工業旅遊工業旅遊是伴隨著人們對旅遊資源理解的拓展而產生的一種旅遊新概念和產品新形式。中國近年來發展的工業旅遊主要是依託運營中的工廠、企業、工程等開展參觀、遊覽、體驗、購物等活動。工業旅遊在發達國家由來已久，特別是一些大企業，像德國的西門子、美國的通用等，他們利用自己的品牌效益吸引遊客，同時也使自己的產品家喻戶曉。在我國，也有像四川長虹、廣州本田這樣的現代化企業，已經興辦起工業旅遊，並有越來越多的現代化企業開始注重工業旅遊。中國著名的工業企業如青島海爾、上海寶鋼、廣東美的等也相繼向遊人開放，許多項目獲得了政府的高度重視。起源
吉利汽車工業旅遊成為旅遊亮點20世紀50年代起源於法國的工業旅遊，由最初的汽車行業波及到其它工業領域，逐步深化為工業旅遊，這一項目因具有文化性、知識性、趣味性，具備現場感、動態感、體驗感等獨特魅力而深受遊客青睞。半個世紀以來，工業旅遊在一些已開發國家方興未艾，被譽為"朝陽中的朝陽"產業，現已成為旅遊產業中一個極具活力的"增長點"。隨著中國現代化工業的快速發展，老百姓的物質生活越來越豐富，人們在享受工業文明所帶來的巨大便利的同時，對這些改變自己生活的工業產物充滿了好奇。於是，工業旅遊這種發源於浪漫之都法國的旅遊形式就以超乎人們想像的加速度進入了中國百姓的視野。工業旅遊不僅僅是工業和旅遊的簡單疊加，更是兩種文化的交融，將現代工業的巨大魅力滲透到旅遊的諸多要素中，展示工業文明。它一般都是以工業生產過程、工廠風貌、工人工作生活場景、工業景觀等構成，跟普通的觀光旅遊相比，更具現場感、參與性和動感，能夠最大限度地滿足人們的好奇心和求知慾，讓遊客置身其間，親眼見證一件件產品的生產過程，甚至還可以親自上陣，參與到生產過程中去。
意義
鋼鐵是怎樣煉成的參觀工業企業，對消費者而言增長了見識，體驗了生產製造過程中的樂趣；對企業而言，敞開大門讓消費者了解自己，對產品產生信賴感，其效果是產品廣告無法比擬的。工業旅遊實際上是一種特殊的廣告，企業應該把工業旅遊視為企業公關活動和企業文化建設活動的一個重要組成部分。組織一次參觀活動，基本的開銷費用為：車旅費+餐飲費，與投到市場上卻無法預知效果的巨額廣告費相比，這種花費要經濟很多。而參觀者將成為企業品牌的義務宣傳員，免費代言人。如果想在最短的時間內提高品牌知名度，在市場上獨秀一枝，那么通過工業旅遊是能較快在目標客群市場打開局面的有效方法之一！因為參觀過工廠的都是目標消費群體，參觀工廠這種全方位的體驗活動將會極大增強他們對品牌的向心力和認同感，他們將是品牌的義務宣傳員，免費代言人，他們將會把品牌的價值第一時間傳遞到最需要的朋友那裡。
目的
宣傳企業文化工業旅遊不同於傳統旅遊，它以科技含量和企業文化為賣點，企業通過遊客的參觀遊覽，來獲得更多的社會影響力和企業知名度，工業旅遊可以提升企業的形象，推廣企業的文化，使企業得到廣泛的認可。海瀾集團辦公室主任江南說過：“工業旅遊是我們集團進行無形資產轉化為有形資產的一種嘗試。”有人來看企業，不論是一個還是兩個，只要具備人際傳播的條件，只要你的企業足夠吸引人，你的企業文化足夠震撼人，那么逐漸的就會有更多的人來關注你，這就完成了有形資產向無形資產的一種轉換；就會有越來越多的人來買你的產品，這時又把無形資產再次轉換為以貨幣為形式的有形資產。這不僅是件雙贏的事，而且是三贏或者是四贏。換種角度來看待工業旅遊是這種旅遊產品得以存活下去的必要前提。企業要有這樣的意識，搞工業旅遊，讓遊客來參觀企業設施，其主要的目的不在從中贏利，而是通過這樣一種形式，來影響遊客，通過“旅遊”這種無形的宣傳，讓參觀者吸收品牌觀念，對企業本身產生認可。要明確一個概念：今天的旅遊者將是明天的消費者！
