內容
工作規範涉及的內容多，復蓋範圍廣，大致包括以下幾個方面：
一、 崗位勞動規則。即企業依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規範。包括：
1.時間規則。對作息時間、考勤辦法、請假程式、交接要求等方面所做的規定。
2.組織規則。企業單位對各個職能、業務部門以及各層組織機構的權責關係，指揮命令系統，所受監督和所施監督，保守組織機密等項內容所做的規定。
3.崗位規則，亦稱崗位勞動規範，他是對崗位的職責、勞動任務、勞動手段和工作對象的特點，操作程式，職業道德等所作提出各種具體要求。包括崗位名稱、技術要求、上崗標準等項具體內容。
4.協作規則。企業單位對各個工種、工序、崗位之間的關係，上下級之間的連線配合等方面所作的規定。
5.行為規則。對員工的行為舉止、工作用語、著裝、禮貌禮節等所作的規定。這些規則的制定和貫徹執行，將有利於維護企業正常的生產、工作秩序，監督勞動者嚴格按照統一的規則和要求履行自己的勞動義務，按時保質保量地完成本崗位的工作任務。
二、定員定額標準。即對企業勞動定員定額的制定、貫徹執行、統一分析、以及修訂等各個環節所作的統一規定。包括：編制定員標準、各類崗位人員標準、時間定額標準、產量定額標準或雙重定額標準等。
三、崗位培訓規範。即根據崗位的性質、特點和任務要求，對本崗位員工的職業技能培訓與開發所作的具體規定。
四、 崗位員工規範。即在崗位系統分析的基礎上，對某類崗位員工任職資格以及知識水平、工作經驗、文化程度、專業技能、心理品質、勝任能力等方面素質要求所作的統一規定。
基本形式
一，管理崗位知識能力規範。
對各類崗位的職責要求、知識要求、能力要求、經歷要求所作的統一規定。該種規範內容一般包括四類：
（1）職責要求。對本崗位的主要職責做出簡要的概括和說明。
（2）知識要求。勝任本崗位工作應具備的各種知識結構和知識水平。
（3）能力要求。勝任本崗位工作應具備的各種能力素質。
（4）經歷要求。指能勝任本崗位工作，一般應具有的一定年限的實際工作經驗，從事低一級崗位的工作經歷，以及從事過與之相關的崗位工作的經歷。
二，管理崗位培訓規範。
它主要包括以下幾項內容：
1.指導性培訓計畫。即對本崗位人員進行培訓的總體性計畫。主要內容有：培訓目的、培訓對象、培訓項目（實際操作）、課程的設定與課時分配、培訓方式、考核方法等。
2.參考性培訓大綱和推薦教材。
三，生產崗位技術業務能力規範。亦稱生產崗位技能規範。主要包括以下三項內容：
(1）應知。勝任本崗位工作所應具備的專業理論知識。如所使用機器設備的工作原理、性能、構造，加工材料的特點和技術操作規程等。
(2）應會。勝任本崗位工作所應具備的技術能力。如使用、調整某一設備的技能，使用某種工具、儀器儀表的能力等。
(3）工作實例。根據“應知”“應會”的要求，列出本崗位的典型工作項目，以便判定員工的實際工作經驗，以及掌握“應知”“應會”的程度。
四，生產崗位操作規範，亦稱崗位工作規範（標準）。主要包括以下幾項內容：
(1）崗位的職責和主要任務。
(2）崗位各項任務的數量和質量要求，以及完成期限。
(3）完成各項任務的程式和操作方法。
(4）與相關崗位的協調配合程度。
(5）其他種類的崗位規範。如管理崗位考核規範、生產崗位考核規範等。
人力資源專家華恆智信通過多年案例積累研究認為職務描述與崗位規範的結果是一個規範的職務說明書。它主要包括八項具體內容信息：職務基本信息，職務目的，管理許可權，工作關係，責任範圍與影響程度，工作業績衡量標準，任職的基本要求和高績效的要求，薪資收入標準與變化的條件與要求等。
案例
工作規範的具體範例:
──────────────某公司銷售經理工作規範─────────────
職務名稱:銷售經理
年齡:26-40歲
性別:男女不限
學歷:大學本科以上
工作經驗:從事銷售工作4年以上
生理要求:無嚴重疾病;無傳染病;能勝任辦公室工作，有時需要走動和站立;平時以說、聽、看、寫為主
心理要求標準:A--90分以上
B--70~89分
C--30~69分
D--10~29分
E--9分以下
心理要求:智力: A
觀察能力: B
記憶能力: B
理解能力: A
學習能力: A
解決問題能力: A
創造力: A
知識域: A
數學計算能力: A
語言表達能力: A
性格:外向
氣質:多血質或膽汁質
興趣愛好:喜歡與人交往，愛好廣泛
態度:積極、樂觀
事業心:很強
合作能力:優秀
領導能力:卓越
[相關詞條]
工作分析工作描述
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工作規範工作描述
工作描述與工作規範都是工作分析的結果，兩者之間存在著十分密切的聯繫。工作規範一般是從工作描述中提取出來的，可以說工作描述是工作規範的基礎。它們的區別主要表現在以下方面:
1.從編制的直接目的看，工作描述是以"工作"為中心對崗位進行全面、系統、深入的說明，為工作評價、工作分類提供依據。而工作規範是在崗位說明的基礎上，解釋什麼樣的人員才能勝任本崗位的工作，以便為企業職工的招聘、培訓、考核、選拔、任用提供依據。
2.從其內容涉及的範圍來看，工作描述的內容十分廣泛，包括對崗位各有關事項的性質、特徵、程式、方法的說明，而工作規範的內容較為簡單，主要涉及對崗位人員任職資格條件的要求。
法律條文
編寫工作規範時要切記，所列出的任何資格條件必須與工作有關（即切實的任職資格），而不是主觀判斷的隨意結果。注意法律條文、嚴禁種族、宗教、性別、年齡、身體殘疾方面的歧視。如果任職者資格不恰當地限制了任何受保護群體的就業途徑，將觸犯法律。例如，要求應聘者身高不得低於1.70米，無形中就減少了很對女性的就業機會。除非能證明這一要求是從事這項工作所必需的，是切實的任職資格，否則，就觸犯了法律。
區別
通常工作分析會產出兩種信息：工作說明書、工作規範
工作說明書與工作規範最大的不同，在於工作說明書是以「工作」為主角，而工作規範是以擔任某工作的「員工」為主角。
一、工作說明書：是一個工作有關任務、職責、與責任的窗體，它描繪出某特定工作內的任務、責任、工作情況與活動，為工作分析後的書面摘要。
典型的工作說明書內容常包括工作基本資料(名稱、類別、部門、日期)、工作摘要(目 標、角色)、直屬主管、監督範圍、工作職責(每日、定期、不定期)等，有些工作說明書會把工作規範(Job specification)的內容一併納入。
二、工作規範：員工在執行工作上所需具備的知識、技術、能力、和其它特徵的清單，工作規範是工作分析的另一項成果，有時與工作說明書並不分開；主要包括工作行為中被認為非常重要之個人特質，針對『什麼樣的人適合此工作』而寫，乃人員甄選的基礎，內容以工作所需的知識、技術、能力為主。
工作說明書是在描述工作，而工作規範則是在描述工作所需之人員資格，工作規範主要是以指導如何招募和選用人員；大部分為簡化計，工作說明書與工作規範兩者多予合併，工作規範乃成為工作說明書中職位擔任人員之所需資格條件之一項。
