內容簡介
我們生活在這樣一個繽紛的世界裡，總會經歷這樣或那樣的事情。事情如何解決並要解決得好?只有靠我們說高品質的話、辦高品質的事。正是基於”讓平凡的人都能很好地表達、愉快地做事”的理念，我們特別編寫了這本書。這本書包括近300餘個故事。關於說話，著名的交際大師戴爾・卡耐基說過這樣一段話：“讚美要慷慨，稱許要真誠。這樣人們就會珍惜你的話。把他們視為珍寶，並且一輩子都重複著它們――在你已經忘記以後，還重複著它們。”一談到說話，就離不開辦事，有這樣一句話：“處世讓一步為高，退步即進步的資本；待人寬一分是福，利人是利己的根基。”
作者簡介
雅瑟，北京師範大學哲學系碩士畢業，從事新聞報導工作多年，業餘專攻世界古文明研究，發表著作近百萬字。
圖書目錄
第一輯 靈活多變，針對環境說好話
第二輯 即席表達，不讓你的觀眾冷場
第三輯 巧妙構思，給對方真誠的讚美
第四輯 贏得人心，不為成事只為成人
第五輯 委婉回應，何必拿尷尬當回事
第六輯 針鋒相對，展現你的辯才
第七輯 表揚為主，見人不說三分短
第八輯 鋪路搭橋，給對方一個台階下
第九輯 迂迴說理，不達目的不罷休
第十輯 換位思考，凡事講究同理心
第十一輯 精心準備，成就激情和掌握
第十二輯 放下架子。把心交給你自己
第十三輯 巧言妙語，有效化解不利局面
第十四輯 順水推舟，千萬別走死牆角
第十五輯 攻心為上。把每個人都當作寶藏
第十六輯 點到為止，不直言卻道出弦外之音
第十八輯 見縫插針，適當給別人留點機會
第十九輯 開門見山，把話說得滴水不漏
第二十輯 直言不諱，明明白白講道理
第二十一輯 妙語連珠，修煉精彩語言巨人
