意義
◆面對事實
◆接受出現的最差情況,從長遠看,這其實反而可能造成最好的後果。
◆ 意識到一旦你處於底線的位置上,你唯一能做的事只有:向上!
◆底線有其一定的限度,意識到跨越這個限度必然會產生一定的危害。
利益
◆ 實實在在地(而不是僅憑想像)考慮在某種環境下可能產生的最差後果
◆ 更好地克服我們的恐懼心理
◆有機會擺脫內心的焦慮,看到事物的遠景
◆對下一步的行動心中有數
◆明白什麼對於我們才是真正重要的
◆ 對各種替換方案和解決辦法保持更加開放的思維
使用時機
◆作出決策時
◆對作出的決策感到擔心時
◆想對現狀作出改變時
◆當你感到不滿足或不安定時
◆面臨威脅和挑戰時
◆當你想說“不”時
提供幫助
底線思維意味著蒐集儘可能多的信息,並對可能出現的最糟糕情況作出實事求是的評價。
獨自一個人坐著,不要分散注意力,記錄下你所作結論可能導致的所有後果。然後在你最為擔心的那種後果上畫個紅圈。
單獨挑出一張紙,用大號黑體字把你所擔心的結果再次記下來。認真地對此進行思索。想像最壞的結果已經發生。如果你能接受這一結果,那么你也就能輕易地作出決定。如果你不能接受結果,問問自己“為什麼不能”。
實例1
喬所在的公司已經兩次進行自動裁員。喬深信即使自己不主動申請離職,他被迫離開公司也只是時間問題。公司為離職員工提供一年的薪金,和一份評價頗高的履歷證明。喬一時間不知道該如何處理這件事,直到他開始運用底線思維。
喬首先明確自己的最低底線是永遠無法再找到任何工作。他想像自己就處在這樣的一種情況下,並且開始構想一種不需要通常意義上的工作生活。(例如:在海外找一份福利性工作,在醫院當志願者,在海灘邊像無業游民一樣遊蕩,自己當老闆,或乾脆出家修行)。
突然間他感到心靈上的自由。對於失業的恐懼感消失了。由於運用了底線思維,他開始坦然面對可能出現的最差情況,並且嘗試著去接受它,世界也因此向他展示了新的可能性。
實例2
湯姆以前一直跟父親在他們家自辦的律師事務所工作。35歲時他患了輕微的心臟病。這時他想要調整一下自己的生活,希望能實現自己在賽普勒斯開辦一家衝浪學校的夢想。他收集了大量資料,制定了一個投資計畫,然後他開始估算可能出現的最差情景,以推測自己的夢想是否能獲得成功。
湯姆的底線思維將一些物質上的需求(如地位,高收入,寬敞的房子,寶馬車等)排除在外,最後他找到了自己所真正想要的東西——健康,安寧,滿足。
湯姆接受了他可能損失物質利益這一事實,但他有機會享受更長久、更有益的生活。如果沒有底線思維的幫助,湯姆可能會像當初那樣一成不變地過日子。
簡介
“底線思維”是一種思維技巧,擁有這種技巧的思想者會認真計算風險,估算可能出現的最壞情況,並且接受這種情況。對可能出現的最壞情況有心理準備,並有相應的對策,從而堅定信心,爭取最好的結果。換句話說,就是保持頭腦清醒,把困難和挑戰估計得大一些、足一些。
《禮記·中庸》有雲:“凡事預則立,不預則廢。”這個“預”就是有備無患、遇事不慌。這是古人對底線思維高度凝練的概括。在現實生活中,有備無患的關鍵在於“備”。比如,在一些特別敏感問題的處置上,只有做到了“只要有百分之一的可能,就要做百分之百的準備”,才能有驚無險、化險為夷。
基本特點
底線管理所基於的底線思維是一種典型的後顧性思維取向,是公共管理行為中的一種重要思維方式。與戰略計畫、績效管理、效益最大化、激勵與反饋等注重前瞻性的思維取向不同的是,底線思維注重的是對危機、風險、底線的重視和防範,管理目標上側重於防範負面因素、堵塞管理漏洞、防止社會動盪。
底線管理是公共管理體系中的重要環節社會發展就如跑步,要想跑得快,首先方向要明確,這是戰略計畫的範疇;第二是不能走彎路,不能跌倒,這是底線管理的範圍;第三才是動作技術問題(績效管理的範疇)、體質體力的問題(人力資源管理的範疇)、精神狀態的問題(激勵與反饋的範疇)等。在這其中,底線起著“最起碼保證”的作用。同樣道理,在公共管理中,底線思維起著與“最理想境界”、“效益最大化”相對應的“最低防線”、“危機最小化”的作用。基於這種底線思維所進行的底線管理,是公共管理體系中的一個不可或缺的重要環節。
底線管理與危機管理既明確區分又相輔相成底線管理乍一看有點像危機管理,都是注重負面因素和各種變故。但是,底線管理比危機管理更加積極,更加具全局觀念,更加具有可操作性。底線思維的價值取向更加注重人為因素,更加注重避免因政策、措施、管理的疏忽等人為因素帶來的破壞,更加注重人力可以做到的防範措施和系統建設,更加注重從減少負面影響來促進發展。
對於我國目前所處的社會時代而言,加強底線管理是和諧社會建設的重要思維取向。我國剛剛進入人均GDP1000美元發展階段不久,經驗證明這是一個矛盾多樣、衝突多發、薄弱環節較多的階段,底線管理的重要性不言而喻。
