學習型企業評選背景
創建學習型企業是國營及民營企業在面臨的新問題新挑戰。有人預言,學習型企業作為一種新的企業管理思想,將成為21世紀企業的組織型態,“誰率先成為學習型企業,誰就更具有核心競爭力。”這些字眼也不斷地出現在企業的戰略規劃中。加入WTO後我國經過幾年的過渡期,包括民營企業在內的所有中國企業,已經面臨更直接、更廣泛的競爭市場。要在眾多競爭中立於不敗之地,維持持續發展,只有提升企業的核心競爭力,而首要之舉是創建學習型企業和組織。為貫徹落實黨的十七大提出的“建設全民學習、終身學習的學習型社會”的精神,全面貫徹落實科學發展觀,展示我省學習型企業的形象,交流創建學習型企業的經驗,進一步推動學習型企業的普及,實現企業可持續發展戰略。廣東省企業聯合會自2007年起每年在全省範圍內開展創建學習型企業先進單位及個人的評選活動,分設“十佳優秀單位獎”、“十佳先進單位獎”和“十佳突出貢獻獎”表彰本年度在創建學習型企業建設中取得良好成效的單位及先進個人。評選活動根據企業申報,交由政府有關部門、行業協會及有關人員組成的評審委員會,根據推介條件及企業的申報材料進行調查審核評定。並在報刊及網路公示候選名單,廣泛徵求社會各界的意見。對於符合學習型企業評價條件要求的獲獎企業將頒發獎牌和證書,並在全省予以宣傳表彰。
創建學習型企業的重要性
打造學習平台
學習型企業不是“空中樓閣”,要有自己的骨骼,這就涉及到包括企業結構在內的企業各個“硬”的要素,包括戰略、組織、流程、制度等等,均是建設學習型企業的前提,沒有這個“硬體”,學習型企業建設就無法落地。學習型企業對這些企業要素提出了新的要求,比如要求組織結構扁平化,強調授權與分權; 要求流程面向市場和客戶,組織設計要以流程為核心。 在設立組織結構方面,建議設立專門的知識管理部門來負責學習型企業的建設和維護,主要工作為桿竿管理、外部信息收集和發布、企業內部問題的公布和意見收集、知識共享平台的建設和維護,並且配合人力資源部進行相應的考核。營造學習氛圍
學習型的企業要有學習型的文化,首先要確定學習的理念和價值觀,要把學習與創新作為公司的核心理念進行塑造;其次要求管理者改變過去的管理風格,多與下屬進行溝通和交流;再者要建立學習型的團隊和相應的激勵機制。構建學習體系
“人”是知識的載體,企業提供的發揮空間僅僅是基礎,而“知識”的真價值是人才與企業結合後創造的可供共同“分享”的價值。因此民營企業可以成為“鐵打的營盤”,但員工卻不能成為“流水的兵”,而應把民營企業建設成為吸引人才、檢驗員工自身價值並達到人盡其才的企業。所以要適當調整用人機制,避免家族化管理,大膽引進職業經理人和管理培訓機制。學習型企業當然離不開如何“學習”,企業要求通過學習能夠解決企業問題。這就需要企業一方面構建完善的培訓體系,另一方面還要建立各種制度來維持組織的持續學習。比如定期的員工沙龍、電子公告牌以及人員流動換崗等,還要建立相應的考核機制,以確保學習的效果。 另外,企業的學習可以從三個方面進行:①部門內的學習,尤其是對於部門出現的問題,可進行深入探討;②各部門之間的學習;③向聯盟夥伴和競爭對手學習,包括各種管理方法,如流程、策略、方法等。
建立學習機制
聯合國教科文組織稱員工培訓為“內在財富的‘造血’行為”。如果企業只給員工一個使用知識的崗位,不給增長知識的機會,就不能指望員工對企業永遠忠誠。為人才提供培訓教育機會近年來已經成為民營企業留住人才的重要籌碼。要把企業建設成為員工繼續學習、終身學習的學校,建設成為人才的“儲備庫”,人力資源部門利用對員工進行培訓的同時,建立相應的學員檔案,按職務、工種、文化層次分類舉辦各種培訓課程,邀請社會各方面專家前來培訓授課。
學習培訓方法宜靈活多樣,除了對業務的培訓,還有對團隊合作能力的培訓等等,如野外拓展訓練等,經常組織開展形式多樣的競賽、教育活動,吸引員工廣泛參與,使學習在潛移默化中達到深化功效。
構建知識平台
