基本信息
市場行銷經典案例與解讀作 者：葉生洪，張泳，張計畫
出版社： 暨南大學出版社
出版時間： 2009-10-1
ISBN: 9787810797658
開本： 16開
定價: 45.00元
內容簡介
進入新的世紀，中國也進入了一個前所未有的高速發展時期，培養高素質、國際化的行銷管理人才的任務更加緊迫。在新的形勢下，行銷專才的培訓教學面臨嚴峻挑戰。本案例集的編寫出版旨在為加快行銷案例教學培訓方式的推廣添磚加瓦。《行銷經典案例與解讀》將幫助行銷者研究國內外市場行銷的規律，學習成功企業的行銷經驗，了解失敗企業的沉痛教訓，對企業的行銷實踐起到指導作用，使企業在市場上增強競爭實力，實現企業的可持續發展。
圖書目錄
第1章 行銷觀念
1-1 海島賣鞋——市場行銷的不同認識
1-2 福特公司——幾起幾落
1-3 健力寶——風雨坎坷路
1-4 同仁堂——老字號的行銷典範
1-5 米格雷斯——環保典範企業
第2章 行銷環境
2-1 柯達會被數位技術淘汰嗎
2-2 海爾沙塵暴里覓商機
2-3 政治風雲導致“米沙”的失敗
2-4 美歐轉基因食品之爭
2-5 西爾斯在西班牙的遭遇
2-6 開拓市場新思路之環境意識
第3章 購買行為分析
3-1 成功來自對市場的了解——“康師傅”開拓大陸速食麵市場
3-2 把握老年人消費行為，開拓商機無限的銀髮市場
3-3 高速成長的國美電器——從家電行業的廠、商博弈看中間商的力量
第4章 行銷調研
4-1 哈爾濱市場液態奶調研
4-2 一個經典的聯合分析
4-3 收入水平和品牌的關係
4-4 選擇電影院的因素
4-5 超市調查
第5章 競爭戰略分析
5-1 中山香格里拉大酒店競爭戰略分析
5-2 直飲機市場能否飛出金鳳凰
5-3 葡萄酒的中洋對壘
5-4 中石化潤滑油走向何方
5-5 膠捲市場上的競爭
第6章 目標市場行銷策略
6-1 李寧公司的困境
6-2 蒙牛乘“超級女聲”東風——紅遍大江南北
6-3 “卓越網”如何卓越
6-4 西南航空的低成本定位策略
6-5 方太廚具認準定位：專業化、中高檔、精品化
第7章 產品與品牌策略
7-2 新可樂為何曇花一現
7-3 好包裝自己會說話——伊利嬰幼兒奶粉包裝設計
7-4 記憶點創造法——“農夫山泉”品牌成功案例
7-5 品牌延伸之誤——終結“活力28”
7-6 閃閃的紅星——紅星釀酒集團改換商標
第8章 價格策略
8-1 資費競爭
8-2 珠 寶定價
8-3 “柯達”如何走進日本
8-4 “一元拍賣活動”
8-5 和記行動電話的定價策略
8-6 咖啡定價
8-7 吉利轎車滲透定價案例
8-8 康師傅平價面“雙料福滿多”定價分析
8-9 家樂福的定價策略
第9章 分銷策略
9-1 三星0A的渠道變革
9-2 愛普生公司如何選擇中間商
9-3 奧妮借新品牌整合經銷商
9-4 佩珀公司的分銷苦旅
9-5 TT食品公司武漢分公司的分銷渠道
9-6 沒錢又不帥，如何贏芳心
9-7 我國幾家空調生產廠商的分銷渠道
第10章 促銷策略
10-1 香港銀行信用卡業務的促銷策略
10-2 “福壽仙”促銷起旋風
10-3 可口可樂在滅頂之災中的危機公關
10-4 雀巢公司嬰兒奶粉危機的經驗與教訓
10-5 番禺香江野生動物世界整合行銷傳播
第11章 服務行銷
11-1 美國西南航空的服務行銷與服務利潤鏈管理
11-3 G公司汽車售後服務質量的現狀和問題分析
11-4 招商銀行“金葵花”理財品牌與服務體系的運作
11-5 玫琳凱的內部行銷之道
第12章 國際行銷
12-1 掃描國內企業的國際行銷方式
12-2 反傾銷背後的較量
12-3 企業*責任標準
12-4 迪斯尼法國受挫
12-5 家樂福兵敗日本
12-6 TCL集團開拓海外市場
12-7 阿拉伯國家為什麼歡迎巴西凍雞
第13章 電子商務
13-1 通用汽車公司的B2B電子商務改革——傳統的製造商如何應對
13-2 盧森布魯斯國際公司的新手段
13-3 客戶關係新途徑——Ritchey Design，Inc
13-4 B2C的典型——eBay拍賣網站
13-5 戴爾速度在中國——製造業的電子商務經典
13-6 Amazon——純“滑鼠”的電子商務之王
13-7 完全線上與傳統零售商的聯盟——ToysRus與Amazon的合作
13-8 巴諾書店與Amazon的競爭——當傳統商業直面電子商務
13-9 數字經濟中的廣告
13-10 網眾：團購就是力量——新商務模式的發展
13-11 Priceline的用戶定價模式
13-12 郭德綱——草根行銷時代的來臨
13-13 長尾理論vs帕累托原則——理論的創新
第14章 客戶關係管理
14-1 某賓館的客戶關係管理
14-2 聯想的客戶關係行銷及客戶關係管理
14-3 麥德龍的資料庫行銷
14-4 上海通用的客戶關係管理實踐
14-5 中歐國際工商學院的客戶關係管理實踐
第15章 物流與供應鏈
15-1 安利降低物流成本的秘訣
15-2 啤酒遊戲——究竟是誰的錯?
15-3 聯合包裹服務公司的新服務
15-4 埃森哲成功演繹康柏物流
15-5 戴爾的動態預測與精確計畫
15-6 為人為己海爾物流去意彷徨
15-7 家樂福從VMI受