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習近平總書記不久前在講話中指出:要善於運用底線思維的方法,凡事從壞處準備,努力爭取最好的結果,做到有備無患、遇事不慌,牢牢把握主動權。習總書記的這一重要論述,在全黨尤其是領導幹部中引起廣泛共鳴。
各級領導幹部樹立底線思維,對於我們準確判斷前進道路上的各種風險挑戰,及時採取應對之策,化挑戰為機遇,具有重要指導意義。我們看形勢、作決策,都要堅持“兩點論”,既看到有利一面,又看到不利一面;要從全局和戰略高度,深入分析世情、國情,緊緊抓住重要戰略機遇期,及時防範化解各種風險,堅定信心,迎接挑戰,爭取有更大作為。
實現偉大的中國夢,曙光在前。但我們必須清醒地認識到,如果說現實是此岸,夢想是彼岸,中間則往往隔著湍急的河流。當前,我們的改革已經到了涉“險灘”、啃“硬骨頭”的深水區。“紛繁世事多元應,擊鼓催征穩馭舟”,只有在守住底線的前提下攻堅克難,“中國號”巨輪才能直掛雲帆、長風破浪,駛抵勝利的彼岸。
底線思維的實質是一種科學的思維方法。掌握這種思維方法就能做到認真評估決策處事的風險,估算可能出現的最壞情況,從而處變不驚、守住最後防線。中華民族偉大復興的中國夢越來越接近我們,但我們的事業越前進,越發展,新情況新問題就會越多,面臨的風險和挑戰就會越多,面對的不可預料的事情就會越多。在這樣的情況下,清醒認識我們所處的環境,凡事從壞處準備,努力爭取最好的結果,顯得尤為重要。
《禮記·中庸》有云:“凡事預則立,不預則廢。”這個“預”就是有備無患、遇事不慌。這是古人對底線思維高度凝練的概括。在現實生活中,有備無患的關鍵在於“備”。比如,在一些特別敏感問題的處置上,只有做到了“只要有百分之一的可能,就要做百分之百的準備”,才能有驚無險、化險為夷。殊不知,這就是底線思維的辯證法。底線思維的最大特點在於它是一種關注矛盾轉化的思維和決策過程,著眼於負面後果,建立防範體系;在防範的同時,更在於積極轉化,從壞處準備,向好處努力。因此,凡事做了最壞打算,最終結局經常是最好的收穫。
樹立底線思維,對於我們推進改革開放事業,進而實現中華民族偉大復興,具有重要的指導意義。我們提倡在改革開放道路上“摸著石頭過河”,這個“摸”的過程,也是尋找底線的過程。比如,不同階段、不同領域改革的共性和差異性,不同利益群體對改革的承受力,機構改革的力度、速度與維繫正常行政運作的平衡,等等,都需要我們認真思考、小心求證,從而在實踐中既銳意進取、大膽探索,又穩妥把握、務求必勝。就各級領導幹部而言,如果把底線思維築牢,把各種可能的因素想深、想細,“想一萬、想到萬一”,我們就能夠從容應對“不測”因素,因地制宜在實踐中創新、調整、總結,順利推進各項事業。
底線思維是包括辯證法、實踐論在內的系統、科學思維。善用底線思維,以積極的態度前瞻風險、守住底線、防患未然,才能掌握改革實踐的主動權。推進改革開放事業,猶如一場艱巨的馬拉松,唯有底線思維,凡事未雨綢繆,才能不走彎路、不跌跤,最終跑出好成績。
當前,我國經濟社會發展中的各種深層次矛盾日益凸顯,諸多民生難題牽一髮而動全身,資源、環境、生態壓力迫在眉睫。直面挑戰,需要逢山開路、遇河架橋的勇氣,也需要管控風險、防守底線。木桶的容量,取決於最短的那塊木板。從制定巨觀政策、措施到出台解決具體問題的工作方案,都需要準確地找出短板,據此劃定底線。比如,上項目搞開發,就必須考慮環境生態容量,考慮土地、拆遷等涉及民眾現實利益的合理安排。加快發展,底線思維是安全閥,是穩壓器,也是保險槓。
中國的發展,最最不可忽視的是民意、民心。只要我們堅定不移走中國道路,弘揚中國精神,凝聚中國力量,就一定能守住底線,眾志成城托起中國夢。
使用實例
“我們將以科學發展為主題,以加快轉變經濟發展方式為主線,堅持穩中求進的總基調,繼續實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策,特別是要善於底線思維,注重巨觀思考,決不能片面地、盲目地追求速度,而是應該在平穩的發展中化解突出的矛盾和問題,防範風險、控制通脹,致力於提高經濟發展質量和效益,努力做到穩中求進、穩中求好、穩中求優。”2013《財富》全球論壇今日在成都拉開帷幕,國務院副總理張高麗在論壇上發表主旨演講。、
“學習是進步的階梯。幹部要勤於學,敏於思,認真學習馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系,掌握貫穿其中的立場、觀點、方法,提高戰略思維、創新思維、辯證思維、底線思維能力,正確判斷形勢,始終保持政治上的清醒和堅定。”2013年6月28日,習近平總書記在全國組織工作會議上的講話。