基本信息
ISBN：9787810981736 [十位:7810981730]
市場調研與預測（第三版）
作/譯者：陳啟傑
出版社：上海財經大學出版社
出版日期：2008年12月
頁數：465
約重：0.640Kg
定價：￥35.00
內容提要
本教材為適應學科發展的需要、教學的需要和市場調研與預測實際工作的需要而編寫。
插圖
目錄
第三版序言
第一章 市場調研與預測的涵義與演進
第一節 市場調研的涵義與類別
第二節 市場預測的涵義與類別
第三節 市場調研與預測的功能與作用
第四節 市場調研與預測的發展
第二章 市場調研與預測的科學化和現代化
第一節 市場調研與預測的科學化
第二節 市場調研與預測的現代化
第三節 市場調研與預測中的倫理道德
第三章 市場調研與預測主體
第一節 市場調研與預測主體的涵義及其構成
第二節 市場調研與預測專業機構及其選擇
第三節 企業內部市場調研與預測部門與人員配置
第四章 市場信息與市場調研信息系統
第一節 信息
第二節 市場信息
第三節 現代企業市場行銷的信息需求
第四節 市場調研與預測信息系統
第五章 市場調研與預測策劃
第一節 市場調研與預測過程
第二節 市場調研與預測設計的涵義和步驟
第三節 市場調研與預測主題的設定
第四節 樣本設計
第五節 策劃報告及其完善
第六章 抽樣
第一節 抽樣概述
第二節 隨機抽樣技術及其套用
第三節 非隨機抽樣技術及其套用
第四節 抽樣調查誤差的控制
第七章 問卷設計
第一節 問卷設計的程式
第二節 單個問題設計
第三節 問卷的整體設計
第八章 資料收集
第一節 資料來源
第二節 案頭調研
第三節 訪問法及其套用
第四節 觀察法及其套用
第五節 試驗法及其套用
第九章 測量與量表
第一節 測量與量表概述
第二節 比較量表技術
第三節 非比較量表技術
第四節 幾種特殊的測量技術
第五節 測量誤差及其測定
第十章 定性預測
第一節 經驗判斷預測法及其套用
第二節 專家意見集合法及其套用
第三節 德爾菲法及其套用
第四節 調研判斷預測法及其套用
第五節 主觀機率法及其套用
第六節 變異因素分析法及其套用
第十一章 趨勢預測
第一節 趨勢預測的涵義
第二節 趨勢曲線模型的特性
第三節 趨勢曲線模型的參數估計
第四節 趨勢曲線模型的識別與套用
第五節 變參數趨勢曲線模型
第十二章 回歸分析預測
第一節 回歸分析預測原理
第二節 回歸分析預測的一般步驟
第三節 一元線性回歸預測及套用
第四節 多元線性回歸預測及套用
第十三章 資料處理
第一節 資料處理的涵義和意義
第二節 資料處理的基本條件
第三節 資料處理的程式和內容
第四節 資料處理的若干方法
第十四章 數據分析
第一節 數據分析的作用與要求
第二節 交叉列表分析：
第三節 數據資料的概括技術
第四節 綜合指標分析法
第五節 動態分析法
第十五章 行銷調研中的統計推斷
第一節 統計推斷的涵義
第二節 參數估計
第三節 假設檢驗
第四節 統計推斷實例
第十六章 聚類分析
第一節 聚類分析的涵義
第二節 聚類分析的統計原理
第三節 行銷聚類分析實例
第四節 若干套用問題
第十七章 線性判別函式分析
第一節 線性判別函式分析的涵義
第二節 判別分析的統計原理
第三節 判別分析行銷實例
第十八章 因子分析和主成分分析
第一節 因子分析和主成分分析的涵義
第二節 因子分析和主成分分析的統計原理
第三節 因子分析和主成分分析實例
附錄 用SPSS程式讀人相關矩陣並作主成分分析和因子分析
第十九章 市場調研與預測報告的撰寫、溝通和評價
第一節 市場調研與預測報告的撰寫
第二節 市場調研與預測結果的溝通
第三節 對市場調研與預測結果使用者的指導
第四節 市場調研與預測結果的評價、反饋和完善
第二十章 市場調研與預測結果的使用者
第一節 市場調研與預測結果使用者的作用
第二節 市場調研與預測報告的閱讀與評價
第三節 認識調研與預測者可能犯的差錯
第二十一章 市場分析
第一節 市場體系分析
第二節 市場供求分析
第三節 市場競爭分析
第四節 產業市場分析
第二十二章 消費者調研
第一節 消費主體調研
第二節 消費結構調研
第三節 消費者使用與態度調研
第四節 顧客滿意度調研
第二十三章 企業形象調研
第一節 企業形象與企業形象調研
第二節 企業形象調研的主要內容
第三節 企業形象調研的實施
第二十四章 零售調研
第一節 零售調研的涵義
第二節 零售業調研
第三節 商圈調研
第四節 店址選擇中的調研
第二十五章 廣告調研
第一節 廣告調研的涵義與內容
第二節 廣告文案調研
第三節 廣告媒體調研
第四節 廣告效果調研
第二十六章 網路行銷調研
第一節 網路行銷調研的涵義
第二節 網路行銷調研的特點
第三節 網路行銷調研的主要方法
第四節 網路行銷調研的問題及其對策
第二十七章 國際市場調研
第一節 國際市場調研的涵義
第二節 國際市場調研的組織與管理
第三節 國際市場調研的信息來源
參考文獻
後記
