信沒有這個麻煩。
六、微博是開放的擴散傳播，而微信是私密空間內的閉環交流。
七、微博是弱關係，微信是強關係，用戶價值更高。
八、微博是一種展示工具，微信是一種聯絡工具。
銷售平台
背景
微信行銷離不開微信公眾的平台支持。微信作為時下最熱門的社交信息平台，也是移動端的一大入口，正在演變成為一大商業交易平台，其對行銷行業帶來的顛覆性變化開始顯現。工業和信息化部上半年統計數據顯示，中國微信用戶就已經超過了4億人次，電商規模達到了5.4萬億元。消費者只要通過微信公眾平台對接轉介率微信會員管理系統，就可以實現微會員、微推送、微官網、微儲值、會員推薦提成、商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務模式。內容
微信商城是微網網路基於微信而研發的一款社會化電子商務系統，同時又是一款傳統網際網路、移動網際網路、微信、易信四網一體化的企業購物系統。
功能
1.商品管理，商城後台具備商品上傳、分類管理、訂單處理等與網上店鋪都具有的設定功能。2.自動智慧型答覆，賣家可以在系統自定義設定回復內容，當用戶首次關注您的商城時，可將自動傳送此訊息給客戶，還可設定關鍵字回復，當用戶回復指定關鍵字的時候，系統將自動回復相應設定好的內容，讓客戶第一時間收到想要的訊息。3.支付功能，支持支付寶、還支持財付通及貨到匯款的傳統支付方式。4.促銷功能，積分贈送、會員優惠等。
成功因素
第一條因素：贈送其有價值有特色的服務或產品。 在所有的廣告當中，最強大的詞就是免費，當年的360，hotmail都是這么起來的。第二條因素：如何讓傳播更加方便快捷。 在當今社會化媒體的時代，百度分享，加網的分享，通通要用上。必須要精簡你的行銷信息，讓他便於傳播，一定要是文本格式的。才能像火一樣迅速燃燒起來。第三條因素。利用他人的善意的動機。你一定要搞清楚別人為什麼要複製你的信息，傳播你的信息能帶動他人的什麼欲望？一定要把你的行銷策略搞清楚，並建立在共同的動機上面，那么你就成功了！第四條因素：利用現有的人脈和圈子。據研究資料表明，每個人都有50個高質量的人脈可以利用，只要你喜歡社交，你的50個當中又能生出多少個。。所以說 世界是很小的。要學會把你的信息傳播給你的親朋好友，就能加快信息傳播的速度、第五條因素：提前準備相當的伺服器，因為病毒行銷式的背後會給你帶來很多的流量，可能將擠垮你的伺服器，那時候流量就白白丟失了。第六條因素：病毒式行銷要學會借刀殺人，利用別人的資源達到自己的目的。 寫一些新聞投稿到大型的網站上，一則新聞就能引起數百家媒體和網站的轉載，並造就成千上萬的讀者。利用別人的網頁成為你的行銷利器，消耗的是他人的資源而並非是自己的。
看點與注意事
獨特的語音優勢
微信行銷但同時，如果把微信當成一種行銷方式的話，直接的語音信息的傳達既是優勢也有可能成為一大失誤的地方。因為語音的傳送既要求傳達者聲音的甜美，也要求有特定知識的積累。
定位功能
微信也連繫了LBS功能，在微信的“查看附近的人”的外掛程式中，用戶可以查找本人地點地理方位鄰近的微信用戶。體系除了顯現鄰近用戶的名字等基本信息外，還會顯現用戶簽名檔的內容。商家也可以運用這個免費的廣告位為本人做宣揚，乃至打廣告。當你在某餐廳用餐的時候，突然傳來朋友的微信，說附近某某商場在促銷，或者附近有什麼好活動正在進行，是不是感覺很好呢?
但微信便利的定位系統也暴露了你的具體位置，很有可能使一些不法分子有機可乘。
高端用戶
根據上年微信團隊宣布的官方數據，在5000萬的用戶中有活躍用戶2000萬，而25-30歲用戶估計超50%;主要分布在一線大城市，多為年輕人、白領階層、高端商務人士、時尚的iphone一族。這一強大的優勢使很多企業的行銷有了更好的方向，特別是針對白領的產品。
穩定的人際關係
“有這樣一種說法。微信1萬個聽眾相當於新浪微博的100萬冬粉。這種說法有點誇大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，殭屍冬粉和無關冬粉很多，而微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的。”《創業家》新媒體業務負責人表示。微信關注的是人，人與人之間的交流才是這個平台的價值所在。微信基於朋友圈的行銷，能夠使行銷轉化率更高。
但微信基於隱私的保護，會使你看不見朋友的朋友與他的談話，而“查看附近的人”這個功能會使自己的相冊暴露在任何一個陌生人面前，因為沒有取消可見這個功能。熟人社區和陌生人交友，這兩個極端的關係鏈混合在一起，讓朋友圈這個產品的定位變成一個艱難的決定。
移動客戶端
用微信的用戶主要集中在安卓系統和蘋果系統，都屬於智慧型系統，中國智慧型手機用戶數將超過9.3億，智慧型手機普及率超過35%。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近4億用戶，而微信當前只有1億用戶，將來會有上升空間的巨大潛力，為此，以某科技為首的軟體研發機構推出基於移動客戶端安卓系統和蘋果系統安裝的微信行銷軟體，可以全國任意位置附近人自動打招呼、添加好友、添加通訊錄、通訊錄群發廣告信息、搖一搖等智慧型行銷功能，大大提升了企業移動行銷的能力。微信從誕生的第一天起，就只有移動互聯這一個方向，騰訊的技術平台能力，以及騰訊在電商、團購等領域的經驗也有助於其快速整合。
方便的信息推送
微信大眾帳號可以經過後台的用戶分組和地域操控，完成精準的音訊推送。一般大眾帳號，可以群發文字、圖片、語音三個類的內容。認證的帳號則有更高的許可權，不僅能推送單條圖文信息，還能推送專題信息。
據稱，在推送的打擾方面，下一版別的推送將悉數撤銷聲響提示，以便把私家信息和內容音訊區別。
值得注意的是，微信的信息推送服務難免會步微博的後塵，使用戶反感繁多的垃圾信息。
人工客服
介紹
微信行銷需求
微信作為一個點對點溝通的平台，是很好的客戶關係維護渠道，但是目前很多商家只是把微信簡單的當做信息推送群發工具，而消費者其實並不希望收到傳單。 人工微信客服的核心優勢，就在於實現了人與人的實時溝通，此時客戶所面對的是專業、服務質量優秀的客服人員，對於客戶的諮詢可以給出滿意的回覆。
誤區和賺錢模式
微信行銷方法誤區：生搬硬套；
競爭誤區：永遠想著超越對手；
地理誤區：總想全面開花；
消費者誤區：討好所有人；
品類誤區：什麼都想賣；
目標誤區：只做銷量不管品牌；
合作誤區：只有廣告沒有策略
1、切莫急於求成：
2、避免生搬硬套
3、切莫永遠想著超越對手
4、不要總想全面開花
5、不一定要討好所有人
6、什麼都想賣那你就什麼都賣不了
7、只做銷量不管品牌最終也是等於0
8、做廣告的同時也要兼顧策略
最後：腳踏實地，勤勤懇懇。終究會有屬於你的收穫。
