內容介紹《工廠3Q7S管理》主要內容：一個企業的“成功”與“失敗”，端賴掌舵者（經營決策者）的睿智與決斷，除了必須要時時存有經營危機意識外，另外必須適用各種管理手法來強化“企業體質”。3Q7S活動的推行，是一不斷循環提升的PDCA過程，是通過對工場物質環境的改善，達到改善人們的思維過程，強化企業管理體系，是循環不斷地，某種程度上也就是持續改進。3Q7S活動可以說它是ISO質量管理體系標準的補充，其實也可以自算作它的一個組成部分。它通過全員的參與，發現各種不合理現象，建立以“質量”為中心的管理制度，也即是達到最顧客滿意，這方面3Q7S活動與ISO質量管理體系標準是殊途同歸的。一個企業形象、產品形象很好的工廠，在3Q7S方面一定具有相當的水準；同樣的一個管理上軌道的企業，3Q7S方面也絕不落人後，所謂“管理”就是點點滴滴的合理化，3Q7S活動事實上就是一個合理化的管理，也是一個企業永續經營不可或缺的基礎。作者介紹袁公明，工廠管理專家，中國總裁培訓網高級顧問/金牌講師，CAQ會員/中國電子學會會員，IS09001/IS014001/TS16949註冊內審員，六西格瑪綠帶，職業經理人，一直致力於工廠高效管理領域研究。作品目錄前言第一章什麼是3Q7S現場管理第一節3Q7S現場管理的發展第二節3Q7S的含義附一：作業安全常識附二：XXX公司消防安全工作責任書附三：某事務部門的3Q7S管理第二章為什麼要推行3Q7S第一節工廠常見的浪費與3Q7S合理化第二節有效3Q7S的意義附一：這不是小事附二：加強職業道德提升企業活力附三：論“職業道德”第三章3Q7S活動的前期準備第一節制訂7S目標要考慮的因素第二節3Q7S活動操作要點第三節3Q7S推動辦法附一：7S管理方法，工夫在“詩”外附二：7S法讓工作井井有條附三：某公司3Q7S活動回眸第四章推行3Q7S活動第一節三個階段第二節中日7S現場管理水平比較附一：某公司推行的7S現場管理報告第五章3Q7S管理的有效工具第一節有效工具之一——紅牌作戰第二節有效工具之二——定點攝影第三節有效管理之三——目視管理第四節有效管理之四——識別管理第五節有效管理之五——“3Q7S”檢查表附一：文明禮貌在7S活動中的潤滑作用附二：三洋7S現場管理附三：某家電企業7S諮詢案例第六章ISO9000有效輔助工具——3Q7S第一節3Q7S與ISO9000的關係第二節有效運用3Q7S與ISO9000的關係附一：某企業7S管理附二：群策群力，共同徹底開展好“3Q7S”活動附三：3Q7S——企業親和力的體現後記
