康樂中心服務技能與實訓

康樂中心服務技能與實訓

《康樂中心服務技能與實訓》是2010年清華大學出版社出版的圖書。

內容簡介

《康樂中心服務技能與實訓》結合旅遊酒店康樂服務的特點,突出套用型人才的培養,根據國際旅遊酒店康樂服務業發展的新形勢,依照旅遊酒店康樂中心各服務項目的工作流程和職業崗位的具體技能要求,主要介紹旅遊酒店康樂中心運營服務與管理等基本知識,並通過指導學生實習、實訓,強化套用技能培養,以達到學以致用的目的。

《康樂中心服務技能與實訓》融人了旅遊酒店康樂中心服務最新的實踐教學理念,突出“以典型工作任務”、“以服務過程”為導向,強化學生實際工作與操作能力的鍛鍊,有助於提高學生的職業素質和業務水平。

《康樂中心服務技能與實訓》既可作為職業教育院校旅遊和酒店管理專業各學歷層次的教學用書,也可作為旅遊酒店康樂服務從業者及管理人員的崗位培訓教材,同時還是一本很好的旅遊酒店康樂服務資格考試取證的輔導教材。

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