這個平台的硬體部門包括以IT技術為基礎的知識管理平台,諸如ERP等,可以大大提高企業運營和知識積累與共享的效率;軟體部分包括各種溝通會、研討會、學習會等形式,大到企業的戰略發展研討會,小到部門每日的工作總結會,都可以成為知識共享的平台。良好的內部構通機制可以極大地提高學習的效果,很多企業定期向員工推薦、印製或者購買學習資料,並且組織部門就其內容進行研討,結合自己的工作進行交流。另外,公司還可以設立電子公告牌、工作輪換以及公布企業的大事方針、重大問題、建議徵集、熱點討論等,以提高員工的參與程度。
因此,學習型企業的建立首先要求企業里的“人”在觀念上和方法上進行改變,要轉變自己的觀念,然後要塑造企業或團隊的共同願景,讓大家有共同的目標;接下來是要進行團隊學習,群策群力,集思廣益;進而是個人的自我超越。唯有個人不斷提高,才能帶動團隊或企業的飛躍,最後實現預期的目標。
學習型企業評選介紹
指導思想
創建學習型企業是適應中央提出的構建和諧社會,提高企業員工整體素質,增強企業凝聚力的重要手段;是企業大力開發人力資源,構築企業以人為本的管理機制,建設一支宏大的、高素質的人才隊伍,為企業發展提供強大精神動力和智力支持的有力保障。申報對象及項目
(一)申報對象:凡在廣東省範圍內開展創建學習型企業建設中取得良好成效的有關企業及個人均可自行申報,各地市經貿局、行業協會、學習型組織研究機構可推選申報。(二)申報項目:
廣東省創建學習型企業十佳優秀單位
年度廣東省創建學習型企業先進單位
年度廣東省創建學習型企業十佳突出貢獻
(三)申報時間:每年3月份開始,10月底結束報名,12月份進行頒獎大會
評審標準
1為我省企業改革和發展做出突出貢獻的各行業、各類企業,及在開展創建學習型企業建設中取得良好成效的單位均可申報。2、企業在改革開放時制定了切實可行的員工培訓計畫和目標,並能按計畫和目標認真組織落實;通過培訓,員工的政治素質、業務素質、能力素質、文化素質和職業道德明顯得到提高。
3、企業在改革開放時企業改革事跡得到國家、省有關部門的表彰,或樹為典型在全省、全國推廣。
4、以企業家為首的創新機制,形成了獨特的經驗,創新成果顯著。
5、企業大力推進了企業“以人為本”的文化建設,企業建立了自己的核心價值觀,建立起具有本企業特色的品牌文化、產品文化和企業文化。在全國、全省有較高知名度和影響力。
申報事項
(一)各地市經貿局(委)、企聯(企協)、省行業協會、大企業集團,根據推選條件擇優推薦候選先進單位和先進管理幹部,省企聯有關業務部門可直接提名推薦。參加申報的有關單位認真填寫申報表,由法人代表簽字並加蓋單位公章。(二)申報單位填寫的自評報告,主要內容在800—2000字以內,重點描述分析創建學習型企業所取得的成效和經驗,行業內的競爭優勢與地位。對上報材料和資料的真實性負責。
(三)申報材料包括:申報表、單位的法人登記證書複印件、組織機構代碼證複印件、各種榮譽證書複印件、單位簡介、有關創建學習型企業工作及成效介紹材料;個人申報需提供申報人照片(大一寸彩照2張)。上述材料整理成冊並於每年11月1日前報送廣東省企業聯合會創建學習型企業評審辦公室,申報表可從廣東企業聯合網下載。
評審程式
(一)申報:各有關企業或事業單位在自願前提下,採取自行申報和推選申報相結合的方式參加申報。(二)初選:廣東省企業聯合會創建學習型企業先進單位評審辦公室對申報材料依照評選標準、推介條件、企業的申報材料開展調查審核,填寫候選單位調查報告表,篩選出符合條件的候選名單。
(三)評選:廣東省創建學習型企業工作委員會成立專家組,由政府有關部門、行業協會、高校學者及相關人員組成,對候選名單進行評選,審定擬表彰名單。
(四)公示:擬表彰名單在有關媒體公示,廣泛徵求社會各界的意見,確定最終表彰名單。
(五)表彰:時間為每年12月份,地點在廣州,屆時在創建學習型企業表彰大會上舉行頒獎儀式,並邀請省有關領導出席,由省級主要媒體進行系列報導。
在大會上,由省領導向“廣東省改革開放30周年創建學習型企業十佳優秀單位、十佳突出貢獻獎、十佳先進管理幹部獎和先進單位”頒發具有特別紀念意義的榮譽牌匾和榮譽證書。