局限
全國工業旅遊會議制約工業旅遊的一個重要瓶頸就是企業的觀念還有待轉變。部分企業最關心的還是產值和自身產品的打造，而工業旅遊是附屬產品，開發的積極性不是很高。很多企業出於安全性、保密性等方面考慮，覺得搞工業旅遊得不償失。實際上，企業一方面能從旅遊中獲得品牌效應，樹立企業形象；另一方面，可以培養自己的潛在客戶群。這在西方企業中已經成為一種很成熟的理念。例如德國的汽車博物館每年都請來很多兒童參觀，從小就培養他們對汽車品牌的認知度。實際上，工業旅遊所獲得的經濟效益是其次的，社會效應更重要。從工業旅遊的內容上講，目前國內旅遊主要局限在簡單參觀的基礎上，遊客親和程度不高，停留時間短。雖然通過短時間的參觀遊覽，遊客對生產過程和企業發展過程有了一個大致的了解，但對企業文化的精髓、企業發展前景以及企業特色優勢等仍缺少理解，與企業職工的互動也比較少，不能充分起到增進交流、擴大企業宣傳的作用。人們對工業旅遊的認知度也不高，加之工業旅遊的收費標準不盡相同，比如有的企業是免費的，有的企業每人收二三十元。另外，工業旅遊具有一定技術含量，因此，需要較專業的導遊講解，而企業出於經營成本的考慮，基本不接待散客，這也限制了一部分客流。對普通遊客來說，參加真正意義上的工業旅遊尚需時日。
前景
燕京啤酒工業旅遊作為一種高品位的旅遊方式，有著廣闊的發展遠景，並會產生巨大的社會效益和經濟效益。有關專家認為，中國工業旅遊未來的發展趨勢應該更重視工業旅遊經濟效益的增長點，即工業旅遊購物。在這方面主要實現兩種轉化。第一種是把本單位的產品轉化為旅遊商品，即在原產品的基礎上，在外包裝、數量和服務上進行改進，形成旅遊購物與普通購物的區別。如燕京啤酒集團將旅遊與銷售結合起來，推出便於攜帶的小包裝多品種啤酒禮盒，這種市場上不易買到的紀念品，頗受遊客青睞，同時企業也獲取了利潤。第二種是把紀念品轉化為企業宣傳品，即在一般旅遊紀念品上附加本企業標識，其基本要求是紀念品與本企業相關性要強，製作要精緻，值得保存。隨著旅遊產業的高速升溫，工業產業結構調整力度的加大，工業旅遊正成為旅遊產業鏈上一道亮麗的風景線，在旅遊業與第一產業之間架起了橋樑。它既為豐富最佳化我國旅遊產品、延長產業鏈條開闢了廣闊的空間，又為促進工業經濟結構調整、增加社會就業、提升工業企業的社會形象、增強銷售注入了新的活力。對遊客來說它是一個新看點；對於企業來說，它是一個新賣點；對於旅遊來說，它是一個新熱點；對於城市來說，它是一個新亮點。工業旅遊蘊含的經濟價值和社會價值無法估量。
案例
海爾主樓海爾集團創立於1984年，在短短17年的時間裡創造了從無到有、從小到大、從弱到強、從國內到海外的卓著業績。海爾的發展業績的知名度、美譽度為發展工業旅遊奠定了基礎。1999年海爾集團推出了工業旅遊項目。他們專門成立了海爾國際旅行社，投資1億元興建了海爾科技館，在園區、車間內規劃了專門的參觀路線，配備了專門的講解員，培養了一支優秀的導遊講解隊伍。現在海爾的工業旅遊已形成了以集團樣品室為龍頭、生產線為依託、科技館為重點的旅遊產品鏈條。此外，開發區工業園、海爾現代物流、特種冰櫃公司、商用空調公司等也已開闢為工業旅遊參觀點。 海爾工業旅遊景點內容豐富，具有較強的參與性，而且突出公益性。並設計多種旅遊線路，把購物、參觀、交流、娛樂融為一體，讓遊客真正體驗到“游”味。成千上萬的中外遊客湧向海爾集團，所帶來的廣告效益和經濟效益十分可觀。
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