內容提要
隨著我國市場經濟的不斷深化,市場行銷在企業中的地位日益突出,高素質的市場行銷人才也成為企業的迫切需要。中國人民大學出版社早在1998年就開始策劃《工商管理經典譯叢?市場行銷系列》叢書,這是國內第一套引進版市場行銷類叢書,一經推出,便受到國內行銷學界和企業界的普遍歡迎。
本叢書力圖站在當代行銷學教育的前沿,總結國際上行銷學的最新理論和實踐發展的成果,所選圖書均為美國行銷學界有影響的專家學者所著,被美國乃至世界各國的高校師生和企業界人士所廣泛使用。在內容上,涵蓋了行銷管理的各個重要領域,既注意與國內行銷學相關課程配套,又兼顧企業行銷的實際需要。
編輯推薦
本書為大家呈現了最新的行銷思想,建立了一個行銷學的框架,將行銷簡單地定位於為客戶創造價值並從他們那裡獲得價值回報的科學和藝術。揭示了行銷活動是如何與公司的其他部門——會計、信息技術、財務、運營和人力資源管理等——以及公司外部的行銷夥伴一起為客戶帶來價值的。
作者簡介
加里·阿姆斯特朗,美國北卡羅來納大學KENAN-FLAGLER商學院教授,擁有CRISTW.BLACKWELL教席,該教席是北卡羅來納大學本科教學領域一永久捐贈的教席。擁有密西根州立韋恩大學商科學士學位和碩士學位及西北大學行銷學博士學位。
目錄
第一篇 定義行銷和行銷過程
第一章 行銷:管理盈利性的客戶關係
第二章 公司和市場行銷戰略:建立良好的客戶關係
第二篇 理解市場和消費者
第四章 管理行銷訊息
第三篇 設計客戶導向的行銷戰略和行銷組合
第五章 消費者行為和商業購買者行為
第六章 市場區隔、目標市場行銷、市場定位:與正確的客戶建立正確的客戶關係
第七章 產品、服務和品牌戰略
第八章 新立品開發和產品生命周期戰略
第九章 定價考慮因素與戰略
第十章 行銷渠道和供應鏈管理
第十一章 零售和批發
第十二章 整合行銷傳播
第十三章 整合行銷傳播
第四篇 行銷延伸
附錄 市場行銷計畫
術語表
譯後記
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