在省級報刊、電視和網路等媒體大力宣傳創建學習型企業十佳優秀單位、十佳突出貢獻獎、十佳先進管理幹部獎和先進單位的先進事跡,弘揚企業精神和企業形象。
被評為學習型先進企業的成功經驗將通過各種形式進行廣泛宣傳、推廣,組織其他企業參觀考察,並出版《廣東省學習型先進企業成果彙編》,作為重要文獻載入我省改革開放光榮史冊。
學習型示範單位
粵電集團有限公司沙角A電廠
粵電集團有限公司沙角A電廠地處珠江三角洲中心地帶的東莞市虎門鎮,隸屬廣東省粵電集團有限公司。從1987年投產至今,已有二十四年發電歷史,目前在職職工1400多名。近年來,沙角A電廠面對發電市場激烈競爭形勢和不斷變化的外部環境,以"構建最具活力、最具競爭力的和諧發電企業"為目標,把"學習型企業建設"作為提升企業競爭力的重要措施和手段。自2008年獲得"廣東省十佳學習型企業"稱號以來,厂部繼續開展再創學習型企業活動,把再創學習型企業活動與企業實際工作相結合,與員工成長和企業生存發展相結合,通過再建學習型企業活動推動企業各項工作的發展。2009年重新規劃修建廠區生產樓五樓階梯教室,裝修生活區培訓教室,新購45台筆記本電腦,以及投影儀、音響設備、印表機、照相機等教育培訓設備。目前已有一個占地2500平方米的大型檢修實操場、1個250平方米的階梯課室、2個80平方米的培訓課室、1個70平方米的電教室。
在以廠長饒蘇波為學習型企業指導協調委員會主任的直接領導下,通過大力開展全員培訓、全員學習、再創學習型企業活動,營造"尊重知識、尊重人才"良好氛圍。由各部長擔任學習型企業指導協調委員會成員,把堅持全員教育培訓作為廠一項長期而重要的工作來抓。由於各級領導高度重視並帶頭躬親,各式各樣的"大培訓、大比武、大學習"學習活動在全廠展開。僅2010年度,全年開展崗位培訓活動共57454人次,培訓學時共139475學時。 2011年度,與暨南大學管理學院聯合舉辦三期"專責及以上管理人員綜合素質提高班",培訓內容包括高效管理溝通、管理人員的全方位管理、面向執行的中國式領導文化、儒家文化與現代管理思想等,累計培訓168人。與沙角部隊合作舉辦三期35歲以下青年員工軍訓活動,共129人參加。我廠把人員綜合素質培訓作為實施人才強企戰略、提升核心價值的重大舉措。每年定期舉辦季度大講堂培訓活動。舉辦了《國學與領導修煉》、《國學與自我修煉》、《在艱難環境中打造制勝團隊》、《陽光心態與職業幸福》、《職業健康心理》等課程。2009年的《提升職業競爭力 和諧溝通零距離》共18期1340人參加,對凝聚員工的團結精神、增強協作精神、溝通能力、執行力起到了積極作用。 我廠還十分注重對各級人員履職功底的錘鍊。密切聯繫工作實際,對專業管理人員定期開展公文寫作、人力資源、財務審計、OA辦公系統等內容培訓。
近幾年來,我廠設備改造、技術革新的力度在不斷加大,對專業技術崗位人員的綜合素質要求越來越高。對專業技術人員培訓採用“進出並舉“方式,使專業技術人員所掌握新技術、新知識、新設備、新工藝,能儘快適應改革與發展的需要。我廠大力狠抓技術培訓,大力培養高素質技能人才隊伍。開展有針對性的操作人員培訓活動,為電廠安生生產運行提供技能保障。每個班組基本上由技術員兼培訓員,能根據不同崗位技能需求,開展相應的操作技能培訓活動。每年每季度通過組織培訓效果檢查活動,各部門、各班組都能做到圍繞現場操作實際,做到每月有技術問答、有安健環知識問答,運行班組每季度有事故預想培訓。近三年來,積極主動組織火電廠熱工、燃料、運行等各工種技能鑑定培訓,總計13批,鑑定人數達162之多。其中通過鑑定的高級技師12人,技師87人,高級工67人。 為加強對培訓效果監督,又專門制定《沙角A電廠學習型 部門 考評細則》。從培訓效果監督檢查入手,根據各部門班組培訓實際情況,修改完成各部門培訓報表格式,並對《職工教育管理標準》進行完善。適時組織各級培訓員交流培訓管理心得,總結培訓管理經驗,從而不斷完善培訓管理制度。
在再建學習型企業的過程中,深切地體會到學習能力是唯一 可無限再生的資源,企業要提升自身競爭力,實現跨越式發展,提高員工自身的學習能力是必然選擇。
廣東絲綢紡織集團
廣東省絲綢紡織集團有限公司(簡稱“廣東絲紡”),是經廣東省人民政府批准組建,廣東省國資委直接監管的有限責任公司。廣東絲紡是一家集貿、工、農、研發和資本經營為一體的大型國有企業,全資和控股子公司91家。主要經營範圍為:繭絲綢、紡織服裝產品以及輕工機電、文體用品、醫藥保健品的生產和經營、自營和代理各類商品和技術進出口。擁有“silique”、“莊姿妮”、“寶路”、“雅迪斯”、“聖甸奴”等國家重點發展的出口品牌及廣東省著名商標。集團以進出口貿易為龍頭,以工業實業、蠶桑基地為基礎,總資產92億元,銷售收入和進出口規模連續13年穩居全國絲綢紡織行業首位,連續9年位列中國企業500強。2010年進出口貿易總值已達42.87億美元,與全世界180多個國家和地區建立了貿易聯繫,銷售總額達270多億人民幣,居中國企業500強第245位,中國服務企業500強第83位。
廣東絲紡將致力於提高企業市場競爭力和規模效益;致力於充分發揮對廣東省絲綢紡織產業和種桑養蠶業的龍頭帶動作用,推動廣東省絲綢紡織服裝業結構調整和產業升級;致力於積極參與經濟全球化分工,努力成為外貿進出口居全國前列、技術裝備達國際先進水平、品牌國內外知名的具有國際競爭力的大型企業集團,為廣東經濟建設做出新貢獻。
廣東絲紡的使命 領航“新絲路”,創造新價值!多維度提升人類生活品質! 廣東絲紡的願景 成為以大貿易為龍頭,適度多元化發展的,卓越的國際化集團!
廣東絲紡的發展哲學 全方位整合有效資源,構築強大綜合競爭能力。
廣東電網公司
1912年,歸國華僑趙冠山興建新光電燈公司,開啟了江門供電的歷史。歷經近百年的艱辛與探索,江門供電局現已發展成為廣東電網公司直屬國有大型一類供電企業,擔負著江門三區四市、共207萬用戶的供電任務,供電面積9541平方公里;設有13個職能部門、10個二級機構、7個直屬縣區供電局。員工總數5026人,網內率先實現全員均持中級以上等級證上崗,中高級人才3750人,占全員76%。2010年供電量168.8億千瓦時,售電量163.7億千瓦時,最高負荷287萬千瓦。目前,我局擁有110千伏及以上變電站141座(其中500千伏變電站3座,220千伏變電站21座, 110千伏變電站117座),主變容量1892萬千伏安;110千伏及以上線路達到301回,總長4078.3千米;10千伏配變29482台,10千伏線路13422千米。固定資產原值197億元,2010年向珠三角負荷中心輸送電量超330億千瓦時。 企業先後榮獲全國文明單位、中央企業先進基層黨組織、全國工人先鋒號等國家級榮譽37項、省市級榮譽139項。創先以來,在網、省公司的堅強領導下,我局以創新思維激發創先活力,以創先理念革新管理模式,三大主營業務省內保持先進,第三方客戶滿意度連續兩年全省第一,年度績效考核連續兩年全省第一,獲得全國供電可靠性金牌(B級)企業。
一、資產情況 “十一五”期間,江門電網建設改造投資總計105億元,新增110千伏及以上變電站33座,主變容量907.33萬千伏安,輸電線路1398.75千米,相當於再造一個江門電網。目前,江門電網共擁有110kV及以上變電站141座,主變容量1873.4萬千伏安,110千伏及以上輸電線路288回,總長(含電纜)3846.59千米;每年向珠三角負荷中心輸送電量超330億千瓦時。
二、組織機構和人員情況
(一)組織機構設定 經過組織體系最佳化調整後,我局實現了主網生產業務的集約化、專業化管理。現內設13個機關部室、6個直屬業務部、7個直屬供電局(省公司直供直管)。
(二)人員情況 2010年測算定員為5940人,其中省編職工2817人,農電職工3123人,目前,全員均持中級以上等級證上崗,中高級人才3786人,占全員76%。我局通過狠抓員工整體素質提升,以精幹、高效的員工隊伍,滿足了缺編情況下的工作需求。